Når du indløser et Microsoft-gavekort, indsætter vi hele beløbet på din Microsoft-konto. Hvis en vare, du vil købe fra Microsoft Store, koster mere, end hvad der er på din konto, kan du gøre følgende.

  1. Hvis du ikke har en anden betalingsmetode på din Microsoft-konto, f.eks. et kreditkort eller PayPal, kan du tilføje en.

  2. Fortsæt gennem kassen. Hvis din Microsoft-konto ikke er din betalingsmetode, skal du vælge Skift og derefter vælge den.

  3. Afslut handlen. Vi bruger din Microsoft-kontosaldo først og betaler derefter forskellen med din anden betalingsmetode.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt support.

Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.