日前前往上海，去吃集團在大陸區的春酒，回程的時候，與同事一同在上海距離機場旁邊的大型商場，吃離開大陸前最後一個午餐！
用餐結束後去上廁所，看到一個很特別的小便斗裝置，猛一看，好像是一種智能小便斗，在上方還有液晶螢幕，定神一看，這個小便斗附有尿液檢測系統，在下方接收你排放尿液的地方，還有一個網狀的接收口。
螢幕上，說明此裝置已在全大陸各地裝設，如果你想要從尿液了解你的健康狀態，只要觸碰按鈕，然後對準那個網狀口排放尿液即可。
如果想要知道你的健康狀態，只要付19元人民幣，採用微信掃碼支付，2分鐘之後，報告就會傳送到你的微信號上。
對有帶手機在身邊的我來說，其實滿方便的，19元人民幣並不是什麼大數字，我馬上照著程序做了一輪，然後等報告……。
而在新創投資的項目評估中，天使投資人很常會關注一件事情，就是消費者的使用場景！使用場景的存在，關係到這個項目產品的直接使用頻率與需求剛性，就如同網站的使用者介面概念一樣，如果使用場景是複雜、難以觸及，或者不好用，這件事情就不容易成功！
反之，就好像前述的智能健康檢測小便斗一樣，我只是來撒泡尿，卻有能力多花點小錢，就可以知道我的健康狀態。我相信，購買的人會很多，我也猜測這家公司和大賣場的物業管理者，應該有分潤的機制，來共享利潤的創造！
問題來了，這個看似便利的裝置，有沒有後續的問題？由於檢測器是在公共廁所裝置的，小便收集的時候，會不會有前任使用者的尿液殘留，而影響了判斷的準確度？
如果我依照該裝置所提出的報告，而做出了一些影響我健康的判斷，例如，他說我很健康，所以我就不去做健康檢查，或是過幾年後，我會診斷出有重大的問題疾病，但這個內容卻跟當時的報告不相符！那我是不是有控告這個裝置機器後面所屬公司的機會，而讓整個事情產生極大的道德或企業生存風險！
海上的冰山，往往不僅有看到的那般大小
這樣的憂慮並不是空穴來風，在國外，尤其是美國，這樣的案例實在太多了，甚至有很多的律師，免費無償的替消費者打這種官司，回報就是當獲得賠償的時候，他們要在裡面獲取高額利潤！
所以，如果我是這個公司的業務執行者，勢必應該還要在這份報告送達，收取費用之前，要求報告收取人勾選一個免責聲明，並且還要在這件事情的資訊傳遞上面，加註本報告由於各種因素，謹供參考，而不具備其他效益！
新創企業經營者在衝刺市場創造業績的同時，也必須用最大程度防範，來讓企業經營迴避風險，而這個風險，我想也是該裝置沒有普及到其他地區的原因！相關技術並沒有什麼特別了不起的行徑之處，重點是這個應用場景，但這個場景看似簡單方便，卻隱藏極大的風險……。所以，他在這個小事上展現的彈性靈活和聰明，固然值得佩服，但千萬別忘了，海上的冰山，往往不是只有海上看到的那麼一點點大而已……。
P.S.：在現場等2分鐘之後，報告一直沒有傳過來給我，由於還要趕飛機，我就離開了……，如果在美國，我猜真的有人會去提訴訟……。
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為英國愛丁堡大學訓練與發展管理碩士，臺灣大學、復旦大學雙EMBA，識富天使會聯合創始人）
