We are hiring! Desenvolvedor de Software Embarcado para Redes de Computadores https://lnkd.in/du9UvHcB
Beegol
Desenvolvimento de software
São Paulo, SP 8.560 seguidores
Machine Learning based platform to monitor and improve the Quality of Experience of broadband and wifi customers.
Sobre nós
Beegol is a Machine Learning based platform to monitor and improve the Quality of Experience of broadband and wifi customers. Low Quality of Experience due to outages and service degradation is one of the main drivers of customer churn. Beegol real time detection tools allows operators to identify and react to problems even before customers notice there is an issue, substantially increasing QoE. Beegol allows you to detect issues even before the customer notices them, optimizes correction actions and reduces network costs. Telecom operators have significant costs dealing with customer care complaints related with outages and service degradation. Beegol detects, diagnoses and locates network issues in real time, even hard to find problems like outage in passive elements, service degradation and WiFi-related issues avoiding costly field visits and improving customer satisfaction. Financial support: CAPDA
- Website
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http://www.beegol.com
Link externo para Beegol
- Setor
- Desenvolvimento de software
- Tamanho da empresa
- 11-50 funcionários
- Sede
- São Paulo, SP
- Tipo
- Empresa privada
- Fundada em
- 2019
Localidades
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Direktorin
Rua do Rocio 199
cj 51
São Paulo, SP 04552-000, BR
-
Kemp House
160 City Road
London, England EC1V 2NX, GB
-
45 Rockfeller Plaza
Suite 2000
New York, NY 10111, US
Funcionários da Beegol
Atualizações
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🏅 The Paris Paralympics are officially underway! 🌍 An inspiring celebration of resilience, determination, and the human spirit. As athletes from around the world compete, they remind us that limits are only in the mind. Let's cheer them on and celebrate the incredible power of sports to unite and uplift. #Paralympics #Paris2024 #Inspiration
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💡 Além de realizar telemetria de redes Wi-Fi e banda larga, a Beegol também utiliza #MachineLearning para impulsionar inovações em diversas áreas. Um exemplo é a colaboração com a #Vivo, onde nossa inteligência foi utilizada em um projeto de inovação para realizar projeções orçamentárias. Entre em contato conosco e descubra como a Beegol pode alavancar seus negócios: https://lnkd.in/dVk4sNQm
Apresentei à Diretoria o meu projeto de inovação, que utilizou Machine Learning para realizar projeções orçamentárias de duas linhas de negócio. A iniciativa foi desenvolvida dentro do Programa Shapers da Vivo (Telefônica Brasil). Esse programa oferece a oportunidade de trabalhar em problemas específicos da sua área com uma abordagem inovadora: buscar soluções no mercado, trazendo ideias de fora para dentro por meio de startups. Além de ampliar a escalabilidade das soluções, essa busca proporciona contato com as principais tendências do mercado. Isso também gera novos insights e pode ajudar a resolver outros desafios internos. A jornada de aprendizado é incrível e transformadora. Sou grata a todos que tornaram isso possível, especialmente à Beegol, que foi essencial para tirar minha ideia do papel!
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Beegol compartilhou isso
🚀 #TelcoTransformationLATAM lPAINEL KEYNOTE: Como as telcos estão se preparando para o volume de tráfego de IA e qual o papel das telcos? Com a participação de: ➡ Andre Costa, Diretor, Beegol ➡ Enock Cabral, Head of Automation & AI, Algar Telecom ➡ Fernando Fontán, CIO, ANTEL 🔗 Mais informações e inscrições: https://lnkd.in/dTJrpE3G 🔗 Operadores de telecomunicação e ISPs: Solicite seu código especial a: [email protected] #Telecom #5G #Inovação #Networking #TransformaçãoDigital #ConectaLatam #LATAM #Telco #Digitalização
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🌐✨ Imagine a world where ISPs can resolve connectivity issues before they're even noticed. At Beegol, this is already a reality. We help ISPs deliver precise support by proactively addressing connectivity challenges. Fewer complaints, more satisfied customers. Join the new era of customer support with Beegol and experience the difference. Got questions? Our team is ready to help! 📩 https://lnkd.in/dVk4sNQm #Beegol #CustomerSupport #Innovation #TechSolutions #Telecom
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🌐 Wi-Fi issues are among the top complaints in call centers. Beegol developed a specialized solution to address this challenge head-on. Our cutting-edge technology proactively identifies and resolves connectivity issues, ensuring your customers enjoy a seamless internet experience. Say goodbye to Wi-Fi headaches and hello to happier customers! 💡 #Beegol #WiFiSolutions #CustomerExperience #TechInnovation
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Em julho tivemos o prazer de estar em Minas Gerais, na Algar Tech, para conduzir um treinamento da nossa plataforma para o time de atendimento!🌐🚀 Nossa solução oferece uma visão completa da rede, abrangendo tanto o ambiente interno dos clientes quanto toda a rede de acesso e transporte. Isso capacita a equipe de atendimento a identificar e solucionar problemas de forma precisa e definitiva. Com essa plataforma, eles podem explicar exatamente o que está acontecendo e até detectar possíveis problemas que o cliente ainda nem percebeu, garantindo um atendimento proativo e eficiente. Agradecemos imensamente a todos os envolvidos por fazerem deste treinamento um grande sucesso! Estamos ansiosos para ver os resultados positivos dessa parceria e como isso irá transformar o atendimento da Algar Telecom! #AlgarTelecom #CxBL #CX #AncoraImparo #Treinamento
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🚀🌐
Realizamos na semana passada o treinamento da plataforma da Beegol para o time de atendimento junto ao Joverson Pagnussat que trouxe toda sua experiência e conhecimento como COO da Beegol e ao Luciano B. com a visão de Operações e Redes. Nada disso seria possível sem a organização e agendamento das turmas feito de forma impecável pela Bruna Lusia, e do acompanhamento das turmas dando contribuições da visão do atendimento junto ao Daniel Velasco. Queria agradecer também a todo time da Algar Tech e seus treinadores principalmente a Samantha Mendes e a Gabriela Venancio que nos apoiou e acompanhou a maioria das turmas. Essa ferramenta vai trazer mais visão do ambiente interno do cliente para que o time do atendimento possa entender qual é o real problema do cliente e trazer soluções definitivas para o problema do mesmo, explicando o que realmente está acontecendo. Além de poder detectar possíveis problemas que as vezes o cliente nem está percebendo ainda. Queria finalizar agradecendo ao Henrique Omena e ao José Eduardo Lima que me deram essa oportunidade de trabalhar com o CxBL e que confiaram a mim essa missão de passar para o atendimento essa ferramenta maravilhosa. #AlgarTelecom #CxBL #CX #AncoraImparo #treinamento
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Financiamento
Última rodada
Série AUS$ 2.049.137,00
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