Melun-Vaux-le-Pénil : les libraires comptent sur les commandes par Internet
Le libraire L’Escalier à Melun se met à la vente à emporter. Chez Vaux Livres, à Vaux-le-Pénil, le procédé de vente par « click and collect » commence aussi dès ce mardi.
Ils avaient tourné la page du premier confinement avec difficulté et reprenaient confiance avec les nombreux ouvrages parus à l'occasion de la rentrée littéraire et la perspective des fêtes de Noël. Las! Le second confinement imposé depuis le 30 octobre fait grimacer les libraires, considérés comme « commerces non essentiels ».
A Melun, c'est la colère qui domine chez Grégory Brossard, de la librairie L'Escalier, dernier libraire à part entière dans la ville-préfecture, contraint de fermer boutique alors que son concurrent, la Fnac, est ouvert.
Précisons que cette dernière peut ouvrir car elle vend du matériel informatique, vente autorisée durant le confinement (pour ceux qui voudraient se lancer dans le télétravail). Dans son antre qui abrite 17 000 ouvrages sur 90 m2, Grégory Brossard ne cache pas son agacement et l'écrit sur sa page Facebook.
Mais il s'apprête également à recevoir les commandes de ses clients par téléphone, mails ou via sa page Facebook et à leur remettre ensuite en main propre par-dessous son rideau de fer… « Un peu à la va-vite, mais on le fera avec beaucoup d'humanité », assure Grégory.
A Vaux-le-Pénil, Max Buvry, fondateur de la librairie Vaux Livres, se lance dès ce mardi 3 novembre dans le « click and collect ». Il invite ainsi ses clients à passer commande avec les moyens habituels (mail, téléphone, site Internet de Vaux Livres) ou les réserver sur son stock. Charge à lui de les satisfaire en proposant des jours de livraisons. La méthode a fait ses preuves. Durant le premier confinement, il avait vendu 350 livres par Internet.
Concrètement, ses clients pourront retirer leurs commandes ou réservations les mardis après-midi, mercredis après-midi, vendredis après-midi de 16 heures à 19 heures et le samedi (pour ceux qui travaillent en semaine) de 10 heures à 12 heures et de 16 heures à 19 heures. Contexte sanitaire oblige, son dispositif de lutte contre le coronavirus installé depuis le déconfinement en mai dernier reste en vigueur. Le masque et le gel sont obligatoires pour pénétrer dans sa librairie qui compte plus de 10 000 ouvrages sur 60 m2… « Une seule famille à la fois sera acceptée », précise-t-il.
Un nouveau combat pour ce libraire qui a ouvert en 2005. En août 2011, sa boutique a été labellisée librairie indépendante de référence (LIR) pour trois ans par le ministère de la Culture et de la Communication après rapport du Centre national du livre. Le label a été renouvelé en août 2014 pour 3 ans. Sa situation s'est ensuite dégradée. « En 2017, les mêmes services ont jugé le salaire du gérant trop faible pour que la librairie Vaux Livres garde son indépendance, elle est devenue librairie de référence (LR) tout court », raconte cet ancien enseignant, maître de conférences en informatique. Après le premier confinement qui a réduit de 12 % son chiffre d'affaires, il espère ne pas descendre plus bas.
Vaux Livres, 13, rue des Ormessons à Vaux-le-Pénil. Tél : 01.60.59.01.17. ou www.vaux-livres.fr
L'Escalier, 41, rue Saint-Aspais à Melun. Tél : 01.64.39.40.47 ou sur [email protected]. ou sur sa page Facebook
