« C’est la merde, ça nous décale tout » : la panne informatique mondiale perturbe aussi le trafic aérien
Berlin, Amsterdam, Montréal… Ce vendredi, plusieurs vols au départ de l’aéroport Roissy - Charles de Gaulle ont été annulés. Pour les passagers restés au sol, l’attente est longue et les solutions ne sont pas toujours au rendez-vous.
Dans la longue file d’attente qui serpente jusqu’aux comptoirs d’Air France à Roissy, une femme aux cheveux noirs s’emporte : « Je ne comprends pas pourquoi nous ne sommes pas prioritaires, alors que nous étions dans le premier vol qui a été annulé. » Après 50 minutes passées dans les airs en direction de Berlin, ce vendredi matin, son avion a été contraint de faire demi-tour, l’aéroport allemand ayant été touché par la panne informatique mondiale.
Le temps de retourner vers Paris, de repasser les contrôles et de se rendre au terminal 2F… l’aéroport berlinois a rouvert et les places pour les prochains vols ont déjà été attribuées. Le suivant ne partira que dimanche. « Nous n’avons pas d’autres solutions, tempère un employé de la compagnie. S’il n’y a plus de place, il n’y a plus de place. »
