La gente viene a Yelp para conectarse con grandes negocios locales. Sabemos que las personas no siempre estarán de acuerdo, pero esperamos que todos en el sitio se traten entre sí y a la plataforma con honestidad y respeto. Hemos reunido estas directrices generales para ayudar a establecer el tono del discurso en el sitio—por si acaso. Lea también las directrices adicionales a continuación para tipos específicos de contenido que podría contribuir al sitio.
Relevancia: Por favor, asegúrese de que sus contribuciones sean apropiadas para el foro. Por ejemplo, las reseñas no son el lugar adecuado para despotricar sobre ideologías políticas, las prácticas laborales de un negocio, circunstancias extraordinarias u otros asuntos que no abordan el núcleo de la experiencia del consumidor.
Contenido inapropiado: El lenguaje y las imágenes coloridas están bien, pero no hay lugar para amenazas, acoso, lascivia, incitación al odio u otras muestras de intolerancia.
Conflictos de interes: Sus contribuciones a Yelp deben ser imparciales y objetivas. Por ejemplo, no debe escribir reseñas de su propio negocio o empleador, el negocio de sus amigos o familiares, sus pares o competidores en su industria, o negocios en su grupo de redes.Los negocios nunca deben pedir a los clientes que escriban reseñas.
Privacidad: No haga pública la información privada de las personas. Por ejemplo, no publiques fotos o videos de primeros planos de otros usuarios sin su permiso, y no publiques los nombres completos de otras personas a menos que te refieras a alguien a quien comúnmente se hace referencia por su nombre completo.
Contenido promocional: No publique material promocional a menos que esté relacionado con un producto publicitario de Yelp y a través de una cuenta comercial. Mantengamos el sitio útil para los consumidores y no invadido por el ruido comercial de cada usuario.
Publique su propio contenido: No utilices contenido de otros sitios, usuarios o negocios. Escribe tu propia copia y comparte tus propias fotos y videos. Esto también significa que no debe usar chatbots u otras herramientas de IA para crear reseñas.