iPhone 지원

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최신 기능 및 보안 업데이트를 받을 수 있도록 iOS를 업데이트해 주세요.

서비스 및 수리

나의 지원

보증 정보를 얻거나 고객님의 보증 상태를 확인하고 현재 진행 중인 제품 수리의 상황을 조회해 보세요.

서비스 옵션

서비스 옵션에 대해 알아보고 배터리 서비스 또는 디스플레이 손상에 대한 견적을 받는 등 다양한 내용을 확인해 보세요.

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iPhone에 어떤 문제가 있는지 설명해 주시면 고객님께 꼭 맞는 지원 옵션을 찾아드리겠습니다.

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기기가 교체, 분실 또는 손상될 경우에 대비해 iCloud나 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 백업하세요.

빠른 시작을 통해 새로운 iPhone으로 데이터 전송하기

빠른 시작을 통해 새로운 iPhone을 기존 기기를 사용하여 자동으로 설정할 수 있습니다.

iPhone에서 eSIM 사용하기

iPhone에 디지털 방식으로 저장되는 eSIM은 물리적 카드가 없을 뿐 실제 SIM과 같습니다. 새 eSIM을 설정하거나 이전 iPhone에서 eSIM을 옮기는 방법에 대해 알아보세요.

iPhone이 켜지지 않거나 멈추는 경우

iPhone의 화면이 멈추거나, 터치할 때 반응하지 않거나, 전원을 켤 때 멈추는 경우 수행할 작업을 알아보세요.

iPhone 사용 설명서

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기기가 손상됐나요?
AppleCare+를 사용해 서비스를 받을 수 있습니다.

우발적인 손상에 대한 무제한 수리 보장, Apple 전문가가 우선적으로 제공하는 지원 등 다양한 서비스를 받아보세요.

iPhone의 멋진 기능을 함께 체험하기

Apple Store에서 진행되는 무료 세션에 참여하여 최신 기능 등 다양한 내용을 확인해 보세요.

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고객님께 맞는 최적의 지원 옵션을 찾도록 도와 드릴 수 있습니다.

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