« Une gestion calamiteuse »
MARC, 41 ans, Saint-Denis, abonné longue durée à Velcom
«A part Patrick Braouezec pour l'inauguration, je n'ai pas vu une seule personne circuler à Velcom, ironise Marc. Ce vélo est une vue de l'esprit. » Usager de la première heure du Vélib' parisien, cet habitant de Saint-Denis a accueilli avec enthousiasme la nouvelle de l'arrivée des vélos en libre-service de Plaine Commune.
« Grâce à la jonction avec Vélib', ça me permet de rentrer chez moi de Paris uniquement à vélo », explique-t-il. Dès l'ouverture des inscriptions, début juin, Marc envoie son chèque d'abonnement. Un mois plus tard, toujours rien dans la boîte aux lettres. Et son voisin est dans la même situation. Il déchante. « J'ai téléphoné à plusieurs reprises, proposé de me déplacer, sans succès », soupire-t-il. Finalement, Marc a reçu sa carte d'abonné hier, soit un mois et demi plus tard. « Pas étonnant que le Velcom ne fonctionne pas. C'est une gestion calamiteuse, soupire-t-il, écÅ?uré. Par ici, les gens n'ont pas l'habitude de faire du vélo, n'ont parfois pas de carte bleue, mais, en plus, c'est le parcours du combattant pour s'abonner ! »
