Un différend avec une entreprise ?

Madame, Monsieur, J'étais dans ma voiture dans la ville de Louvain. Je ne connais pas du tout cette ville. J'ai accidentellement roulé sous un panneau d'entrée interdit. Je ne connais pas le néerlandais. Et je n'ai pas remarqué ce panneau. Je me suis arrêté sur le trottoir avec mes deux roues et j'ai allumé les feux de détresse. Devant le magasin Librairie pour faire un achat rapide. Soudain, une voiture de police s'est arrêtée. Elle m'a dit que j'avais enfreint le code de la route. Ils ont regardé mes papiers, tout était en ordre. J'ai fait un alcootest - négatif. Ils m'ont dit que j'aurais une contravention. Alors je suis parti. J'ai reçu une amende de 58 euros. Je l'ai payée. Plus tard, une autre amende est arrivée, de 395 euros. Deux amendes pour la même infraction. Puis-je vous poser une question ? Si tout est correct et légal. Parce que la dernière amende de 395 euros, c'est beaucoup pour moi. Et je ne suis pas d'accord. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, P.S. Je ne peux pas télécharger les documents requis ici. Vitalii Khvainovskii

Bonjour, J'ai passé une commande le 04/07 avant 16h, j'ai dû batailler pour que la livraison, qui aurait dû être faite dans les 72h max, soit faite. En effet, l'appareil Kleva, n'étant pas de stock, raison qui m'a été donné pour le retard de livraison. Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu cet appareil. Il a bien été fourni, un appareil "produit blanc" qui ne figure même pas dans la gamme de Belteleachat ! Mais, qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé. J'ai déjà envoyé plus d'une trentaine de mails pour avoir ne fusse qu'un contact avec le service après-vente, j'ai appelé à plusieurs reprises le 078. On me raccroche carrément au nez, en me disant qu'il faut envoyer un mail. J'estime cela vraiment lamentable. Lorsque l'on utilise le système de messagerie prévue dans Belteleachat, le mail arrive sur une messagerie suisse, lorsque l'on utilise le chat (Etienne), la seule réponse est : avez-vous envoyé un mail sur la messagerie Française. Je laisse à chaque fois mon nom et numéro de portable Cassart Jean-Claude 0497/599.216

Après plusieurs contacts avec le service clientèle d'Eneco et 2 plaintes déposées sur leur site, la prise en charge de mes panneaux solaires n'est toujours pas actée. - Les panneaux ont été réceptionnés en mars 2023 - Prise en compte par ORES en octobre 2023 avec lettre de notification de la bonne éligibilité de mon installation et également transmise chez Eneco. Eneco me mène en bateau depuis 10 mois. mes relevés sont bien évidemment incorrects et mes factures de régularisation également. le dernier conseillé que j'ai eu au téléphone m'a promis que la situation serait régularisée en mai.... nous voici en août et toujours rien. Cordialement Michaël Léonard

Madame, Monsieur, En date du 01/08/2024, nous faisons le triste constat que le remboursement des deux notes de crédit n'ont toujours pas été honorée. Je constate toutefois que vous ne communiquez pas et faites la sourde oreille quant aux belles promesses pour avoir le contrat. Promesses qui était le remboursement fin de contrat après remise de la voiture. C’est pourquoi je vous demande de clôturer au plus vite ce remboursement. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, Le 25 juillet 2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 119.20 €. Il doit cependant y avoir une erreur. Je trouve que le montant de la facture est trop élevée par rapport à mon ancien fournisseur alors qu'au magasin Orange rue des Tongres à 1040 Etterbeek ce n'était pas convenu comme ça avant que je signe le contrat chez Orange Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement, Emmanuel Qamayou 0489999719