Réduisez l'attente en préfecture

Réduisez l'attente en préfecture

    La mise en place du nouveau système d'immatriculation provoque quelques embouteillages à la préfecture. « Auparavant, les délais d'attente tournaient autour de 30 à 40 min mais maintenant nous sommes plutôt aux alentours de 60 à 90 min, reconnaît Pierre Lambert, secrétaire général à la préfecture de Cergy. Cela s'explique par la coexistence des deux systèmes (voitures neuves et voitures d'occasion), un bug au niveau des bornes délivrant les certificats de non-gage obligeant les propriétaires à s'adresser au guichet puis à des dossiers parfois incomplets. »

    Mais il n'y a pas que ces questions techniques qui entraînent des retards. Les jours choisis pour faire son homologation sont aussi primordiaux et changent complètement les délais d'attente. « Il faut éviter de venir les lundi, mercredi et vendredi car ce sont les périodes les plus chargées », détaille Pierre Lambert.

    Même raisonnement sur les plages horaires. « Nous conseillons de se déplacer en dehors des heures de déjeuner car c'est à ce moment que nous avons le plus de monde, assure-t-il. Les meilleurs créneaux sont entre 9 heures et 11 heures et entre 14 heures et 15 heures. » A partir du 15 juin, les voitures d'occasion passeront à leur tour au nouveau système. Ces véhicules représentent près de 80 % de l'ensemble des immatriculations dans le Val-d'Oise. Selon la préfecture, ces problèmes de retards devraient être résorbés d'ici à l'été.