Cursos de formación online sobre Atención al cliente
1424 resultados para «Atención al cliente»
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Técnicas innovadoras de atención al cliente45 min
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Por: Jeff Toister
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Fundamentos del servicio de atención al cliente1 h 22 m
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Por: Jeff Toister
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Design Thinking: Experiencia del cliente49 min
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Por: Alicia Chavero Claver
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Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)1 h 5 m
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Por: Pau Martínez
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Trucos de copywriting para atraer al público4 h 24 m
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Por: Margot Martín del Castillo
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Cómo liderar una cultura centrada en el cliente51 min
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Por: Marc Alonso Martínez
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El poder de la empatía5 min
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De: Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
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Empatía con el cliente como principio3 min
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De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
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Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor35 min
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Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Inglés de negocios: Gramática y vocabulario para negociación2 h 27 m
Inglés de negocios: Gramática y vocabulario para negociación
Por: Speexx
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Cómo construir la lealtad del cliente50 min
Cómo construir la lealtad del cliente
Por: Marc Alonso Martínez
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Conoce a tu «buyer persona» y su «costumer journey»5 min
Conoce a tu «buyer persona» y su «costumer journey»
De: Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
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Rapidez y eficiencia en la atención al cliente3 min
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De: Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
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Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos1 h 14 m
Atención al cliente Semanal: Ideas, consejos y trucos
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
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Métricas de servicio para atención al cliente1 h 12 m
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Por: Alba Tomás Díaz
Curso
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Servicio de atención al cliente por teléfono51 min
Servicio de atención al cliente por teléfono
Por: Jeff Toister
Curso
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Normas de calidad en el servicio de atención al cliente1 h 4 m
Normas de calidad en el servicio de atención al cliente
Por: Brad Cleveland
Curso
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Cómo calmar a los clientes enojados4 min
Cómo calmar a los clientes enojados
De: Servicio de atención al cliente por teléfono
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