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Domande generali sul gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta”

Perché un gruppo d’acquisto energia?

Per aiutare i consumatori a risparmiare! Abbiamo deciso di organizzare nuovamente un gruppo d’acquisto energia perché con le precedenti edizioni di “Abbassa la bolletta” oltre 170.000 contratti sottoscritti dai consumatori hanno dimostrato che è possibile ottenere un consistente risparmio: in media 250 euro all’anno, rispetto alle condizioni economiche utilizzate in precedenza. Per ottenere il più ampio successo è indispensabile però essere in tanti. Più siamo, maggiore è il nostro potere contrattuale nei confronti dei fornitori di energia che partecipano al gruppo d’acquisto. La partecipazione è completamente gratuita.

Come funziona il gruppo d’acquisto?

Altroconsumo invita i fornitori di energia a partecipare ad un’asta, al fine di definire un’offerta per la fornitura di energia elettrica e/o gas. ALTROCONSUMO verifica che le condizioni contrattuali risultino prive di clausole vessatorie e lesive dei diritti dei consumatori.

In seguito all’asta (in questo caso effettuata a Maggio), l’offerta vincitrice viene comunicata a tutti i consumatori aderenti, a partire dalla fine di Giugno.

Anche chi si iscriverà successivamente e fino ad una certa data (15 Dicembre 2024 per le offerte variabili e 26 Agosto per le offerte fisse) potrà aderire alle offerte che abbiamo ottenuto.

Perché partecipare?

Il costo delle bollette di energia elettrica è ormai molto alto e ha un peso importante sul bilancio familiare. Chi è già sul mercato libero potrebbe (se conviene) migliorare le proprie condizioni economiche. Chi sta per lasciare il mercato tutelato ha un’alternativa per un passaggio in sicurezza e con delle opportunità di risparmio.

Attraverso “Abbassa la bolletta” vogliamo aiutare i consumatori a spendere meno su luce e gas, con l’obiettivo di negoziare e ottenere le migliori condizioni economiche del mercato. Il tutto con un buon livello di qualità e condizioni contrattuali verificate.

Quanto costa aderire al gruppo d’acquisto? Come si finanzia il gruppo d’acquisto?

La partecipazione al gruppo d’acquisto da parte dei consumatori è completamente gratuita. Per ogni contratto sottoscritto dagli utenti, i fornitori di energia che hanno vinto l’asta versano ad ALTROCONSUMO una commissione prefissata (se gli utenti non sono già clienti del fornitore di energia); se l’utente è socio di ALTROCONSUMO e non è già cliente del fornitore di energia prescelto (stesso POD o PDR), una parte della commissione destinata ad ALTROCONSUMO gli viene accreditata in bolletta e si aggiunge quindi al risparmio derivante dalla tariffa scelta.

L’importo della commissione per ALTROCONSUMO va a copertura dei costi amministrativi e di gestione del gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta”. La commissione, che viene definita da ALTROCONSUMO prima dell’asta, è uguale per tutti i fornitori di energia che partecipano all’asta e non costituisce pertanto elemento di valutazione dell’offerta dei fornitori.

Come aderire?

I consumatori interessati a partecipare al gruppo d’acquisto energia devono solo registrarsi gratuitamente attraverso il sito www.abbassalabolletta.it. L’adesione può essere effettuata esclusivamente attraverso il sito www.abbassalabolletta.it.

Se mi registro al gruppo d’acquisto devo obbligatoriamente cambiare fornitore?

No. Nessun consumatore registrato al gruppo d’acquisto energia è costretto a cambiare fornitore: tutti gi aderenti al gruppo d’acquisto ricevono le informazioni relative alle offerte vincenti ed una stima personalizzata di se e quanto potrebbero risparmiare aderendo alle offerte, stima calcolata in base ai dati di consumo inseriti dai singoli aderenti. I consumatori saranno liberi di decidere se aderire o meno, in base al risparmio che potranno ottenere grazie all’offerta vincitrice.

Come viene comunicato il risultato dell’asta e l’offerta vincitrice?

Sarai contattato all’e-mail o al numero di telefono forniti in fase di registrazione e ti verrà comunicata la stima personalizzata del risparmio ottenibile, calcolata sulla base del profilo di consumo inserito nell’area dedicata del sito web www.abbassalabolletta.it. Se non hai compilato i campi relativi al consumo di luce e gas, ALTROCONSUMO ti può comunicare solo un valore approssimativo del risparmio. Suggeriamo dunque di completare la registrazione al gruppo d’acquisto inserendo anche il profilo di consumo.

Tutti possono risparmiare sulla bolletta?

Dipende tutto dal tuo consumo. Il risparmio ottenibile è calcolato sulla base dei dati di consumo forniti dai consumatori in fase di registrazione al gruppo d’acquisto. Il nostro obiettivo è ottenere le migliori condizioni economiche del mercato, in modo da garantire a tutti i consumatori aderenti un'opportunità di risparmio. Se sulla base dei dati inseriti non dovesse risultare un risparmio per te, nessun problema, non si è obbligati ad aderire all’offerta vincitrice dell’asta.

Quanto dura il gruppo d’acquisto energia?

È possibile registrarsi al sito www.abbassalabolletta.it e aderire al gruppo d’acquisto fino 26 Agosto se ti interessano le offerte a tariffa fissa e fino a metà dicembre se ti interessano quelle variabili (dettagli maggiori sul sito).

Esistono esperienze precedenti di gruppi d’acquisto energia?

Si tratta dell’ottava iniziativa di questo tipo organizzata da Altroconsumo, nell’ambito del mercato residenziale. Le precedenti edizioni di “Abbassa la bolletta” (2013, 2014, 2015, 2016, 2018, 2020 e 2022) hanno visto complessivamente la partecipazione di oltre 600.000 consumatori e circa 170.000 contratti di luce e gas sono stati sottoscritti, garantendo ai partecipanti un risparmio stimato annuale in media pari a 250 euro nelle precedenti edizioni.

Gruppi d’acquisto di successo, in grado di garantire un consistente risparmio ai consumatori, sono stati già promossi e realizzati anche da altre associazioni di consumatori in Gran Bretagna, Olanda, Belgio, Portogallo, Spagna, Francia, Austria e Slovenia.

Cosa cambierà con la fine del mercato tutelato?

Da Gennaio 2024, gli utenti che ancora hanno un contratto all’interno del mercato tutelato dovranno necessariamente tornare al mercato libero, il più delle volte accettando delle condizioni peggiorative rispetto alla precedente offerta. Anche per questo, l’adesione ad Abbassa la bolletta potrebbe risultare un’ottima alternativa per non incorrere in un aumento di prezzi. Maggiori info sulla fine del mercato tutelato qui

Il gruppo d’acquisto energia è esteso a tutto il territorio nazionale?

Sì. Potranno partecipare tutti i consumatori italiani in possesso di un contratto per la fornitura di energia elettrica (con una potenza installata uguale o maggiore a 3 kW) e/o di gas metano esclusivamente a uso domestico.

Ho anche una seconda casa: posso partecipare con questa al gruppo d’acquisto energia?

È possibile partecipare al gruppo d’acquisto energia anche per la fornitura di una seconda casa, aggiungendo l’abitazione nell’area dedicata del sito web www.abbassalabolletta.it.

Devo pagare una penale al fornitore attuale se cambio con Abbassa la bolletta?

In genere no. Si può cambiare offerta e fornitore in qualunque momento, senza costi. Esiste comunque la possibilità che alcune offerte a prezzo fisso prevedano una penale. Sono molto poche. Si consiglia, in caso di adesione a un’offerta a prezzo fisso, di verificare tale situazione con il proprio fornitore.

Qual è il ruolo di ALTROCONSUMO?

ALTROCONSUMO sostiene la liberalizzazione del mercato dell'energia e, oltre a pubblicare sulle proprie riviste e sul sito www.altroconsumo.it numerosi articoli e news dedicati, mette a disposizione dei consumatori un comparatore di offerte per individuare e scegliere le migliori tariffe.

Il gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta”, organizzato e promosso da ALTROCONSUMO, rappresenta un’ulteriore iniziativa per aiutare i consumatori a passare al mercato libero dell’energia a condizioni vantaggiose.

I miei dati personali sono protetti?

Sì. Tutti i dati personali saranno gestiti e trattati nel totale rispetto della normativa vigente sulla privacy.

I dati forniti dagli aderenti al gruppo d’acquisto relativi ai consumi, vengono trasmessi in forma anonima e aggregata ai fornitori partecipanti all’asta per consentire loro la formulazione di un’offerta adeguata.

Ho ulteriori vantaggi se sono socio di ALTROCONSUMO?

ALTROCONSUMO offre numerosi servizi e vantaggi a chi è socio. Nell’ambito del gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta” ALTROCONSUMO restituisce parte della commissione che riceve dal fornitore vincitore dell’asta a tutti i soci che decidono di sottoscrivere la tariffa luce e/o gas e che non sono già clienti di tale fornitore (con lo stesso POD o PDR).

Al momento della registrazione al gruppo d’acquisto energia si consiglia di indicare dove richiesto il proprio codice socio ALTROCONSUMO, se non lo si ha già fatto precedentemente, al fine di poter essere riconosciuto come socio e poter godere di questo ulteriore vantaggio.

La commissione viene restituita anche a chi diventa socio dopo l’adesione al gruppo d’acquisto e decide di effettuare il passaggio al nuovo fornitore.

Si può rinunciare a partecipare nel caso in cui la tariffa vincitrice dell’asta non garantisca alcun risparmio?

Una volta conclusa l’asta, tutti i consumatori registrati ricevono un’offerta personalizzata completa della stima del risparmio annuale ottenibile attraverso la sua sottoscrizione.

Può accadere, in alcune situazioni, che la tariffa vincitrice non garantisca alcun risparmio, ma i consumatori sono liberi di decidere se cambiare o meno fornitore di energia.

Tutto dipende dal risultato dell’asta tra fornitori e dai dati di consumo di energia elettrica e gas comunicati in fase di registrazione.

Chi organizza e gestisce gruppo d’acquisto?

ALTROCONSUMO EDIZIONI S.r.l. è l’organizzatore del gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta”.

Che supporto ho da Altroconsumo durante il cambio di contratto?

Altroconsumo ti accompagna durante tutta la procedura di cambio operatore, fornendoti tutte le indicazioni di cui avrai bisogno. Se hai bisogno di maggiori informazioni o devi effettuare una voltura, un subentro o una nuova attivazione, Altroconsumo è sempre al tuo fianco: contattaci allo 02 6961500 (da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o clicca qui e compila il form.

È stata effettuata una valutazione delle condizioni contrattuali e finanziarie delle aziende partecipanti al gruppo d’acquisto?

ALTROCONSUMO verifica e analizza preventivamente le condizioni generali di contratto e le condizioni economico-finanziarie di tutte le aziende che manifestano interesse a partecipare all’asta al fine di garantire che le stesse siano in linea con la normativa vigente sulla tutela dei consumatori ed in grado di garantire un adeguato livello di servizio al consumatore finale.

Sono un professionista titolare di Partita IVA: posso partecipare al gruppo d’acquisto?

Il gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta” è riservato ai consumatori in possesso di un contratto per la fornitura di energia elettrica e/o di gas metano a uso domestico. I titolari di Partita IVA pertanto non possono partecipare.

Domande pratiche sul gruppo d’acquisto energia “Abbassa la bolletta”

Come faccio a cambiare fornitore di energia con il gruppo d’acquisto?

Nell’e-mail che a partire dalla fine di Giugno 2024 verrà inviata a tutti i consumatori registrati, c’è un link per visualizzare sul sito del gruppo d’acquisto il risparmio ottenibile attivando le offerte vincitrici dell’asta.

Per poter sottoscrivere le offerte è sufficiente seguire le istruzioni riportate sul sito web. L'obiettivo è risparmiare in modo semplice e sicuro! Ecco come fare:

  • clicca sul link contenuto all’interno dell’e-mail inviata per visualizzare le informazioni sul risparmio ottenibile attivando le offerte vincitrici di Abbassa la bolletta. Il risparmio è calcolato sulla base dei dati di consumo precedentemente inseriti, se i dati sono incompleti o scorretti è possibile aggiornarli o aggiungere le informazioni mancanti;
  • clicca su "Cambia ora la tariffa luce/gas" per passare al nuovo fornitore;
  • completa, sul sito del fornitore, il modulo di adesione inserendo le informazioni richieste, come ad esempio indirizzo, codice POD (in caso di fornitura di energia elettrica), codice PDR (in caso di fornitura di gas), ecc.
  • prima di completare il processo di adesione alla nuova offerta è necessario accettare i termini e le condizioni del nuovo fornitore di energia. Per questo ti suggeriamo di leggere attentamente dette condizioni, prima di procedere. Le condizioni contrattuali sono state esaminate e approvate da ALTROCONSUMO.

Al termine di questa fase, viene inviata un’e-mail di conferma dell’avvenuta sottoscrizione della nuova offerta dal nuovo fornitore. Tutte le successive comunicazioni vengono inviate direttamente dal nuovo fornitore di energia.

Dove trovo le informazioni sull’importo della mia ultima bolletta, sulla sua periodicità di invio e sui miei dati di consumo?

Tutte le informazioni necessarie si trovano sulla bolletta di energia elettrica e gas.

Per garantire una stima quanto più reale del risparmio ottenibile attraverso il gruppo d’acquisto, è necessario indicare il costo al kilowattora e/o al metro cubo riportati nell’ultima bolletta ricevuta e il consumo annuale (12 mesi) di energia elettrica e/o gas.

Se ci sono difficoltà nell’individuare in bolletta queste informazioni suggeriamo di contattare l’attuale fornitore e chiedere ulteriori dettagli.

Posso partecipare al gruppo d’acquisto energia se dispongo già di una fornitura di energia elettrica e gas?

Sì, il gruppo d’acquisto “Abbassa la bolletta” è relativo alla fornitura di energia elettrica e gas metano a uso domestico.

Posso partecipare al gruppo d’acquisto energia anche se sono beneficiario del bonus sulla bolletta elettrica e/o del gas?

Sì, è possibile partecipare al gruppo d’acquisto. Il gruppo d’acquisto energia non include automaticamente il bonus sulla bolletta previsto dal Governo e reso operativo dall’ARERA. Si tratta di due aspetti della fornitura completamente separati. Il bonus viene erogato a prescindere dal tipo di fornitore e a prescindere dal fatto che si abbia aderito a un gruppo d‘acquisto. Conta solo avere i corretti requisiti in termini di ISEE.

Per saperne di più sul bonus sulla bolletta elettrica e/o del gas suggeriamo di visitare il sito dell’ARERA https://www.arera.it/it/bonus_sociale.htm e https://www.arera.it/it/bonus_gas.htm.

È obbligatorio indicare in fase di registrazione un indirizzo e-mail?

Sì. È necessario indicare il proprio indirizzo e-mail per essere sempre al corrente degli sviluppi del gruppo d’acquisto energia e soprattutto per conoscere in tempo reale la migliore tariffa luce e gas vincitrice dell’asta e il risparmio ottenibile sottoscrivendo l’offerta.

Tra Giugno e Dicembre 2024 non ho ricevuto alcuna comunicazione: cosa devo fare?

La comunicazione della miglior offerta luce e/o gas è partita dalla fine di Giugno 2024 ed è possibile aderire all’offerta variabile fino a metà Dicembre 2024 e a quella fissa fino al 26 Agosto.

E’ sufficiente contattarci indicandoci il nome e l’e-mail utilizzati in fase di registrazione per verificare la nostra banca dati e inviare nuovamente la comunicazione con la miglior offerta: clicca qui e compila il form.

Quando viene attivata la nuova fornitura di energia elettrica e/o gas?

Una volta inserite le informazioni necessarie all’interno del modulo di adesione e dopo aver verificato che le stesse siano corrette, l'attivazione della nuova tariffa avviene, a seconda del fornitore, in circa 2 mesi.

Cosa succede alla scadenza delle condizioni economiche di Abbassa la bolletta?

Prima della scadenza delle condizioni economiche, in fornitore invierà una proposta di rinnovo delle condizioni economiche. Una volta ricevuta tale proposta, consigliamo di verificare attentamente la sua convenienza. Per effettuare questa operazione suggeriamo di utilizzare il nostro servizio di comparazione di energia elettrica e gas.

Ho sottoscritto la nuova tariffa ma ora voglio annullarla: cosa devo fare?

Il fornitore comunica la conferma dell’avvenuta sottoscrizione della nuova tariffa. Da quel momento decorrono i 14 giorni nel corso dei quali poter esercitare il proprio diritto di ripensamento. Il fornitore renderà disponibile la modulistica per effettuare tale operazione.

Ho sottoscritto la nuova tariffa ma ora voglio passare ad un altro fornitore, sono libero di farlo?

Sì, è sempre possibile cambiare fornitore. Una volta sottoscritta la nuova tariffa e decorsi i 14 giorni per poter esercitare il diritto di ripensamento si consiglia di verificare con il fornitore lo stato di attivazione della nuova fornitura.

Sono previsti costi aggiuntivi in caso di cambio del fornitore?

No, non sono previsti costi aggiuntivi in caso di cambio del fornitore. Si consiglia comunque di verificare attentamente le condizioni contrattuali dell’attuale fornitore.

Posso sottoscrivere la nuova tariffa anche se sono già cliente di quel fornitore?

Si, è possibile sottoscrivere la nuova tariffa di energia elettrica e/o gas anche se si è già clienti del fornitore che ha vinto l’asta. In questo caso, tuttavia, il bonus aggiuntivo previsto per i soci ALTROCONSUMO non viene erogato.

Come viene calcolata la stima del risparmio annuo?

In fase di registrazione è necessario inserire i dati di consumo annuo di energia elettrica in kWh e di gas in mc. La stima del risparmio annuo ottenibile che viene indicata nella comunicazione personalizzata successiva all’asta tra i fornitori sarà più realistica quanto più corretti e precisi sono i dati forniti.

Se non vengono indicati i dati di consumo viene comunicata una stima del risparmio medio ottenibile con la sottoscrizione della miglior tariffa.

Sono proprietario di più immobili: posso sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura per ciascuno di essi?

Si, purché si inseriscano le abitazioni e i relativi profili di consumo nell’area dedicata del sito web www.abbassalabolletta.it.

Cosa succede se sono ancora debitore / creditore nei confronti del mio attuale fornitore nel momento di aderire alla nuova offerta?

Se vi è controversia o contenzioso in corso con l’attuale fornitore, è necessario pagare l'importo residuo per essere sicuri che non si verifichino ritardi nel passaggio al nuovo fornitore. Si consiglia comunque di contattare il fornitore attuale in anticipo per verificare la propria situazione.

Se non è possibile pagare l'importo dovuto al momento di sottoscrivere la nuova offerta (ad esempio, perché l’importo dovuto è troppo alto), si consiglia di attendere fino a quando il problema non è risolto.

Se il consumatore è creditore nei confronti del fornitore, è quest’ultimo a dover rimborsare l'importo dovuto. Si consiglia di non effettuare alcun cambiamento fino a quando questa operazione non è andata a buon fine.

Viene inviata una comunicazione personalizzata via e-mail per comunicare i vincitori dell’asta?

Sì. Il link incluso nell’e-mail personalizzata, inviata successivamente all’asta tra fornitori, ti consente di accedere alla pagina web che contiene i dati forniti al momento della registrazione.

Se necessario, tali dati possono essere modificati, aggiornati ed eventualmente completati. Attraverso queste informazioni possiamo comunicarti la stima del risparmio che puoi ottenere sottoscrivendo l’offerta luce e/o gas vincitrice dell’asta.

Perché servono le bollette per compilare i dati di consumo richiesti e calcolare il risparmio ottenibile attivando le offerte vincitrici di Abbassa la bolletta?

Le informazioni richieste includono alcuni dati specifici sul consumo di energia elettrica e gas e sull’attuale fornitura.

Attraverso le proprie bollette di energia elettrica e gas è più facile finalizzare il processo di registrazione al gruppo d’acquisto energia e, una volta terminata l’asta tra i fornitori, ricevere una comunicazione personalizzata del risparmio ottenibile attraverso la sottoscrizione della nuova offerta.

Se non disponi più delle bollette ti consigliamo di contattare l’attuale fornitore di energia per ottenere le informazioni necessarie.

Come posso modificare i miei dati di registrazione?

Se si desidera modificare o aggiornare i dati inseriti in fase di registrazione, è sufficiente in qualsiasi momento accedere all’area dedicata del sito web www.abbassalabolletta.it.

Dove trovo le informazioni sul mio consumo in kilowattora (kWh) di energia elettrica e metri cubi (mc) di gas?

È sufficiente verificare questi dati sulla propria bolletta di energia elettrica e gas, consultando la prima pagina, oppure quella immediatamente successiva, in cui è presentato un dato sintetico che indica il consumo annuale.

Nelle pagine successive la stessa informazione è maggiormente dettagliata ed evidenzia il consumo effettuato negli ultimi mesi e nelle diverse fasce orarie.

Dove trovo i codici POD, PDR e PDC/REMI e cosa rappresentano esattamente?

Il POD si trova all’interno della bolletta di energia elettrica ed è un codice alfanumerico nazionale di 14 caratteri che inizia per "IT" e che identifica univocamente il punto di prelievo dell’energia elettrica.

Il PDR (Punto Di Riconsegna) si trova all’interno della bolletta del gas ed è un codice numerico nazionale di 14 cifre, che identifica univocamente la propria fornitura di gas.

Il PDC (Punto di Consegna), relativo alla sola fornitura di gas, è il punto esatto del metanodotto in cui è posizionata la cabina REMI; poiché indica un punto fisso collocato geograficamente nello spazio, il codice PDC è univoco. Nella bolletta, la voce PDC si può trovare alternata alla voce REMI, in quanto corrispondono al medesimo codice identificativo.

POD, PDR e PDC/REMI si trovano entrambi nella pagina iniziale delle bollette rispettivamente della luce elettrica e del gas tra i dati di fornitura.

Posso cambiare fornitore se dispongo di un impianto fotovoltaico?

Sì, non c’è alcun tipo di limitazione al cambio di fornitore di energia elettrica se si è in possesso di un impianto fotovoltaico.

Sono nella mia casa attuale solo da pochi mesi. Devo aspettare prima di cambiare fornitore?

Dipende dal fornitore e dai tempi di attivazione della prima fornitura di energia elettrica e gas.

Nel contratto con il nuovo fornitore di energia elettrica stipulato attraverso il gruppo di acquisto, posso aumentare o diminuire la potenza attualmente installata?

Sì, è necessario comunicare la variazione di potenza al nuovo fornitore successivamente alla sottoscrizione del nuovo contratto di energia elettrica.