Tim Hortons: Różnice pomiędzy wersjami
[wersja przejrzana] | [wersja przejrzana] |
m int. |
drobne redakcyjne, drobne techniczne |
||
Linia 1: | Linia 1: | ||
{{dopracować| |
{{dopracować|więcej przypisów=2024-06}} |
||
{{Przedsiębiorstwo infobox |
{{Przedsiębiorstwo infobox |
||
Linia 35: | Linia 35: | ||
'''Tim Hortons Inc.''' – [[Kanada|kanadyjska]] sieć barów szybkiej obsługi, wyspecjalizowanych w kawie i ciastkach. |
'''Tim Hortons Inc.''' – [[Kanada|kanadyjska]] sieć barów szybkiej obsługi, wyspecjalizowanych w kawie i ciastkach. |
||
Nazwa sieci pochodzi od nazwiska założyciela, hokeisty Tima Hortona. |
|||
== Nazwa == |
|||
Nazwa pochodzi od nazwiska założyciela, hokeisty Tima Hortona, który w swoich najbardziej optymistycznych przewidywaniach nie zakładał, że mała restauracyjka, którą otworzył 17 maja 1964, rozrośnie się w Kanadzie do potęgi prawie dwukrotnie większej niż sieć [[McDonald’s]]. I że marka Tim Hortons stanie się prawdziwym symbolem Kanady w przemyśle szybkiego żywienia. |
|||
== Historia == |
== Historia == |
||
=== Kawiarnia w Hamilton === |
=== Kawiarnia w Hamilton === |
||
Tim Horton rozpoczął hokejową karierę w wieku 17 lat. |
[[Tim Horton]] rozpoczął hokejową karierę w wieku 17 lat. Grał na pozycji obrońcy w [[National Hockey League|NHL]], nie tylko w [[Toronto Maple Leafs]], również w kilku drużynach amerykańskich. 17 maja 1964 roku otworzył w [[Hamilton (Kanada)|Hamilton]] kawiarnię, podjął także współpracę z byłym policjantem, Ronem Joyce’em. |
||
⚫ | Przedsiębiorstwo prowadzono w systemie [[franczyza|franczyzy]]. Właściciel nazwy, loga i sieci nakłada obowiązek prowadzenia działalności zgodnie z jego koncepcją, za co zresztą bierze pieniądze. Dwa przedsiębiorstwa związane kontraktem są odrębne, niezależne prawnie i finansowo, ale bardzo ściśle i ciągle współpracują. Horton zawarł z Joyce’em (który już miał doświadczenie z lodziarnią sieci [[Dairy Queen]]) umowę spisaną na jednej kartce. W klauzuli dotyczącej wynajmu lokalu Horton żądał opłaty czynszowej z góry, ale Joyce dopisał: ''Chyba sobie żartujesz!''. Z początku, po dwóch latach działalności, sieć składała się z 4 punktów, a po dziesięciu latach – 30<ref>[http://www.timhortons.com/en/about/index.html Historia Tim Hortons].</ref>. |
||
Horton zatrudnił do pomocy byłego policjanta, Rona Joyce’a, który często zachodził na kawę i pogawędkę podczas rutynowych pieszych patroli. Była to znacząca w skutkach decyzja, ponieważ wspólnik okazał się człowiekiem obdarzonym niezwykłym instynktem inwestycyjnym. |
|||
⚫ | |||
=== Śmierć Hortona === |
=== Śmierć Hortona === |
||
Wczesnym rankiem 21 lutego 1974 roku, luksusowy wóz sportowy |
Wczesnym rankiem 21 lutego 1974 roku, luksusowy wóz sportowy [[De Tomaso Pantera]], na trasie z [[Buffalo]] do [[Toronto]] wprowadzony za szybko w łuk autostrady [[Queen Elizabeth Way|QEW]] w [[St. Catharines]] przekoziołkował i wyrzucił z siebie nie przypięte pasami ciało kierowcy, który zginął na miejscu. Dopiero w 2005 opublikowano raport z [[Sekcja zwłok|sekcji zwłok]], która wykazała, że w chwili śmierci Hortona, poziom alkoholu we krwi przekraczał podwójnie dopuszczalny poziom. Ponadto ścigający go od pewnego czasu policjant zeznał, że Horton uciekał z prędkością ponad 160 km/godz. |
||
Po śmierci wspólnika, Joyce |
Po śmierci wspólnika, Joyce został wyłącznym właścicielem sieci Tim Hortons. |
||
=== Era Joyce’a === |
=== Era Joyce’a === |
||
W 1991 pod szyldem Tim Hortons działało już 500 barów, w połowie 2010 – ponad 3650, a firma przynosiła 22.6% obrotów całego przemysłu szybkiego żywienia w Kanadzie<ref>[http://www.ottawabu sinessjournal.com/284838323369567.php Ottawa Business Journal].</ref>. Tim Hortons zdominował również 76% rynku jeśli chodzi o spożycie wypieków oraz 62% rynku kawy – amerykański [[Starbucks]] na II miejscu miał zaledwie 7% rynku. |
W 1991 pod szyldem Tim Hortons działało już 500 barów, w połowie 2010 – ponad 3650, a firma przynosiła 22.6% obrotów całego przemysłu szybkiego żywienia w Kanadzie<ref>[http://www.ottawabu sinessjournal.com/284838323369567.php Ottawa Business Journal].</ref>. Tim Hortons zdominował również 76% rynku jeśli chodzi o spożycie wypieków oraz 62% rynku kawy – amerykański [[Starbucks]] na II miejscu miał zaledwie 7% rynku. |
||
Firma prowadziła ekspansję w [[Stany Zjednoczone|Stanach Zjednoczonych]], gdzie istnieje ponad 600 lokali w 12 stanach. W lipcu 2009 pierwsze 11 punktów otwarto w [[Nowy Jork (stan)|Nowym Jorku]]<ref>[http://www.citynews.ca/news/news_35961.aspx Toronto’s City News].</ref>. Po jednym lokalu otwarto też w [[Dublin]]ie oraz w [[Kandahar]]ze w [[Afganistan]]ie (z myślą o żołnierzach)<ref>[http://www.canada.com/theprovince/news/story.html?id=8f567fe7-fb94-4b91-a261-69b4236c6566 Canada.com Network].</ref>.[[Plik:Tim Hortons.jpg|thumb|300px|Punkt Tim Hortons w [[Calgary]] ([[Alberta]]).]] |
|||
⚫ | Dokonano fuzji z amerykańskim gigantem hamburgerowym [[Wendy’s]], który miał podobny staż na rynku i podobną strukturę zarządzania. Obecnie są to nadal różne nazwy, ale wspólni właściciele. Po przejściu na emeryturę Joyce powołał do życia ''Tim Horton Children’s Foundation'', która co roku wysyła tysiące dzieci z najuboższych rodzin na bezpłatne obozy w przepięknych okolicach pięciu różnych prowincji. W czerwcu 2007 Joyce przeznaczył 10 mln na budowę nowego stadionu przy [[Uniwersytet McMaster|McMaster University]] w Hamilton. |
||
Z kolei ekspansja na rynku wewnętrznym doprowadziła nieomal do eliminacji w Kanadzie ciastkarni niezależnych, nie związanych z siecią. Trzydziestu paru lat potrzeba było, aby mała restauracyjka w Hamilton ewoluowała w wielomiliardowy system franczyzowy. Dziś roczne obroty firmy zatrudniającej w sumie 100 tysięcy pracowników przekraczają 2 mld dolarów (2008). |
|||
W międzyczasie los wymusił ironiczny zwrot zdarzeń: syn Rona Joyce’a ożenił się z córką Tima Hortona. W ten sposób rodzina założyciela powróciła do swego biznesu, którego siedziba główna mieści się w [[Oakville (Ontario)]]. |
|||
[[Plik:Tim Hortons.jpg|thumb|300px|Punkt Tim Hortons w [[Calgary]] ([[Alberta]]).]] |
|||
⚫ | |||
Od 15 lat na czele kolosa Tim Horton stoi Kanadyjczyk Paul D. House, który jest zarazem wieloletnim dyrektorem w [[Wendy’s]]. |
|||
Dzieje Tim Hortons to dzieje jednego z najbardziej udanych i skutecznych mechanizmów marketingowych w historii Kanady. Okazuje się, że można dojść do milionów w jednym pokoleniu bez afer i nadużyć. Kluczem do sukcesu okazało się doskonałe zarządzanie na szczeblu centralnym, wyjątkowe pomysłowe promocje i wielki nacisk na reklamę. Tej ostatniej nigdy nie brakowało w radiu i telewizji oraz na lodowiskach najważniejszych drużyn NHL. |
|||
== Jadłospis == |
== Jadłospis == |
||
[[Plik:Timbits.jpg|thumb|left|Kuleczki Timbits]] |
[[Plik:Timbits.jpg|thumb|left|Kuleczki Timbits]] |
||
Tim Hortons to |
Tim Hortons to sprzedaje przede wszystkim [[kawa|kawę]] gorącą czekoladę i ''[[Donut|doughnuts]]/donuts'', czyli różne odmiany pulchnych ciastek drożdżowych, smażonych w głębokim tłuszczu. Wśród charakterystycznych tu wypieków znajdują się: |
||
* '''kuleczki ''timbits''''' – wymyślone jeszcze w 1976 roku, przy czym sieć dopuszcza ich liczne modyfikacje w poszczególnych punktach, o smaku np. czekoladowym, jabłkowym, miodowym, i nadziane galaretką. Są one smażone na rafinowanych olejach roślinnych; |
* '''kuleczki ''timbits''''' – wymyślone jeszcze w 1976 roku, przy czym sieć dopuszcza ich liczne modyfikacje w poszczególnych punktach, o smaku np. czekoladowym, jabłkowym, miodowym, i nadziane galaretką. Są one smażone na rafinowanych olejach roślinnych; |
||
Linia 81: | Linia 69: | ||
* rozmaite inne wyroby, jak ciasteczka kruche, biszkopty i ''bagels'', czyli okrągłe [[bajgiel]]ki z podgotowanego ciasta, które wsadza się następnie do pieca. Mogą być zwykłe, obsypane makiem czy kminkiem, cebulowe, cynamonowe lub z rodzynkami, a także z białym tłustym serem i wędzonym łososiem. |
* rozmaite inne wyroby, jak ciasteczka kruche, biszkopty i ''bagels'', czyli okrągłe [[bajgiel]]ki z podgotowanego ciasta, które wsadza się następnie do pieca. Mogą być zwykłe, obsypane makiem czy kminkiem, cebulowe, cynamonowe lub z rodzynkami, a także z białym tłustym serem i wędzonym łososiem. |
||
W połowie lat 90. Tim Hortons rozszerzył swój jadłospis o proste posiłki oparte na sporym wyborze zup, meksykańskiego ''chili'' (pikantne danie z siekanym mięsem, papryką chili, cebulą i czerwoną fasolą) oraz kanapek z długich bagietek. Wśród napojów pojawiły się wówczas wielosmakowe ''[[cappuccino]]'' i mrożone cappuccino. W 2006 wszystkie punkty Tim Hortons wprowadziły |
W połowie lat 90. Tim Hortons rozszerzył swój jadłospis o proste posiłki oparte na sporym wyborze zup, meksykańskiego ''chili'' (pikantne danie z siekanym mięsem, papryką chili, cebulą i czerwoną fasolą) oraz kanapek z długich bagietek. Wśród napojów pojawiły się wówczas wielosmakowe ''[[cappuccino]]'' i mrożone cappuccino. W 2006 wszystkie punkty Tim Hortons wprowadziły także biszkoptowe bułeczki z jajkiem, żółtym serem i boczkiem lub parówką, podobne do ''Egg McMuffins'' z sieci [[McDonald’s]]. Od 2007 w menu znalazła się także kanapka śniadaniowa z pomidorem i sałatą (pod nazwą bajgielki ''BELT'') oraz ''[[Fajita|Chicken Fajita Wrap]]'' – pikantny zawijaniec z mięsem z kurczaka i z warzywami na wzór meksykański. |
||
[[Plik:Tim Hortons Roll up the rim to win.jpg|thumb|left|240px|Papierowy kubek do kawy, a zarazem los w wielkiej loterii]] |
[[Plik:Tim Hortons Roll up the rim to win.jpg|thumb|left|240px|Papierowy kubek do kawy, a zarazem los w wielkiej loterii]] |
||
== Samochód za kubek == |
== Samochód za kubek == |
||
Najpopularniejsza kampania promocyjna Tim Hortons trwa od marca do maja każdego roku pod hasłem:'' Roll Up the Rim to Win (Odwiń żeby wygrać).'' Polega na odwinięciu papierowej obręczy na brzegu kubka po wypiciu kawy, gdyż każdy kubek jest losem na loterii, w której firma rozprowadza 20 mln nagród: od kubka darmowej kawy po telewizory, a nawet samochody – w 2006 wylosowano ich 26<ref>[http://www.timhortons.com/en/about/faq.html#four Tim Hortons FAQ].</ref>. |
|||
W marcu 2006 szczęśliwy kubek z [[Toyota RAV4|toyotą RAV4]] (wartości 32 tys. dol.) znaleziony został w koszu na śmieci przez dwie uczennice szkoły podstawowej w Saint-Jérôme w [[Quebec|Quebeku]]. Młodsza z nich odkryła kubek, ale nie miała tyle siły aby odwinąć obręcz, więc poprosiła starszą o pomoc. Kiedy wyszło na jaw, że kubek ma wartość toyoty, rodzina starszej dziewczynki poczęła rościć prawo do nagrody, zatrudniono prawników. Tim Hortons początkowo nie zabierał zdania w żarliwej dyspucie, ale wkrótce historia skomplikowała się jeszcze bardziej, kiedy inny quebecki prawnik zażądał testu DNA na kubku, aby udowodnić, że prawo do samochodu ma jego klient, który kawę wypił, a kubek wyrzucił. Wówczas firma postanowiła ingerować i nagrodę przyznano rodzicom tej dziewczynki, która jako pierwsza wygrzebała kubek ze śmieci. |
W marcu 2006 szczęśliwy kubek z [[Toyota RAV4|toyotą RAV4]] (wartości 32 tys. dol.) znaleziony został w koszu na śmieci przez dwie uczennice szkoły podstawowej w Saint-Jérôme w [[Quebec|Quebeku]]. Młodsza z nich odkryła kubek, ale nie miała tyle siły aby odwinąć obręcz, więc poprosiła starszą o pomoc. Kiedy wyszło na jaw, że kubek ma wartość toyoty, rodzina starszej dziewczynki poczęła rościć prawo do nagrody, zatrudniono prawników. Tim Hortons początkowo nie zabierał zdania w żarliwej dyspucie, ale wkrótce historia skomplikowała się jeszcze bardziej, kiedy inny quebecki prawnik zażądał testu DNA na kubku, aby udowodnić, że prawo do samochodu ma jego klient, który kawę wypił, a kubek wyrzucił. Wówczas firma postanowiła ingerować i nagrodę przyznano rodzicom tej dziewczynki, która jako pierwsza wygrzebała kubek ze śmieci. |
||
== Symbol narodowy == |
|||
Efektywna reklama i ekspansja geograficzna sprawiły, że o rozroście i potędze firmy mówi się w kanadyjskich mediach z podziwem wręcz kultowym. Ceniony, nieżyjący już pisarz kanadysta Pierre Berton napisał niegdyś: ''Historia Tim Hortons jest pod wieloma względami na wskroś kanadyjska. Jest zarazem historią sukcesu i tragedii, wielkich marzeń i małomiasteczkowości, staromodnych wartości i pozbawionego skrupułów biznesu, ciężkiej pracy i hokeja...'' |
|||
Są też odwrotne opinie, kwestionujące wynoszenie firmy do rangi narodowego symbolu. Historyk Rudyard Griffiths uważa to raczej za oznakę niepokojącą dla kanadyjskiego nacjonalizmu, żaląc się na łamach „[[Toronto Star]]”, że Kanadę bez wątpienia stać na lepszy przydomek niż ''„Timbit Nation”.'' |
|||
Tym bardziej, że we wrześniu 2006 r. Tim Hortons naraził się na przykre komentarze kontrowersyjną decyzją zabraniającą pracownikom noszenia w piątki koloru czerwonego jako wyrazu poparcia dla kanadyjskiego kontyngentu wojskowego (gdziekolwiek by służył). Firma tłumaczyła, że po prostu nie chce wyrażać osądów w tej kwestii, ale zmieniła w końcu zdanie pod ostrzałem części opinii publicznej – pracownicy w Ontario mogą przypinać w piątki czerwone wstążeczki<ref>{{Cytuj stronę | url = http://www.ctv.ca/servlet/ArticleNews/story/CTVNews/20060929/timhortons_reddays_060929?s_name=&no_ads= | tytuł = CTV News | opublikowany = ctv.ca | archiwum = https://web.archive.org/web/20071019205545/http://www.ctv.ca/servlet/ArticleNews/story/CTVNews/20060929/timhortons_reddays_060929?s_name=&no_ads= | zarchiwizowano = 2007-10-19}}.</ref>. |
|||
Najciekawsze jednak i najbardziej paradoksalne w tej historii jest to, że „czerwone piątki” wcale nie muszą być wyrazem poparcia dla kanadyjskich oddziałów na światowych frontach. Jak dowodzą różne witryny internetowe, panuje tu istne poplątanie z pomieszaniem. Przywdziewając kolor czerwony w piątek stajemy się adwokatami kanadyjskiej misji wojskowej, ale równocześnie innych akcji, np. podniesienia świadomości chorób serca u kobiet albo... potępienia działań wojennych z udziałem Kanady, a więc czegoś zupełnie przeciwnego wspomnianym intencjom. |
|||
== Zobacz też == |
|||
* [[Burger King]] |
|||
* [[McDonald’s]] |
|||
* [[Pizza Pizza]] |
|||
== Przypisy == |
== Przypisy == |
Aktualna wersja na dzień 14:16, 6 cze 2024
![]() |
Ten artykuł od 2024-06 zawiera treści, przy których brakuje odnośników do źródeł. |
![]() | |
Państwo | |
---|---|
Prowincja | |
Siedziba | |
Data założenia | |
Forma prawna | |
Prezes |
Paul D. House |
Udziałowcy | |
Zatrudnienie |
100 000 (2008) |
Giełda |
TSX, NYSE |
Symbol akcji |
THI |
Dane finansowe | |
Przychody |
2,04 mld CAD (2008) |
Strona internetowa |
Tim Hortons Inc. – kanadyjska sieć barów szybkiej obsługi, wyspecjalizowanych w kawie i ciastkach.
Nazwa sieci pochodzi od nazwiska założyciela, hokeisty Tima Hortona.
Historia[edytuj | edytuj kod]
Kawiarnia w Hamilton[edytuj | edytuj kod]
Tim Horton rozpoczął hokejową karierę w wieku 17 lat. Grał na pozycji obrońcy w NHL, nie tylko w Toronto Maple Leafs, również w kilku drużynach amerykańskich. 17 maja 1964 roku otworzył w Hamilton kawiarnię, podjął także współpracę z byłym policjantem, Ronem Joyce’em.
Przedsiębiorstwo prowadzono w systemie franczyzy. Właściciel nazwy, loga i sieci nakłada obowiązek prowadzenia działalności zgodnie z jego koncepcją, za co zresztą bierze pieniądze. Dwa przedsiębiorstwa związane kontraktem są odrębne, niezależne prawnie i finansowo, ale bardzo ściśle i ciągle współpracują. Horton zawarł z Joyce’em (który już miał doświadczenie z lodziarnią sieci Dairy Queen) umowę spisaną na jednej kartce. W klauzuli dotyczącej wynajmu lokalu Horton żądał opłaty czynszowej z góry, ale Joyce dopisał: Chyba sobie żartujesz!. Z początku, po dwóch latach działalności, sieć składała się z 4 punktów, a po dziesięciu latach – 30[1].
Śmierć Hortona[edytuj | edytuj kod]
Wczesnym rankiem 21 lutego 1974 roku, luksusowy wóz sportowy De Tomaso Pantera, na trasie z Buffalo do Toronto wprowadzony za szybko w łuk autostrady QEW w St. Catharines przekoziołkował i wyrzucił z siebie nie przypięte pasami ciało kierowcy, który zginął na miejscu. Dopiero w 2005 opublikowano raport z sekcji zwłok, która wykazała, że w chwili śmierci Hortona, poziom alkoholu we krwi przekraczał podwójnie dopuszczalny poziom. Ponadto ścigający go od pewnego czasu policjant zeznał, że Horton uciekał z prędkością ponad 160 km/godz.
Po śmierci wspólnika, Joyce został wyłącznym właścicielem sieci Tim Hortons.
Era Joyce’a[edytuj | edytuj kod]
W 1991 pod szyldem Tim Hortons działało już 500 barów, w połowie 2010 – ponad 3650, a firma przynosiła 22.6% obrotów całego przemysłu szybkiego żywienia w Kanadzie[2]. Tim Hortons zdominował również 76% rynku jeśli chodzi o spożycie wypieków oraz 62% rynku kawy – amerykański Starbucks na II miejscu miał zaledwie 7% rynku.
Firma prowadziła ekspansję w Stanach Zjednoczonych, gdzie istnieje ponad 600 lokali w 12 stanach. W lipcu 2009 pierwsze 11 punktów otwarto w Nowym Jorku[3]. Po jednym lokalu otwarto też w Dublinie oraz w Kandaharze w Afganistanie (z myślą o żołnierzach)[4].
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/46/Tim_Hortons.jpg/300px-Tim_Hortons.jpg)
Dokonano fuzji z amerykańskim gigantem hamburgerowym Wendy’s, który miał podobny staż na rynku i podobną strukturę zarządzania. Obecnie są to nadal różne nazwy, ale wspólni właściciele. Po przejściu na emeryturę Joyce powołał do życia Tim Horton Children’s Foundation, która co roku wysyła tysiące dzieci z najuboższych rodzin na bezpłatne obozy w przepięknych okolicach pięciu różnych prowincji. W czerwcu 2007 Joyce przeznaczył 10 mln na budowę nowego stadionu przy McMaster University w Hamilton.
Jadłospis[edytuj | edytuj kod]
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a3/Timbits.jpg)
Tim Hortons to sprzedaje przede wszystkim kawę gorącą czekoladę i doughnuts/donuts, czyli różne odmiany pulchnych ciastek drożdżowych, smażonych w głębokim tłuszczu. Wśród charakterystycznych tu wypieków znajdują się:
- kuleczki timbits – wymyślone jeszcze w 1976 roku, przy czym sieć dopuszcza ich liczne modyfikacje w poszczególnych punktach, o smaku np. czekoladowym, jabłkowym, miodowym, i nadziane galaretką. Są one smażone na rafinowanych olejach roślinnych;
- ciasteczka muffiny – okrągłe ciastko w kształcie babeczki z różnymi dodatkami, przeważnie słodkimi (np. z rodzynkami, czekoladą, bakaliami, owocami) w papierowej foremce;
- rogaliki – pieczywo z ciasta francuskiego, zazwyczaj z nadzieniem czekoladowym;
- ciastka duńskie – specjalność kulinarna Duńczyków, ciastka o różnych kształtach, nadziewane masą migdałową czy marcepanową, kremem maślanym lub czekoladowym, konfiturami, rodzynkami czy kandyzowanymi owocami;
- rozmaite inne wyroby, jak ciasteczka kruche, biszkopty i bagels, czyli okrągłe bajgielki z podgotowanego ciasta, które wsadza się następnie do pieca. Mogą być zwykłe, obsypane makiem czy kminkiem, cebulowe, cynamonowe lub z rodzynkami, a także z białym tłustym serem i wędzonym łososiem.
W połowie lat 90. Tim Hortons rozszerzył swój jadłospis o proste posiłki oparte na sporym wyborze zup, meksykańskiego chili (pikantne danie z siekanym mięsem, papryką chili, cebulą i czerwoną fasolą) oraz kanapek z długich bagietek. Wśród napojów pojawiły się wówczas wielosmakowe cappuccino i mrożone cappuccino. W 2006 wszystkie punkty Tim Hortons wprowadziły także biszkoptowe bułeczki z jajkiem, żółtym serem i boczkiem lub parówką, podobne do Egg McMuffins z sieci McDonald’s. Od 2007 w menu znalazła się także kanapka śniadaniowa z pomidorem i sałatą (pod nazwą bajgielki BELT) oraz Chicken Fajita Wrap – pikantny zawijaniec z mięsem z kurczaka i z warzywami na wzór meksykański.
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/b/bf/Tim_Hortons_Roll_up_the_rim_to_win.jpg/240px-Tim_Hortons_Roll_up_the_rim_to_win.jpg)
Samochód za kubek[edytuj | edytuj kod]
Najpopularniejsza kampania promocyjna Tim Hortons trwa od marca do maja każdego roku pod hasłem: Roll Up the Rim to Win (Odwiń żeby wygrać). Polega na odwinięciu papierowej obręczy na brzegu kubka po wypiciu kawy, gdyż każdy kubek jest losem na loterii, w której firma rozprowadza 20 mln nagród: od kubka darmowej kawy po telewizory, a nawet samochody – w 2006 wylosowano ich 26[5].
W marcu 2006 szczęśliwy kubek z toyotą RAV4 (wartości 32 tys. dol.) znaleziony został w koszu na śmieci przez dwie uczennice szkoły podstawowej w Saint-Jérôme w Quebeku. Młodsza z nich odkryła kubek, ale nie miała tyle siły aby odwinąć obręcz, więc poprosiła starszą o pomoc. Kiedy wyszło na jaw, że kubek ma wartość toyoty, rodzina starszej dziewczynki poczęła rościć prawo do nagrody, zatrudniono prawników. Tim Hortons początkowo nie zabierał zdania w żarliwej dyspucie, ale wkrótce historia skomplikowała się jeszcze bardziej, kiedy inny quebecki prawnik zażądał testu DNA na kubku, aby udowodnić, że prawo do samochodu ma jego klient, który kawę wypił, a kubek wyrzucił. Wówczas firma postanowiła ingerować i nagrodę przyznano rodzicom tej dziewczynki, która jako pierwsza wygrzebała kubek ze śmieci.
Przypisy[edytuj | edytuj kod]
Bibliografia[edytuj | edytuj kod]
- Tomasz Piwowarek – Tim Hortons: Kawa może być smaczna; Goniec, Mississauga 2006 [1]