6.100 in totale
Evidentemente dato i 2 giorni di riposo e i 4 di ferie, poverini, avevano bisogno del 5 giorno per andare a giocare a golf.
Mi sarebbe piaciuto unirmi, ma purtroppo 10 dei treni diretti al loro campetto da golf, sono stati cancellati. Spero almeno che i giocatori si siano presentati e non abbiano effettuato un altro sciopero per scioperare lo sciopero
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Veramente lo specchio di un paese allo sfascio. Ritardi su ritardi treni cancellati continuamente e la vita del pendolare diventa un' incubo. Ho 2 figlie con abbonamento annuale da 750€ cadauna ed ogni giorno è un lusso sapere se riusciranno a tornare a casa. Oggi l'ennesimo sciopero, che sarebbe anche un diritto sacrosanto se non abusato come invece accade, e mia figlia per andare a LAVORO ha dovuto prendere un taxi condiviso con altri disperati in attesa del treno pagando poco meno di quanto guadagnerà oggi. Altro che usate il trasporto pubblico.... Usare l'auto se ci tenete alla vostra serenità!
Schifoso
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Sciopero detto all’ultimo, treno alle 20:25 mi arriva la mail dello sciopero alle 19:52, servizio garantito fino a Savona, arrivato a Genova, per un guasto tecnico siamo rimasti fermi un’ora e mezza….. In più ho dovuto prendere un taxi per arrivare a destinazione dopo Savona. Penso che un servizio così pessimo, penoso, assente, schifoso, ritardante, terribile, orrendo, sgradevole, non ci sia nemmeno in un treno disperso in Africa! In più personale assente e molto svogliato, come faccia ad essere ancora in piedi una azienda così, rimane un mistero! Abbiate almeno senso di ritirarvi!!!!! Penosi…. Ma dove li mettete tutti i soldi dei biglietti??????
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Schifosi, fatta scendere dal treno con biglietto già comperato senza avvisare nessuno prima, corse annullate pure con treno partito... se potete prendete la macchina che questi vi lasciano a piedi come vogliono loro
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Esperienza pessima e da denuncia!
Il servizio dell'Intercity Notte da Bari a Torino è semplicemente vergognoso. È inaccettabile far viaggiare persone per così tante ore in condizioni disumane. I sedili sono rigidissimi, non reclinabili neanche di pochi centimetri, rendendo impossibile qualsiasi tentativo di riposo durante il viaggio. L'areazione è quasi inesistente, con l'aria stantia che rende l'ambiente soffocante.
Le carrozze puzzano di stantio e i bagni sono in condizioni indecenti: sporchi, intasati e totalmente inadeguati. Un viaggio del genere è una tortura, e non capisco come sia possibile che nel 2024 si offrano ancora servizi così scadenti e irrispettosi per i passeggeri. Trenitalia dovrebbe pensare di più ai suoi consumatori, soprattutto perchè il servizio è tutt' altro che economico
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Siamo arrivati alla stazione di Bologna, con il Frecvia tossa delle 13.45 ,partito da Nspoli.Il treno hs accumulato oltre 10 minuti di ritardo.Dovevamo prendere in' altro Freccia rossa per il Bolzano.Avevamo solo 2 minuti fi tempo in una stazione complessa e poco chiara come quella di Bologna Fra l'altro sull'app il treno per Rovereto sarebbe dovuto partire al bjnario 4, invece in realtà è partito dal binario 8. Assistenza 0,nessuna informazione.Treno preso per puro caso.
Data dell'esperienza: 07 settembre 2024
Venivamo da Napoli con frecciarossa 9320, dovevamo cambiare a Bologna e prendere un altro frecciarossa (8826).
Siamo stati in grado di prendere l'8826 solo per una fortunato caso (un altro viaggiatore ci ha guidati al binario giusto).
Per trenitalia l'avremmo sicuramente perso, nessun annuncio, nessuna indicazione (app di trenitalia indicava un binario ma non era quello dal quale il treno è effettivamente partito).
Data dell'esperienza: 07 settembre 2024
Al di là del fatto che i treni sono quasi sempre in ritardo almeno di 5 minuti, se tutto va bene, non è presente alcun tipo di tutela nel momento in cui tale ritardo causa la perdita di una coincidenza. Oggi per un ritardo di 20 minuti mi sono trovata bloccata alla stazione di Verona Porta Nuova per quasi 2 ore, sentendomi dire da infopoint dopo infopoint che il prossimo treno sarebbe passato alle 12:31 (dopo che il mio l'avevo perso alle 9:30). Se stessi andando in vacanza ti direi, va beh si aspetta e pazienza, ma io dovevo andare al lavoro, e se il mio capo poi mi detrae soldi dalla paga per colpa vostra un po' mi girano.
Data dell'esperienza: 07 settembre 2024
Domenica 8 settembre 2024 è stato annunciato che ci sarà lo sciopero da parte di trenitalia. Ho telefonato a vari numeri telefonici per avere informazioni perdendo 50 minuti in attesa che qualcuno rispondesse. Quando hanno risposto la signorina al telefono mi ha detto di chiedere il rimborso e quando gli ho domandato se posso cambiare la prenotazione mi ha chiuso il telefono. Che persone di M............
Data dell'esperienza: 06 settembre 2024
Arrivo all'ultimo minuto alla stazione di Verona per prendere il Frecciarossa 9721 delle 10:30 del 04 settembre 2024 destinazione Peschiera del Garda e chiedo informazioni al capotreno se fosse possibile pagare online la corsa e lui mi conferma di si. Morale della favola ho dovuto pagare, allo stesso capotreno che due minuti prima mi aveva detto di poter pagare online, due biglietti compreso sanzione di € 130,00 perché il biglietto andava fatto almeno cinque minuti prima della partenza. Un biglietto che con un regionale costa circa € 3,90.
Capotreno poco
professionale e spero non in malafede.
Data dell'esperienza: 04 settembre 2024
Darei anche 0 stelle ma purtroppo non è possibile. Tratta Ancona Milano ritardo di due ore, indennizzo 50% sottoforma di bonus non richiesto volontariamente nonostante le tre opzioni di scelta (accredito, contanti e bonus) e nella tratta Milano Ancona ritardo in modo tale da perdere la coincidenza Ancona Fabriano. Allibita, vergognosi e morti di fame
Data dell'esperienza: 06 settembre 2024
Sito web delirante, congratulazioni. Dopo mezz'ora di combattimento, rischiando di perdere posto treno perche` in esaurimento, ho alzato bandiera bianca e comprato biglietto su tretrainline. Ne ho visti siti di grandi nomi in Italia che sono schifezze ma questo e` nell'olimpo.
Data dell'esperienza: 05 settembre 2024
Generalmente ho sempre viaggiato bene con Trenitalia e non feedback negativi da fare, se non per la gestione dei cani di media taglia. Apprezzo molto che in alcuni periodi dell'anno il nostro cane possa viaggiare gratis o a un costo di 5€ ma..in che condizioni? Dovreste non rendere disponibile il posto a fianco di chi viaggia con il cane, per il semplice motivo che l'animale è costretto in pochissimo spazio! Erano così comode quelle carrozze con il posto singolo! Hanno bisogno di spazio soprattutto sulle Frecce nei viaggi lunghi.
Data dell'esperienza: 05 settembre 2024
treno lento e vecchio,non fornito di aria condizionata e corrente per ricaricare l’elettronica.
non è presente neanche un wi-fi del treno,che sarebbe necessario per la scarsa connessione.
sconsigliato per viaggi lunghi.
Data dell'esperienza: 06 settembre 2024
Un semplice treno regionale Milano Lecco, con i suoi 10 minuti perenni di ritardo.
A volte, come oggi, 5 settembre , il ritardo aumenta a 25 minuti….. un tragitto di 50 minuti…
Per essere corretti dovrebbero esserci automaticamente autobus con lo stesso tragitto, ma non ci sono.
Si aspetta.
Nel mese di maggio ho avuto anche l’esperienza di non essere potuta salire…
Il personale ha avvisato che il treno era troppo pieno. Un’altra attesa.
Data dell'esperienza: 05 settembre 2024
Schifo totale non c’è organizzazione e i trani sono sempre in ritardo , in più i dipendenti scioperano troppo e alcuni sono maleducati
Data dell'esperienza: 08 settembre 2024
Trenitalia è il simbolo di un paese vecchio,decadente,non affidabile,che vive alla giornata. Non si può mai fare affidamento sugli orari,è una vergogna nazionale che non verrà,ahimè,mai ripianata. Fate schifo,dovreste vergognarvi
Data dell'esperienza: 04 settembre 2024
Zero! Questo è il punteggio che merita Trenitalia. Viaggio della speranza per ogni viaggio che devi fare: che sia un treno regionale, che sia una freccia… mi viene in mente una sola parola che può descrivere i viaggi fatti con Trenitalia: disastro. Viaggio recente con un intercity partito da Lecce arrivo a Bologna con più di un’ora di ritardo. Questo naturalmente ci ha fatto perdere la coincidenza con un altro treno. Poi passiamo alle condizioni del treno: aria condizionata mal funzionante, valigie ovunque impossibile passare( quindi spazio insufficiente per i bagagli) e l’odore proveniente dai bagni… lascio solo immaginare perché vedo che tutto quanto già provato da tanti, troppi altri viaggiatori. E ciliegina sulla torta: abbiamo chiesto il rimborso come da regolamento Trenitalia per ritardo superiore a 60min e la risposta secca del servizio clienti: ritardo attestato inferiore di 2min rispetto a quanto concesso per avere un rimborso. Per fortuna avevamo fatto uno screenshot dopo l’arrivo con il tempo quantificato del ritardo. Vorrei vedere cosa risponderanno davanti all’evidenza perché la mia impressione è di presa in giro di noi viaggiatori…
Data dell'esperienza: 31 agosto 2024
Treno 755 del 4 settembre 2024.
Viaggio tranquillo e treno in orario.
Cuccettista della carrozza N 8 Top.
Gentile,Disponibile molto garbato.
Data dell'esperienza: 05 settembre 2024
Consiglio vivamente di non utilizzare trenitalia, freccia rossa, ma di usare Italo...
Io con Frecciarossa non riesco mai a programmare un viaggio puntuale, oggi addirittura oltre 80 minuti di ritardo su Napoli - Bologna. Invece di arrivare alle 22 circa arrivo dopo le 23,20....visto i prezzi che hanno, trovo indecoroso, inefficiente ed altamente oneroso, questo servizio da treno regionale!!!!!
Data dell'esperienza: 30 agosto 2024
