BonusX Recensioni

4.503  •  Eccellente
TrustScore 5 su 5

4,8

Nella categoria Azienda di software

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Recensioni4,8

4.503 in totale


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Valutata 5 stelle su 5

Un sostegno rilevante per fronteggiare una parte dell'articolata burocrazia italiana.

Gli addetti al front office virtuale, nel quadro delle possibilità operative che gli vengono fornite, si adoperano rapidamente ed efficientemente.
Imparare a caricare i documenti richiede una curva d'apprendimento breve.
Tutto è scritto con caratteri ben dimensionati e il layout complessivo si dimostra all'altezza delle necessità.
Promossi a pieni voti.

Data dell'esperienza: 04 settembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e semplicità di compilazione.

Avevo bisogno di fare ISEE ed è stato molto semplice inserire tutte le documentazioni richieste. Inoltre il supporto di persone altamente specializzate hanno reso ancora più facile l inserimento dei dati. Tempi rapidi 3 giorni ed ecco la documentazione ISEE pronta! Molto soddisfatta e un grazie a Valentina.

Data dell'esperienza: 03 settembre 2024

Risposta di BonusX

Ciao Daniela,
grazie di cuore per la tua recensione e per aver richiesto l'ISEE con BonusX! Abbiamo condiviso il tuo feedback con Valentina, che è stata molto felice di sapere che è riuscita a renderti soddisfatta 😊
Ricevere apprezzamenti dai nostri clienti ci motiva a continuare così e, anzi, a migliorare sempre di più!


Valutata 5 stelle su 5

Molto pratico

Aiuta gli utenti a finalizzare le varie richieste utili. Con esperienza, serieta e puntualita gli utenti sono seguiti passo per passo.

Data dell'esperienza: 06 settembre 2024


Valutata 5 stelle su 5

L’esperienza con Barbara é stata…

L’esperienza con Barbara é stata ottima, davvero.
É riuscita a risolvere un errore di una pratica creato da in altra operatrice.
Affidabile, comprerebbe, disponibile, cordiale.
Se dovessi fare altre pratiche sulla piattaforma SOLO con lei!

Data dell'esperienza: 30 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
grazie del tempo dedicato alla recensione. Siamo molto felici che la pratica che hai richiesto con BonusX sia stata lavorata al meglio e che il servizio abbia soddisfatto le tue aspettative!
Speriamo di rivederti presto su BonusX 😊


Valutata 5 stelle su 5

Rapido e disponibile

Il servizio è stato rapido e il consulente si è reso disponibile a fornire spiegazioni sui miei dubbi, rendendomi piu consapevole sulle mie lacune in ambito fiscale.

Data dell'esperienza: 03 settembre 2024

Risposta di BonusX

Ciao Castrese,
grazie mille per la tua recensione e per la valutazione a cinque stelle sull'operato della nostra commercialista! Speriamo di rivederti il prossimo anno su BonusX 😊


Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
BonusX è stato un vero salvavita per me! Ho evitato lunghe attese e file infinite richiedendo la mia NASPI direttamente online. Il processo è stato semplicissimo e velocissimo, e quando ho avuto un dubbio, un operatore gentile e preparato mi ha assistito via chat in tempo reale. Consiglio assolutamente BonusX a chiunque voglia risparmiare tempo e ottenere i propri bonus senza stress!

Data dell'esperienza: 23 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
grazie per la tua recensione positiva. I nostri operatori si impegnano al massimo per poter fare un ottimo lavoro.
Ti aspettiamo di nuovo su BonusX!


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio! L ho utilizzato per diverse richieste e devo dire che sono impeccabili. Velocissimi nella produzione dei documenti. Super consigliato.

Data dell'esperienza: 28 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
grazie per il tuo feedback positivo! La velocità nella gestione delle pratiche è una delle nostre priorità e siamo molto soddisfatti che tu abbia trovato il servizio efficiente. Il nostro customer care è sempre qui per aiutarti! 🚀


Valutata 5 stelle su 5

Sono una garanzia

L'operatore è stato efficiente e veloce come sempre. È qualche anno che sbrigo pratiche con Bonus X e devo confermare che sono una garanzia.

Data dell'esperienza: 02 settembre 2024

Risposta di BonusX

Ciao Federica,
grazie di cuore per aver lasciato una valutazione positiva e per la tua fiducia. Una parte fondamentale nel nostro servizio è proprio la scelta di operatori specializzati che possano supportare e aiutare al meglio chi ne ha bisogno!


Valutata 1 stelle su 5

Devo estrarre a forza le istruzioni su cosa devo fare?

Vorrei ricevere indietro i miei soldi. Ho già dimostrato attraverso documenti che tutti nella mia famiglia, compreso me stesso, sono cittadini italiani, che i miei figli hanno la residenza in Italia e, nonostante ciò, l’operatore non fornisce adeguate indicazioni sulla pratica. Devo estrarre a forza le istruzioni su cosa devo fare? Per me questo servizio è inefficace e non mi ha aiutato in alcun modo, anzi, mi sta facendo perdere tempo. Qual è la funzione della vostra azienda?

Data dell'esperienza: 21 agosto 2024

Risposta di BonusX

Gentile Rodrigo,

ci dispiace molto leggere questa recensione, soprattutto perché la tua pratica è stata gestita adeguatamente e, infatti, l'ISEE rilasciato dall'INPS, come tu stesso puoi vedere, è del tutto corretto.

Come ti è stato spiegato, il dichiarante della DSU non può essere residente all'estero. Per questo motivo, l'operatore ti ha prontamente suggerito una valida alternativa per proseguire, ovvero di inserire tuo figlio, residente in Italia, come dichiarante.

Questo ha permesso di elaborare la tua pratica nel rispetto della normativa e in modo molto rapido.

Inoltre, comprendendo le tue preoccupazioni, il nostro Customer Care ha seguito costantemente l'evoluzione della tua pratica, fornendo rassicurazioni sulla correttezza di ogni passaggio e chiarendo eventuali dubbi.

Speriamo che, data la correttezza del tuo ISEE, tu possa ricrederti sull'accuratezza e l'efficienza del nostro servizio!


Valutata 5 stelle su 5

Consiglio vivamente

Sono arrivata a conoscere questa startup per caso, leggendo articoli. Mi sono iscritta ed ho pubblicizzato bonusX. Unica cosa consiglio di compilare con attenzione tutte le varie schermate. Quindi premunitevi di tutte le info necessarie per fare un buon lavoro.

Data dell'esperienza: 18 giugno 2024

Risposta di BonusX

Ciao Lucia, grazie per la tua recensione!
La piattaforma di BonusX è stata fatta apposta per poter risparmiare tempo e fare tutto comodamente da casa!


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza telematica BonusX

Personale capace e disponibile, che ti segue passo passo delucidazioni in merito ad argomenti non chiari, dialoghi cordiali e argomentazioni chiare.

Data dell'esperienza: 03 settembre 2024

Risposta di BonusX

Ciao Renato,
grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la comunicazione e l'efficienza dei nostri operatori, accuratamente selezionati 😀


Valutata 5 stelle su 5

Semplice è veloce ed efficace comodato…

Semplice è veloce ed efficace comodo da casa senza fare file ottimo

Data dell'esperienza: 27 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
grazie per la tua recensione! La piattaforma di BonusX è stata fatta apposta per poter far risparmiare tempo e per fare tutto comodamente da casa. Siamo molto felici che tu l’abbia apprezzato!


Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e Supporto Eccezionale per la mia Pratica NASpI

Grazie a BonusX ho risolto con facilità una pratica NASpI che altrimenti sarebbe stata complessa e stressante. Il sistema è intuitivo, facile da usare e mi ha guidato passo dopo passo, assicurandomi di non saltare nessun passaggio importante. Il supporto clienti è stato rapido e disponibile per qualsiasi chiarimento. Consiglio vivamente BonusX a chiunque abbia bisogno di assistenza con pratiche amministrative!

Data dell'esperienza: 06 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao Alexander,
ci fa molto piacere che tu sia soddisfatta della nostra piattaforma online. Grazie per il feedback sulla chiarezza e la semplicità della comunicazione, sono elementi su cui puntiamo tanto. Speriamo di rivederti presto su BonusX!


Valutata 5 stelle su 5

Rapidi

Rapidi, ottimo il servizio guidato e facilitato per caricare dati e documenti, ottimo servizio di chat, ti seguono passo per passo. Consigliatissimo per chi nn ha tempo di inseguire gli appuntamenti dei CAF.

Data dell'esperienza: 08 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao Domenico,
grazie per il tuo feedback! Il nostro obiettivo è semplificare l'accesso ai bonus e alle agevolazioni pubbliche a cui si ha diritto comodamente da casa!😎


Valutata 5 stelle su 5

La velocità e la chiarezza del sistema

La velocità la chiarezza del sistema, l'assistenza degli operatori e la comodità di poter sviluppare qualsiasi pratica col mio telefonino da casa, bravi!!! 👏👏👏👏

Data dell'esperienza: 23 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao Fabio,
leggere feedback come il tuo ci rende super soddisfatti di aver creato una piattaforma adatta a tutti, utilizzabile anche da telefono, per la richiesta di bonus e servizi online, tutto comodamente da casa! Grazie di cuore per esserti rivolto a BonusX 😊


Valutata 5 stelle su 5

SPID facile e veloce

è stato davvero facile e veloce attivare lo SPID con BonusX!

Un solo problemino, quando la pratica era ancora aperta ma in attesa del servizio esterno per conferma ho ricevuto un paio di notifiche/email che dicevano:
La pratica #xyz è stata revisionata dall’operatore. Per favore, controlla e completa le azioni richieste.

Questo mi ha confuso un po', fortunatamente Giada in chat mi ha spiegato che non avevo niente di cui preoccuparmi e dovevo solo aspettare la conferma dell'avvenuta chiusura :)

Data dell'esperienza: 29 luglio 2024

Risposta di BonusX

Ciao Nicola, siamo contenti che hai scelto la comodità di fare lo SPID da casa in modo semplice e soprattutto veloce con la nostra piattaforma BonusX ! 😁


Valutata 5 stelle su 5

Michela è un'operatrice ottima

Michela è un'operatrice ottima. Molto veloce, professionale, rassicurante, cordiale e davvero molto gentile e d'aiuto: utile e precisa.

Data dell'esperienza: 30 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
siamo entusiasti di leggere la tua recensione a 5 stelle! La comunicazione accurata dei nostri operatori e la rapidità nello svolgimento delle pratiche online sono obiettivi chiave per noi 😀


Valutata 5 stelle su 5

Facile

Facile a fare, rispondono molto veloce! Non impiega tanto, qualche giorno

Data dell'esperienza: 30 agosto 2024

Risposta di BonusX

Ciao,
grazie per la tua recensione a 5 stelle! La tua menzione della rapidità e dell'efficienza dei nostri servizi è la conferma che stiamo andando nella direzione giusta. Il nostro team è sempre qui per assisterti al meglio!