Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie stanowi część naszej Polityki prywatności, z którą można zapoznać się tutaj
Nasze strony internetowe i aplikacje wykorzystują pliki cookie i podobne technologie do gromadzenia informacji o działaniach użytkowników, w tym o przeglądaniu i zachowaniach zakupowych. Mogą to być informacje o przeglądanych stronach, zakupionych produktach i przebiegu wizyty w naszych aplikacjach i stronach internetowych. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce plików cookie. Używamy terminu „strona” w odniesieniu do stron internetowych i aplikacji.
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich stron należących do Marks and Spencer Plc („M&S”) i przez nią obsługiwanych, zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i za granicą. Obejmuje to strony internetowe należące do M&S, które odsyłają użytkownika do produktów i usług marki M&S dostarczanych przez organizacje zewnętrzne.
Pliki cookie to małe pliki danych, które są umieszczane na smartfonie, tablecie, laptopie lub innym urządzeniu podczas korzystania ze stron. Służą one do „zapamiętywania”, kiedy to samo urządzenie powraca na stronę, do śledzenia aktywności za pośrednictwem urządzenia lub do identyfikacji użytkownika jako odwiedzającego z innej strony. Niektóre pliki cookie są używane tylko na czas trwania wizyty („sesyjne pliki cookie”), a inne przez dłuższy czas („stałe pliki cookie”).
Strony M&S wykorzystują pliki cookie i inne podobne technologie, które również przechowują lub zapewniają dostęp do informacji przechowywanych na urządzeniach użytkownika, w tym sygnały nawigacyjne, wtyczki, interfejsy API i technologie pobierania odcisków palców, umożliwiające identyfikację i śledzenie urządzenia. Do celów niniejszej polityki termin „pliki cookie” obejmuje wszelkie technologie, które przechowują lub uzyskują dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika, z których wszystkie podlegają tym samym przepisom prawnym.
W większości przypadków pliki cookie nie mogą być wykorzystane bez zgody użytkownika. Podczas pierwszej wizyty na naszych stronach pojawi się baner z powiadomieniem o plikach cookie. Baner informuje użytkownika, że strona korzysta z plików cookie i umożliwia opcje akceptacji wszystkich plików cookie, odrzucenia wszystkich (z wyjątkiem „niezbędnych”) lub akceptacji tylko niektórych typów. Po kliknięciu opcji „Akceptuj wszystkie pliki cookie” użytkownik wyraża zgodę na stosowanie plików cookie innych niż niezbędne, chyba że wyłączył je w ustawieniach przeglądarki. Poniżej wyjaśniamy, co rozumiemy pod pojęciami niezbędnych i nieistotnych plików cookie.
Niezbędne pliki cookie są wykorzystywane przez M&S do świadczenia i utrzymania usług online, w tym zapewniania podstawowych funkcji, zapamiętywania zawartości koszyka, ułatwiania transakcji i płatności, zapobiegania oszustwom oraz utrzymania i zabezpieczania naszych witryn.
Niezbędne pliki cookie wykorzystywane do tych celów są stosowane automatycznie w przypadku wszystkich użytkowników, gdy tylko odwiedzą nasze strony. Zgodnie z prawem nie wymagają one uzyskania zgody użytkowników. Jeśli użytkownik chce korzystać z naszych stron, nie może zrezygnować z tych plików cookie, ponieważ są one niezbędną i integralną funkcją.
Za zgodą użytkownika będziemy również wykorzystywać pliki cookie „inne niż niezbędne” do celów określonych poniżej:
1. Poprawy jakości naszych usług i opracowywania nowych.
2. Aktywowania specjalnych funkcji, takich jak widżety lub osadzone pliki multimedialne. Specjalne funkcje nie są niezbędne do działania stron, ale mają na celu poprawę komfortu użytkowania. Umożliwiają nam również opracowywanie i testowanie nowych funkcji strony.
3. Umożliwienia M&S spełnienia zobowiązań umownych w zakresie dokonywania płatności na rzecz podmiotów zewnętrznych w przypadku zakupu produktu przez osobę, która odwiedziła naszą stronę z witryny obsługiwanej przez te podmioty.
Używamy tych plików cookie w celu poprawy sposobu działania naszych stron i aplikacji mobilnych, co pozwala dostosować je do potrzeb użytkownika i wyświetlać mu treści, które są dla niego najbardziej odpowiednie. Na przykład produkt lub usługa mogą być dostępne tylko w określonej lokalizacji i bardziej odpowiednie dla użytkownika w zależności od tego, gdzie się znajduje, lub możemy wyświetlać określone produkty lub usługi, które naszym zdaniem są najbardziej odpowiednie dla użytkownika na podstawie jego wcześniejszych zachowań związanych z przeglądaniem lub zakupami.
Używamy również plików cookie, aby móc dostarczać reklamy online, które naszym zdaniem są najbardziej odpowiednie dla użytkownika w naszych stronach i stronach stron trzecich, w tym w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok lub wyszukiwarkach, jak Google.
Tego rodzaju pliki cookie mogą gromadzić informacje o atrybutach lub zachowaniu użytkownika w Internecie, a także informacje takie jak identyfikator urządzenia i/lub adres IP, strona internetowa, z której użytkownik przeszedł, oraz informacje o historii przeglądania i zakupów lub zawartości koszyka. Jeśli użytkownik zaakceptuje reklamowe i marketingowe pliki cookie, jego informacje zostaną udostępnione witrynom stron trzecich, jeśli ma na nich konto lub z nich korzysta. Strony trzecie mogą włączyć te dane do swoich informacji o użytkowniku i wykorzystać je do personalizacji reklam.
Aby ułatwić dostarczanie reklam online, które są odpowiednie dla użytkownika, możemy również łączyć dane gromadzone za pomocą plików cookie w przeglądarce komputera stacjonarnego lub innych urządzeń z innymi danymi, które zgromadziliśmy, na przykład dotyczącymi zakupów online i w sklepie.
Niektóre pliki cookie mogą informować nas, czy i kiedy użytkownik widział określoną reklamę. Informacje te pozwalają nam mierzyć skuteczność naszych internetowych kampanii reklamowych i kontrolować liczbę wyświetleń reklamy.
Używamy również plików cookie do pomiaru skuteczności naszej komunikacji marketingowej, na przykład aby dowiedzieć się, czy użytkownik otworzył wysłany przez nas e-mail marketingowy.
Stałe pliki cookie będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne do naszych celów określonych w Polityce plików cookie. Zasadniczo pliki cookie nie będą przechowywane przez okres dłuższy niż 18 miesięcy. W wyjątkowych przypadkach pliki cookie mogą być przechowywane dłużej, ale tylko gdy jest to wymagane i zgodnie z odpowiednimi procedurami kontroli wewnętrznej.
Użytkownik może nadal korzystać z naszych stron i realizować transakcje bez wyrażania zgody na pliki cookie, ale wtedy niektóre funkcje mogą być ograniczone.
Uwaga: Jeśli użytkownik wyraził już zgodę na pliki cookie na naszych stronach, może zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, wybierając zakładkę „Zarządzaj plikami cookie” na dole każdej strony. Opcjonalnie można usunąć pliki cookie z przeglądarki i ponownie wejść na stronę. Spowoduje to ponowne wyświetlenie wyskakującego banera, a użytkownik będzie mógł korzystać ze stron(y) internetowych(-ej) bez wyrażania zgody na pliki cookie.
Użytkownik może również wyłączyć pliki cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej tak, aby je odrzucała. Sposób, w jaki można to zrobić, zależy od używanej przeglądarki. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat wyłączania plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach: -
To zależy od tego, które pliki zostaną wyłączone. Z reguły jednak odwiedzane strony mogą nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookie zostaną wyłączone.
Just Tap and 'Add to Home Screen'