Paris : le Forum des Halles pourrait « devenir le plus important centre commercial d’Europe »
Avec ses 150 commerces et sa rénovation réussie, le Forum des Halles profite de l’attractivité de la Canopée. Olivier Delamarre, son directeur, revient sur les huit ans qui ont changé la physionomie du Forum.
Depuis un an et demi à la tête du Forum des Halles (Ier), Olivier Delamarre, 37 ans, tire un bilan des 7 années et demie de travaux du centre commercial et de la Canopée elle-même. Les commerces du Forum des Halles sont d'ailleurs ouverts jusqu'à 20 h 30 depuis une semaine. Avec le succès de l'ouverture du dimanche, (depuis avril 2016), c'est un moyen de faire de ce centre commercial, le premier de France et pourquoi pas, d'Europe…
Les travaux sont enfin oubliés ?
OLIVIER DELAMARRE. Le Forum a eu 7 années et demie de travaux. Oui, c'est long. Ils ont démarré en janvier 2011 pour s'achever en juin 2017 pour la partie intérieure. Le jardin, lui, sera totalement achevé en mai 2018. Puis il y aura la Bourse de commerce, le dernier week-end de juin 2019.
Cela reste un mauvais souvenir ?
Les travaux (NDLR : de 100 M€ rien que pour Unibail-Rodalco) n'ont pas été une période facile, au cœur de Paris avec la RATP, la Ville de Paris et la société civile du Forum des Halles il y a eu beaucoup de discussions et d'accords pour que les commerçants puissent continuer à travailler, que les riverains puissent être gênés le moins possible. Cela a été des prouesses techniques. La commission de recours amiables (CRA) qui concerne tout le quartier, n'est pas close tant que le chantier du jardin n'est pas terminé.
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Qu'est ce qui a vraiment changé au Forum ?
Avant, le Forum était souterrain et tourné sur la première gare d'Europe, la gare du Nord, (750 000 voyageurs jours). Le tube Lescot descendait directement au - 3 et nous avions les rampes d'accès de voirie souterraine pour les voitures. Aujourd'hui le Forum des Halles se tourne vers les Parisiens, vers la Ville. Maintenant, même au niveau - 3, on voit Paris, l'église Saint-Eustache et la Bourse de Commerce. On a réussi à créer un espace où l'on respire. En compactant les éléments techniques, nous avons par exemple réussi à gagner 40 % sur la hauteur sous plafond : 20 à 40 cm sur les niveaux - 1 et - 2 et plus d'un mètre dans le niveau - 3. La lumière a aussi été une grande amélioration avec un sol en marbre clair de Savoie, un éclairage entièrement en leds et la lumière naturelle captée sous le patio. Il y a des espaces repos, le wi-fi gratuit, des accès plus fluides et une offre commerciale exceptionnelle.
La sécurité y est retrouvée ?
Depuis la fin des travaux, les problèmes de bandes ne sont plus d'actualité ici. Nous avons de nombreux vigiles, en lien avec la préfecture de police. Certes, il y a des gens de tous les âges. C'est la richesse du lieu.
La polémique sur la couleur de la Canopée est aussi passée ?
La Canopée est l'emblème du quartier et du Forum. C'est une œuvre architecturale qui permet au Forum d'être visible de loin et de s'affirmer. Et elle offre une perspective entre la rue Lescot et le jardin. Et elle attire des touristes qui viennent la voir. Quant aux fuites, des travaux ont été réalisés et ce n'est plus un problème.
Reste que la surface du sol pourrait être améliorée.
Le niveau zéro fait partie du domaine public. Mais c'est vrai que nous travaillons à son amélioration avec les architectes Patrick Berger et Jacques Anziutti de la canopée et un designer Saguez and Partners pour soumettre des pistes à la Ville. Du mobilier urbain et de la végétation seraient les bienvenus. Ce sera à la Ville de Paris d'en décider.
C'est d'autant plus important que vous avez ici un large programme d'animation en dehors des commerces.
On veut devenir le théâtre des événements parisiens en créant un lieu d'exposition et d'événements sportifs ou culturels. Déjà, en octobre dernier, pour Nuit Blanche, le Forum a été un lieu central avec 300 danseurs. Le fait que nous soyons au cœur de Paris attire beaucoup de créateurs d'événements.
Objectif, devenir le premier centre commercial de France ?
On a fait 42,3 millions de visiteurs l'an dernier en termes de fréquentation (pour plus de 72 000 m2 de commerces et plus de 120 000 avec les équipements publics). L'année dernière, seuls les 4 Temps à la Défense (120 000 m2) étaient devant nous. Or, la progression au Forum des Halles est forte. On attend les chiffres pour 2018. Mais nous pourrions bien devenir le centre commercial le plus fréquenté d'Europe. Au-delà des chiffres nous voulons surtout être un centre vraiment agréable, avec des commerces tendances (plus de 150) qui répondent aux besoins du public et des événements, à l'échelle de la canopée.
