Logros

30 jul. 2024

La Comisaria Europea de Energía está presionando a España para que, a partir de 2026, solo puedan acogerse a la tarifa eléctrica regulada PVPC los hogares vulnerables.
OCU defiende que se mantenga una tarifa PVPC accesible a todos los hogares. Es clara, tienen un precio razonable, ayuda a controlar el mercado y es un refugio frente a las agresivas políticas comerciales telefónicas.
Con el fin de incentivar tarifas libres económicas y transparentes, OCU ha lanzado su VIII Compra Colectiva de Energía, a la que ya se han inscrito más de 32.000 consumidores.
Información ampliada sobre la tarifa regulada y la VIII Compra Colectiva.

29 jul. 2024

OCU ha recuperado el precio pagado a través de una financiera por demora en el plazo de entrega del producto.
La compra a la tienda online TiendaAzul, ha sido financiada a través de la financiera Pepper.

29 jul. 2024

Al menos el 35% de los residentes en las comunidades de Valencia, Cataluña y Castilla La Mancha califican el agua del grifo como mala o muy mala.
El 41% de los encuestados en España no bebe agua del grifo. Su sustitución por agua mineral envasada supone un gasto de al menos 500 €/año para una familia, frente a los 5 €/año que costaría la del grifo.
OCU exige la mejora de los filtros de sales de las potabilizadoras con el fin de mejorar su sabor.
Información ampliada sobre el consumo del agua del grifo.

26 jul. 2024

Los vecinos de dicha localidad se quejan del actual estado de las vías públicas de la ciudad.
OCU Castilla-La Mancha insta al Ayuntamiento a que no se reduzca la partida presupuestaria de limpieza urbana.

26 jul. 2024

30 valencianos sufren un gran retraso en su vuelo Fiumicino de Roma-Manises sin recibir asistencia e información.
Las compañías aéreas tienen la obligación de informar a los pasajeros de su derecho a solicitar gratuitamente alimentos y, llegado el caso, transporte y alojamiento adecuado.
OCU recomienda a los afectados que guarden documentos y justificantes de los gastos incurridos.

26 jul. 2024

A menudo, la información nutricional recoge solo el peso escurrido de las sardinas, no el peso neto, obviando la información sobre el aceite añadido.
El análisis de OCU revela además significativas diferencias de precio y de calidad entre las 19 latas de sardinas en aceite analizadas.
Información ampliada sobre el análisis de sardinas en aceite.

24 jul. 2024

Por precio y por consumo resultan mucho más baratos que un aparato de aire acondicionado; y su instalación es mucho más sencilla.
OCU ha analizado una decena de ventiladores de pie, con un precio de entre 21 y 199 euros, con resultados muy distintos según la marca seleccionada.
Información ampliada sobre los ventiladores de pie y una guía de compra.

23 jul. 2024

Ante el cierre de las franquicias de tratamiento estético que operan bajo la marca CENTROS ÚNICO, se informará a los afectados de forma gratuita.
La jornada informativa se desarrollará el próximo miércoles 31 de julio de 10 a 13 h. en la Delegación de OCU en Sevilla en c/. María Auxiliadora, nº12.

22 jul. 2024

La OCU llama a la Dirección General de Consumo a tomar acciones inmediatas contra los gastos de gestión excesivos en la compra de entradas online.
OCU expone prácticas abusivas en la venta de entradas por internet, donde los cargos de gestión no solo alcanzan, sino que superan el 10% del precio de la entrada, sin que haya una prestación de servicio adicional que lo justifique
Un análisis de la OCU sobre la adquisición de entradas online para eventos culturales y deportivos muestra que, en 28 de 50 compras, los gastos de gestión duplicaron el precio base.

22 jul. 2024

El pago en metálico es un derecho de los consumidores que evita situaciones de exclusión financiera en la población más desfavorecida y con una menor capacitación digital.
De hecho, los ciberdelincuentes están aprovechando esta obligación para crear páginas webs similares con el fin de estafar a los usuarios valencianos.
OCU lamenta la falta de iniciativas efectivas para solucionar el origen del problema, que no es otro que el colapso de las ITV.