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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1460,00
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Próximo cargo mais comum
Analista de Suporte -
Formação mais frequente
Graduação em Informática
7 vagas de emprego para service desk
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Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. conforme necessário, para garantir uma resolução rápida e eficazPrincipais responsabilidadesFornece serviços dos processos de negócios estabelecidos.Qualificações necessáriasExperiência em suporte técnico ou service desk em informática ou em automação ...
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Descrição: Sobre nós:A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que backupAdministrar os ambientes de backups para clientes da PensoAtendimento e suporte via ferramenta de Service suporte via telefone ou vídeo conferência quando necessárioDocumentação das atividades via ferramenta de Service Desk e om metodolog...
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em Active DirectoryOutros requisitos: Experiência com atendimento de chamados usando ferramentas de service desk, atendimento de colaboradores VIP (CEO, Gerentes, Lideres) visualizar e analisar as solicitações
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quando identificação de BUG);Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências;Posicionar a liderança sobre as solicitações
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Descrição: Sobre nós: A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que Desde 2003, a empresa presta serviços e entrega soluções que proporcionam aos clientes desempenho e tranquilidade Você irá realizar a supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que está alocada em clientes com Desk, infraestrutura, operaç...
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Descrição: Sobre nós: A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que Desde 2003, a empresa presta serviços e entrega soluções que proporcionam aos clientes desempenho e tranquilidade Você irá realizar a supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que está alocada em clientes com Desk, infraestrutura, operaç...
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oportunidades de negócios, desenvolver estratégias de inovação e gerenciar projetos de novos produtos e serviços negócios atuando como PO em todas as etapas, da estratégia à execução;Elaborar e apoiar o Discovery e Desk