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Mogelpackung

Alles wird teurer. Diesen Eindruck haben viele Menschen zurzeit, wenn sie an der Supermarktkasse stehen und ihren Einkauf bezahlen sollen. Aber es gibt noch eine andere Art, den Preis anzuheben – versteckte Preiserhöhungen oder auch „Shrinkflation“ genannt. Die Hersteller reduzieren einfach den Inhalt ihrer Produkte und der Preis im Supermarkt bleibt gleich.

Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Unilever Deutschland GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

250 ml

Alter Preis
1,95 €
Neue Füllmenge

225 ml

Neuer Preis
3,45 €
Preiserhöhung
96,6 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Unilever Deutschland GmbH vom 02. Mai 2024:
„(...) Das von Ihnen angefragte Produkt „Dove Advanced Care Duschcreme Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch Pflege 225ml“ ist Teil einer neuen, innovativen Dove Premium Range für KonsumentInnen, die besondere und intensive Pflege wünschen. Die Dove Advanced Care Range hat eine neue, wesentlich hochwertigere und noch pflegendere Formulierung in einer neuen, innovativen Flaschenform. An der Flaschenform und am Verpackungsdesign – inklusive der formelbedingten Auslobung neuer Produktvorteile (u.a. 24 Stunden lotion-zarte Haut unmittelbar nach dem Duschen) – ist für die KonsumentInnen klar ersichtlich, dass es sich hierbei um ein neues und somit nicht vergleichbares Produkt handelt. 
(...) Um ein verwöhnendes Duscherlebnis mit reichhaltigem Schaum ohne SLES zu ermöglichen, setzt Dove eine einzigartige Kombination von waschaktiven Substanzen ein. Dieses sehr milde und somit hochwertige Tensidsystem ist deutlich teurer als eine Standardformel mit SLES. Dove enthält zudem hochwertige Pflegestoffe, um sofort und auch langanhaltend intensiv zu pflegen. Darüber hinaus enthält die Formel wertvolle Duftstoffe, Strukturgeber für eine cremige, stabile Konsistenz und ein gut verträgliches Konservierungssystem. 
Zur neuen Premium Range mit 225ml gehören Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege, Intensivpflege & Öl, Seidig-Zart, Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch, Anti-Stress Kamille & Hafermilch, Verwöhnende Pflege Kokosöl & Mandel, Hydra Pflege Aloe & Birkenwasser, Sommer & Winter Limited Edition sowie Reichhaltige Pflege Mini (55ml). (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Vorher hieß das Produkt "Dove Pflegedusche Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch". Viele weitere Sorten sind von der Füllmengenreduzierung betroffen, z. B. "Reichhaltige Pflege", "Anti-Stress" oder "Seidig-Zart"

Alle Informationen zur "Mogelpackung des Monats Juni 2024": Kalte Dusche mit Dove Duschcreme

Dove Advanced Care Duschcreme Vitalisierende Pflege Kirsche & Chia Milch (2024) Preis +97 % Dove Advanced Care Duschcreme Reichhaltige Pflege
Combino Pasta Sauce Bolognese (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Gekauft bei
Lidl
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

400 ml

Alter Preis
1,59 €
Neue Füllmenge

360 ml

Neuer Preis
1,59 €
Preiserhöhung
11,1 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vom 13. Juni 2024:
„(...) Bezüglich der Combino Tomatensoße Bolognese können wir bestätigen, dass die Füllmenge aufgrund der neuen nachhaltigen Verpackung im Tetrapack auf 360 ml reduziert wurde. Die neue Tetrapack-Verpackung wird aktuell in acht Regionen im Norden Deutschlands getestet. (...)“

Combino Pasta Sauce Bolognese (2024) Preis +11 % Combino Pasta Sauce Bolognese
Billy Boy Länger Lieben (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Mapa GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

12 Stück

Alter Preis
8,49 €
Neue Füllmenge

10 Stück

Neuer Preis
7,49 €
Preiserhöhung
5,9 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Mapa GmbH vom 13. Juni 2024:
 „(...) Um den Bedürfnissen unserer Kernzielgruppe noch gerechter zu werden, erfolgte im Februar 2024 der große Relaunch unserer neuen Produkte und Packungsdesigns. In diesem Zusammenhang wurden alle Produkte auf eine vegane Herstellung umgestellt sowie verschiedene Produkte mit einem zusätzlichen leichten Duft versehen, um den typischen Naturkautschuklatex-Geruch zu minimieren. Auf diesen neuen Duft wurde teilweise auch mit Störern hingewiesen. Die vegane Herstellung wird jeweils groß auf der Seitenfläche ausgelobt. In Einklang mit dem Trend und Standard im Markt, kleinere 10er- oder 8er-Packungen anzubieten, sowie auch aufgrund der sonstigen bekannten Kostensteigerungen in allen Bereichen (Rohstoffe, Energie und Personal) der letzten Jahre haben wir uns nunmehr entschieden, mit dem Relaunch von den bisherigen 12er-Packungen auf 10erPackungen umzustellen. (...) Alles in allem kann daher keineswegs von einer versteckten Preiserhöhung und/oder Irreführung der Verbraucher gesprochen werden, insbesondere nachdem die Produkte selbst geändert wurden, die Anzahl an Kondomen klar kommuniziert wird und der UVP im Vergleich zur vorherigen Länger Lieben 12er-Packung angepasst wurde. (...)“

Billy Boy Länger Lieben (2024) Preis +6 % Billy Boy Länger Lieben (2024)
Alverde Naturkosmetik Mineral Puder (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
DM
Gekauft bei
DM
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

10 g

Alter Preis
3,95 €
Neue Füllmenge

5 g

Neuer Preis
3,95 €
Preiserhöhung
100,0 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der DM-Drogerie Markt GmbH & Co. KG vom 10. Juni 2024:
„(...) Ja, die Inhaltsmengen wurden zu April 2024 reduziert. Die Füllmengenreduzierung betrifft die folgenden Produkte von alverde NATURKOSMETIK: Mineral Puder 01 in der Farbe Porcelain, Mineral Puder 02 in der Farbe Natural und Mineral Puder Transparent. Im Zuge einer Formeloptimierung wurde die Zusammensetzung aus verschiedenen Inhaltsstoffen angepasst, um Stoffe wie Silica, Titandioxid und Talkum zu entfernen. Hierzu mussten wir auf alternative Weißpigmente und Füllstoffe zurückgreifen, die in der Beschaffung teurer sind. Zudem hat der Austausch der Rohstoffe ergeben, dass die neuen Formeln deutlich leichter sind als die bisherigen. Die geringere Grammatur kommt durch das fehlende Talkum zustande, welches zuvor in hoher Menge enthalten war und mehr wiegt. Für unsere Kundinnen und Kunden ergibt sich jedoch keine Veränderung in der Anzahl der Anwendungen. (...) Auf dem Preisschild in der Schönheitstheke und im dm-Onlineshop sind die Artikel mit einem Neu-Störer gekennzeichnet. Ein gezielter Hinweis auf die reduzierte Inhaltsmenge ist jedoch nicht erfolgt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Das Argument des Herstellers, dass die Anzahl der Anwendungen unverändert geblieben ist, können wir nicht ganz nachvollziehen. Weder auf der alten noch auf der neuen Verpackung oder am Regal fanden sich Hinweise auf die Anzahl möglicher Anwendungen. Außerdem meinen wir, dass die Angabe möglicher Anwendungen bei Puder kaum möglich ist, da sein Einsatz sehr individuell ist. 

Alverde Naturkosmetik Mineral Puder (2024) Preis +100% Alverde Naturkosmetik Mineral Puder
Original Sahne Muh-Muhs (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Pico Food GmbH
Gekauft bei
Edeka
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

250 g

Alter Preis
2,29 €
Neue Füllmenge

215 g

Neuer Preis
2,29 €
Preiserhöhung
16,3 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Pico Food GmbH vom 11. Juni 2024:
„(...) Im März 2022 haben wir eine Veränderung an unserem Produkt Original Sahne Muh-Muhs Toffees vorgenommen. Das Gewicht des Produkts wurde von 250g auf 215g reduziert. Diese Maßnahme war notwendig und wurde aus folgenden Gründen umgesetzt: 

1. Steigende Rohstoffpreise 
Die Preise für die Rohstoffe, die zur Herstellung unseres Produkts benötigt werden, sind erheblich gestiegen. Diese Erhöhungen betreffen wesentliche Bestandteile unseres Produkts und hatten einen signifikanten Einfluss auf die Produktionskosten. Um weiterhin die hohe Qualität und den gewohnten Standard zu gewährleisten, war eine Anpassung des Produktgewichts unumgänglich. 

2. Erhöhte Lohnkosten 
Die Lohnkosten haben ebenfalls zugenommen. (...) Die gestiegenen Lohnkosten haben dazu beigetragen, dass wir die Gewichtsreduzierung vornehmen mussten, um die wirtschaftliche Stabilität des Unternehmens zu sichern. 

3. Steigende Logistikkosten 
Auch die Logistikkosten haben sich deutlich erhöht. Dies ist hauptsächlich auf die steigenden Treibstoffpreise, erhöhte Transportkosten, zwei Mauterhöhungen und zusätzliche Aufwendungen für umweltfreundlichere Logistikprozesse zurückzuführen. (...)

4. Gestiegene Energiekosten 
Die Energiekosten haben sich ebenfalls erheblich erhöht. Die Kosten für Strom und andere Energieträger, die für die Produktion und Lagerung unseres Produkts benötigt werden, sind in den letzten Jahren stark angestiegen. (...)

5. Kosten für Verpackungsmaterial 
Die Kosten für Verpackungsmaterialien wie Folie, Kartonagen und das Papier des Wicklers sind massiv gestiegen. (...)“

Original Sahne Muh-Muhs (2024) Preis +16 % Original Sahne Muh-Muhs
Fusswohl Fussbutter Sheabutter & Avocadoöl (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Dirk Rossmann GmbH
Gekauft bei
Rossmann
Datum
Juni 2024
Alte Füllmenge

200 ml

Alter Preis
2,99 €
Neue Füllmenge

150 ml

Neuer Preis
2,79 €
Preiserhöhung
24,4 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Dirk Rossmann GmbH vom 21. Mai 2024:
„(...) In dem von Ihnen genannten Fall handelt es sich um einen Produktabtausch – unter anderem deutlich erkennbar an der neuen GTIN und der neuen, optischen Aufmachung des Produktes. Ebenso wird auf dem Produkt mit einem „neu“-Label darauf hingewiesen. Es handelt sich hier also nicht um eine versteckte Preiserhöhung, sondern um ein neues Produkt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Wir sind anderer Meinung. Die neue Fußbutter ist in der Aufmachung und Anwendung quasi gleich mit dem alten Produkt, abgesehen von der Farbgebung des Deckels.  Auch die Inhaltsstoffliste mit 18 Zutaten ist identisch, ebenso die Reihenfolge, die die Mengen der einzelnen Inhaltstoffe berücksichtigt. Einzig die Liste der allergenen Dufttoffe im Parfümöl ist länger geworden. Das dürfte aber daran liegen, dass seit knapp einem Jahr die Liste der deklarationspflichtigen Dufstoffe durch eine neue EU-Verordnung erweitert wurde. Diese Stoffe könnten auch schon in der alten Rezeptur verwendet worden sein, sie waren aber noch nicht deklarationspflichtig. 
Eine neue GTIN-Nummer kann wohl für den Händler ein neues Produkt erzeugen, für Verbraucherinnen und Verbraucher sicherlich nicht.

Fusswohl Fussbutter Sheabutter & Avocadoöl (2024) Preis +24 % Fusswohl Fussbutter Sheabutter & Avocadoöl
Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
EL. Renieris & Co.
Gekauft bei
Lidl
Datum
Mai 2024
Alte Füllmenge

750 ml

Alter Preis
7,49 €
Neue Füllmenge

500 ml

Neuer Preis
6,99 €
Preiserhöhung
40,0 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vom 24. Mai 2024:
„(...) Der Inhalt des griechischen Olivenöls „Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland / Chania“ wurde dem marktführenden Standard angepasst und die Füllmenge von 750 Milliliter auf 500 Milliliter geändert. Der Grundpreis des Produkts blieb dabei zunächst unverändert. Aufgrund der Rohwarensituation im vergangenen Jahr sind die Preise für Olivenöl jedoch in sehr kurzen Abständen stark angestiegen (...)“

Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland (2024) Preis +40 % Primadonna natives Olivenöl extra aus Griechenland
Pringles Original (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Kellogg's
Gekauft bei
Rewe
Datum
Mai 2024
Alte Füllmenge

185 g

Alter Preis
2,49 €
Neue Füllmenge

165 g

Neuer Preis
2,49 €
Preiserhöhung
12,1 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Kellanova (bis 2023 Kellogg) vom 03. Mai 2024:
„(...) Von Zeit zu Zeit aktualisieren wir unsere Verpackungsgrößen und -formate, um sicherzustellen, dass wir die richtige Packungsgröße für verschiedene Geschäfte oder unterschiedliche Essensanlässe haben. Des Weiteren nehmen wir unsere Preisgestaltung sehr ernst und passen unsere Großhandelspreise nicht leichtfertig an. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Alle Sorten sind von der Füllmengenreduzierung betroffen. Bei den Sorten der "Pringles Sizzl'n" wurden ebenfalls die Füllmengen reduziert: Sie enthalten jetzt nur noch 160 g statt 180 g und heißen nun "Pringles Hot".

Bei einzelnen Filialen von Edeka in Hamburg werden Preise von 2,99 Euro pro Dose verlangt. In diesen Filialen lagen die Verkaufspreise auch schon vorher bei 2,99 Euro, so dass die versteckte Preiserhöhung mit gut 12 Prozent gleich hoch ist wie bei dem oben genannten Preis von 2,49 Euro.

Bei den Pringles wurde schon häufig mit Füllmengen getrickst. So sank die Füllmenge zuletzt im Frühjahr 2022 von 200 g auf 185 g. Wir haben eine Übersicht mit der Füllmengen- und Preisentwicklung seit 2006. Die Stapelchips sind in diesem Zeitraum bis zu 128 Prozent teurer geworden.

Pringles Original (2024) Preis +12 % Pringles Original
Balisto Korn Cereal (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
Mars GmbH
Gekauft bei
Famila
Datum
Mai 2024
Alte Füllmenge

9 x 18,5 g = 166,5 g

Alter Preis
2,59 €
Neue Füllmenge

8 x 18,5 g = 148 g

Neuer Preis
2,59 €
Preiserhöhung
12,5 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche

Stellungnahme der Mars GmbH vom 02. Mai 2024:
„(...) Unsere Industrie bewegt sich, wie viele andere Branchen, in einem volatilen Umfeld und wir versuchen steigende Rohstoff- und Betriebskosten so gut wie möglich intern aufzufangen. Das gelingt uns nicht immer in vollem Umfang. Wir haben uns daher entschieden, die Packungsgröße unserer Balisto-Multipacks zu reduzieren, um unseren Verbraucherinnen und Verbrauchern auch zukünftig ihren Lieblingsschokoladenriegel in gewohnter Qualität bieten zu können und in unsere Marken und Dienstleistungen zu investieren. Die Anzahl der Riegel ist auf der Packungsvorderseite sichtbar aufgedruckt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Auch die Sorten "Muesli" und "Yoberry" sind von der Füllmengenreduzierung betroffen.

Balisto Korn Cereal (2024) Preis +13 % Balisto Korn Cereal
Jack Links Beef Jerky Sweet & Hot (2024) Alt-Neu-Vergleich
Hersteller
LSI - Germany GmbH
Gekauft bei
Edeka
Datum
Mai 2024
Alte Füllmenge

70 g

Alter Preis
4,99 €
Neue Füllmenge

60 g

Neuer Preis
4,49 €
Preiserhöhung
5,0 % *
*

Verbraucherhinweis und eigene Recherche 

Stellungnahme der LSI - Germany GmbH vom 22. April 2024:
„(...) Ja, den Artikel mit 70g haben wir aus dem Sortiment genommen und mit einer neuen 60g Variante ersetzt. (...) Durch die 60g Variante möchten wir das Produkt für mehr Kunden erschwinglich machen. Die Auslieferung der neuen Variante erfolgt seit März. Den Verkauf der 70g Variante haben wir zeitgleich eingestellt. (...) Die neue 60g Variante ist in den Abmessungen signifikant kleiner. Das Verpackungsmaterial ist in der Fläche um mehr als 20% reduziert, welches auch im Sinne der Nachhaltigkeit der richtige Schritt ist. Auch das Verpackungsdesign entspricht nicht der vorherigen 70g Variante. Durch beide Maßnahmen, haben wir eine eindeutige Differenzierung der beiden Varianten sichergestellt. (...)“

Einschätzung der Verbraucherzentrale

Von der Füllmengenreduzierung sind auch die Sorten Original und Teriyaki betroffen.

Jack Links Beef Jerky Sweet & Hot (2024) Preis +5 % Jack Links Beef Jerky Sweet & Hot

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Über die Mogelpackungsliste

Wir führen seit Jahren eine bundesweit einzigartige Mogelpackungsliste mit versteckten Preiserhöhungen auf der Basis Ihrer Beschwerden. Mit derzeit rund 1.000 Einträgen beleuchtet die Liste unter Nennung der Namen von Produkt, Hersteller und Händler die Maschen der Anbieter – in der aktuellen Mogelpackungsliste oben auf dieser Seite und unserer alten Liste im PDF-Format.

So berechnet sich die versteckte Preiserhöhung

Wir erhalten immer wieder Nachfragen, ob unsere Berechnungen korrekt sind. Hier die kurze Erklärung mit einem konkreten Beispiel. Für den Preisvergleich von alter und neuer Packung nutzen wir als Bezugsgröße in der Regel den Grundpreis, also den Preis pro Kilogramm bzw. pro Liter.

Der Preisaufschlag beim Grundpreis beträgt im unten gezeigten Fall 1,10 Euro (4,38 Euro + 1,10 Euro = 5,48 Euro). Im Vergleich zum ursprünglich gezahlten alten Preis von 4,38 Euro sind das 25 Prozent mehr. Diese 25 Prozent sind die versteckte Preiserhöhung, die wir angeben. Die Füllmengenreduzierung hingegen entspricht nie der versteckten Preiserhöhung. Sie beträgt in diesem konkreten Fall – bei einer Schrumpfung von 500 auf 400 Gramm – 20 Prozent.

Produkt Inhaltsmenge Preis Grundpreis
Alte Packung 500 g 2,19 Euro 4,38 Euro pro kg
Neue Packung 400 g 2,19 Euro 5,48 Euro pro kg

Wir führen die Mogelpackungsliste, weil sich jeden Tag Menschen über versteckte Preiserhöhungen ärgern und die Nase voll haben von der sogenannten Shrinkflation. Wurden Sie auch hinters Licht geführt, dann nutzen Sie gerne unser Formular, um uns Ihre aktuelle Mogelpackung zu melden. Auf diese Weise können wir auch andere Verbraucherinnen und Verbraucher warnen.

Musterbrief für Mogelpackungen

Wenn Sie Ihrem Ärger Luft machen wollen, sollten Sie außerdem eine Nachricht an den Anbieter schreiben. Mit unserem Musterbrief können Sie ein passendes Schreiben an Anbieter aufsetzen, die ihre Produkte klammheimlich geschrumpft haben. Einfach herunterladen, ergänzen und abschicken – per Post oder direkt als E-Mail an den Kundenservice.