‘מסלולי המשלוח משובשים כעת, נא לצפות לזמן אספקהארוך מהרגיל
משלוח רגיל: 10-8 ימי עבודה
₪75
א2 בחינם בהזמנות מעל ₪275
משלוח רגיל: מושעה כרגע
משלוח אקספרס עם מעקב: 6-4 ימי עסקים
₪125
נקודת איסוף: 10-8 ימי עבודה
₪60
חינם בהזמנות מעל ₪225
הערה: ברוב המקרים כל ההזמנה שלכם תישלח יחד, אך היא עשויה להגיע בחבילות נפרדות בשל זמינות המוצר.
ביטול ההזמנה אפשרי רק במהלך 30 הדקות לאחר שהרכישה הושלמה. לאחר פרק זמן זה אפשרות הביטול כבר לא תהיה זמינה. חשוב לעבור על פרטי ההזמנה שלך בתשומת לב לפני סיום הרכישה כדי להבטיח שכל הפרטים נכונים.
באחריותכם לוודא שכל המוצרים שאותם אתם מזמינים עומדים בתקנות הייבוא הממשלתיות. הזמנות שערכן עולה מעל רף המכס הישראלי עשויות להיות מחויבות במיסי ייבוא ומכס, אשר מטילה ביקורת הגבולות בעת הגעת ההזמנה למדינתכם. אנו ממליצים לבדוק את הסף העדכני ביותר מול הרשות הממשלתית המתאימה. כל המיסים, העמלות וחיובים נוספים בגין שחרור ממכס הם באחריותכם. ניתן לבחור לשלם מיסים וחיובי מכס כחלק מההזמנה שלכם או לשלם את המיסים והחיובים המקומיים כאשר הזמנתכם מגיעה לישראל.
ניתן לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלכם כאן
אם אתם מעוניינים לשנות את הכתובת למשלוח שלכם, אנא בטלו את ההזמנה בהקדם האפשרי ובצעו הזמנה חדשה תוך שימוש בכתובת המועדפת עליכם. אתם יכולים לבטל את ההזמנה שלכם באמצעות לחיצה על "ביטול הזמנה" בעמוד ההזמנה ב"חשבון שלי". לתשומת ליבכם, אם אפשרות זו נעלמה, משמעות הדבר היא שכבר התחלנו בהכנת ההזמנה שלכם למשלוח ואין לנו עוד אפשרות לשנות אותה. במקרה כזה, אנחנו עדיין ננסה לשלוח את ההזמנה שלכם, אולם נמליץ לכם לסרב לקבל את ההזמנה, מה שיגרום להחזרה של המוצר. החזר כספי יתבצע עם החזרת המוצר.
אם אתם מעוניינים לשנות את המידה או הצבע של פריט כלשהו, אנא בטלו את הזמנתכם בהקדם האפשרי ובצעו הזמנה חדשה עבור הפריטים שבהם אתם מעוניינים. אתם יכולים לבטל את ההזמנה שלכם באמצעות לחיצה על "ביטול הזמנה" בעמוד ההזמנה ב"חשבון שלי". לתשומת ליבכם, אם אפשרות זו נעלמה, משמעות הדבר היא שכבר התחלנו בהכנת ההזמנה שלכם למשלוח ואין לנו עוד אפשרות לשנות אותה. במקרה כזה, אנחנו עדיין ננסה לשלוח את ההזמנה שלכם, אולם נמליץ לכם לסרב לקבל את ההזמנה, מה שיגרום להחזרה של המוצר. החזר כספי יתבצע עם החזרת המוצר.
צו זכויות הצרכן (CRD) למדינות האיחוד האירופי: תחת ה-CRD, עומדת לכם הזכות לבטל את חוזה הרכישה של פריטים מסוימים בכל עת ועד 14 ימים קלנדריים לאחר היום שבו קיבלתם את הסחורה שהזמנתם. אתם מחויבים להחזיר את הפריט למחסן שלנו בבריטניה בתוך 14 יום ממועד הביטול, על חשבונכם. אנו נזכה אתכם בתוך 14 יום מקבלת הפריט. כל חיוב ששולם בגין משלוח ייכלל בהחזר שלכם לאחר שנקבל את כל ההזמנה שלכם (ולא חלק ממנה). אנא שימו לב כי החזר דמי המשלוח יהיה בעלות משלוח רגיל.
אם אתם מעוניינים להוסיף או למחוק פריט כלשהו, אנא בטלו את הזמנתכם בהקדם האפשרי ובצעו הזמנה חדשה הכוללת את הפריטים שבהם אתם מעוניינים.
אתם יכולים לבטל את ההזמנה שלכם באמצעות לחיצה על "ביטול הזמנה זו" בעמוד ההזמנה ב"חשבון שלי". לתשומת ליבכם, אם אפשרות זו נעלמה, משמעות הדבר היא שכבר התחלנו בהכנת ההזמנה שלכם למשלוח ואין לנו עוד אפשרות לשנות אותה. במקרה כזה, אנחנו עדיין ננסה לשלוח את ההזמנה שלכם, אולם נמליץ לכם לסרב לקבל את ההזמנה, מה שיגרום להחזרה של המוצר. החזר כספי יתבצע עם החזרת המוצר.
אם אתם מעוניינים לשנות את סוג המשלוח שלכם, אנא בטלו את הזמנתכם בהקדם האפשרי ובצעו הזמנה חדשה עם סוג המשלוח המועדף עליכם.
אתם יכולים לבטל את ההזמנה שלכם באמצעות לחיצה על "ביטול הזמנה זו" בעמוד ההזמנה ב"חשבון שלי". לתשומת ליבכם, אם אפשרות זו נעלמה, משמעות הדבר היא שכבר התחלנו בהכנת ההזמנה שלכם למשלוח ואין לנו עוד אפשרות לשנות את סוג המשלוח שלכם. אנא לחצו כאן לקבלת פרטי הכתובת ויצירת הקשר שלנו או לחצו כאן לקבלת מגוון אפשרויות המשלוח שלנו.
אם אתם מעוניינים לשנות את הכתובת שלכם לחיוב, אנא בטלו את ההזמנה שלכם בהקדם האפשרי ובצעו הזמנה חדשה תוך שימוש בכתובת לחיוב המועדפת עליכם.
אתם יכולים לבטל את ההזמנה שלכם באמצעות לחיצה על "ביטול הזמנה זו" בעמוד ההזמנה ב"חשבון שלי". לתשומת ליבכם, אם אפשרות זו נעלמה, משמעות הדבר היא שכבר התחלנו בהכנת ההזמנה שלכם למשלוח ולא תהיה לכם עוד אפשרות לשנות את הכתובת לחיוב.
אנא לחצו כאן לקבלת פרטי הכתובת ויצירת הקשר שלנו.
זה לא הכרחי. האתר שלנו מאפשר לכם לבצע הזמנות בתור אורחים. כלומר, אתם לא חייבים לפתוח חשבון כדי לבצע הזמנה, אבל כן תצטרכו לספק לנו מידע חובה מסוים אודותיכם כדי ש-Marks and Spencer תוכל לבצע את הזמנתכם. אם אתם מעוניינים לבצע הזמנה כאורחים, ראשית עליכם להוסיף את הפריטים שבהם אתם מעוניינים לסל שלכם. כאשר אתם ניגשים לקופה, סמנו את האפשרות להשלים את ההזמנה כאורחים. אנו ניתן לכם הזדמנות נוספת ליצור חשבון לאחר שתבצעו את הזמנתכם.
עקב מגבלות משלוח, מוצרים מסוימים במחלקות היופי, המזון, היינות, הריהוט, האלקטרוניקה ומוצרים נבחרים לבית זמינים באתר הבריטי שלנו ללקוחות בבריטניה בלבד.
אין לנו אפשרות להציע שירות הזמנה מראש. אנו מעדכנים בקביעות את האתר שלנו, לכן המשיכו לבדוק את הזמינות המעודכנת ביותר. לתשומת ליבכם, אנו משנים את המגוון שלנו לעתים קרובות, ופריטים מסוימים יוצאים מהקטלוג כדי לפנות מקום לפריטים חדשים.
כדי לקנות באתר שלנו, עליכם לבחור מבין מגוון של מוצרים: בגדי נשים, הלבשה תחתונה, בגדי גברים, בגדי ילדים או פריטים לבית, ולאחר מכן את סוג המוצר (לדוגמה, חולצות, מכנסיים, שמלות וכו'). באפשרותכם גם לשנות את המטבע שבו ברצונכם לקנות (ליש"ט, דולר קנדי, דולר אמריקאי, אירו וכו') בפינה הימנית העליונה של האתר.
עיינו במוצרים שאנו מציעים או פשוט הקלידו מילת מפתח בתיבת החיפוש. כשאתם מוצאים מוצר שאתם מעוניינים בו, לחצו על התמונה שלו כדי לקבל פרטים נוספים. אם אתם אוהבים את המוצר הזה ומעוניינים לרכוש אותו, בחרו את הצבע, המידה והכמות שבהם אתם מעוניינים, והוסיפו אותו לסל שלכם. אחר כך אתם יכולים לבחור להמשיך לקנות או לגשת לקופה עם ההזמנה שלכם. ברגע שאתם ניגשים לקופה, באפשרותכם לתקן את סל הקניות ולהמשיך אל עמוד הקופה המאובטח שלנו.
כשאתם בקופה, אתם יכולים לבחור להתחבר אל החשבון שלכם או להמשיך בתור לקוחות חדשים, מבלי הצורך לפתוח חשבון. הזינו את הפרטים שלכם, בחרו את אופן המשלוח, ולחצו על המשך. מיד אחר כך, יהיה עליכם להזין את פרטי התשלום שלכם, את הכתובת לחיוב ואת הפרטים ליצירת קשר. פרטי התשלום שבאפשרותכם לבחור הם כרטיסי אשראי/חיוב מיידי (ויזה, מאסטרקארד, JCB) ותשלום באמצעות פייפאל. לאחר שהזנתם את הפרטים שלכם, עליכם לעבור עליהם כדי לוודא את תקינותם. קראו את התנאים וההתניות שלנו, ואם הם מקובלים עליכם ואתם מעוניינים ברכישה, לחצו על "אישור".
הערה: לאחר שאתם מבצעים את ההזמנה שלכם, לא תהיה לכם אפשרות לשנות אותה. אנו נשלח לכם דוא"ל אישור עם פרטי ההזמנה שלכם, ובהמשך, הודעה על משלוח ההזמנה כאשר הפריטים שלכם יצאו למשלוח.
אם אתם מעוניינים לשלוח הזמנה לבריטניה, אנא בצעו את הזמנתכם דרך האתר הבריטי www.marksandspencer.com.
ניתן להחזיר מוצרים שלא נעשה בהם שימוש תוך 35 יום מיום הרכישה עם פתק החזרה מודפס. הפריטים שלכם אינם חייבים להימצא באריזה או בשקית המקוריים כל עוד הם ארוזים בצורה בטוחה.
החזרות בדואר רגיל לבריטניה
אנא בקרו בפורטל ההחזרות שלנו כדי לבחור את שיטת ההחזרה המועדפת עליכם וכדי ליצור את תווית ההחזר ואת ההערה שלכם. הכניסו את הטופס המלא של ה-Returns Merchandise Authorisation לחבילה וצרפו לחבילה את תווית ההחזר שקיבלתם מפורטל ההחזרות.
החזרת החבילה שלכם היא על חשבונכם ובאמצעות חברת השילוח המועדפת עליכם. אנא שמרו את הקבלה כהוכחה למשלוח
אנא צרו איתנו קשר אם אתם צריכים להחזיר פריט פגום או שגוי .
הערה: אין ביכולתנו לקבל החזרי goodwill עבור אביזרי חזיות, עגילים לאוזניים מנוקבות, מצעים פתוחים או כיסויי פנים.
אנו שואפים להחזיר לכם את כספכם בתוך 35 ימים. זה עלול להתעכב בתקופות עמוסות.
ההחזר יונפק בחזרה לאמצעי התשלום המקורי על ידי GlobalE, השותפים שלנו בסיוע וביצוע מכירות בין-לאומיות. תקבלו דוא"ל אישור לאחר שההחזר הכספי שלכם ייקלט.
אנחנו מצטערים מאוד לשמוע שקיבלתם פריט שאינו במצב מושלם.
אם הפריט שלכם ניזוק/פגום אנו נספק פריט חלופי (תלוי בזמינות המלאי) או החזר כספי על פי העדפתכם.
כדי לעזור לנו לתקן את המצב, אנא שלחו תמונה של המוצר או של האריזה, המראה בבירור את הפגם שהבחנתם בו, לכתובת [email protected]. כמו כן, הוסיפו את הפרטים הבאים, כדי שנוכל לעזור:
אנו מצטערים, אבל נכון לעכשיו אנחנו לא מציעים כרטיסי מתנה או שוברים באתר הבינלאומי שלנו.
לא. אנו מצטערים, אבל נכון לעכשיו אנחנו לא מכבדים כרטיסי מתנה באתר הבינלאומי שלנו.
אנא לחצו כאן כדי להציג את מדריכי המידות.
אנו מצטערים, אבל אנו לא מציעים כרגע שירות של צירוף מסר מתנה לפריטים הכלולים בהזמנה שלכם.
אנו מצטערים, אבל אנו לא מציעים שירות עטיפת מתנות. אתם יכולים, עם זאת, לכלול עטיפת מתנה בהזמנה שלכם ממחלקת מוצרי הכתיבה באתר שלנו.
בדומה לאתר הבריטי שלנו, אנו בוחנים את האפשרות להציע מבחר שלם של מזון אונליין, אבל אין בכוונתנו ליצור את האפשרות הזו כרגע.
אין לנו אפשרות לשלוח מוצרי טיפוח, פרחים ויין במשלוחים בינלאומיים, עקב הגבלות רישוי והגבלות לוגיסטיות וחוקיות.
נכון לעכשיו, אין לנו אפשרות להציע צעצועים וספרים עקב מגבלות רישוי בינלאומי. עם זאת, באפשרותכם לשלוח צעצועים וספרים לחברים ובני משפחה בבריטניה באמצעות קנייה באתר marksandspencer.com.
כל אפשרויות משלוח הקיימות מינות ויוצגו בקופה.מותגים אלו נשלחים ממחסן אחר, ולכן הם יגיעו בחבילה נפרדתמפריטי M&S כלשהם שתזמינו באותה הזמנה.
מדיניות ההחזר ות הסטנדרטית של M&S תקפה על כל המותגים.
נכון לעכשיו, מוצרים אלה זמינים אונליין בלבד.
נכון לעכשיו לא ניתן לשמור פרטי תשלום בחשבון שלך.
קבוצת Marks and Spencer מאחסנת ו/או מעבדת את המידע שלכם בהתאם לחוק האירופאי התקף ביחס להגנת מידע, על מנת להבטיח כי המידע האישי שלכם יאובטח. למידע נוסף על האופן שבו קבוצת Marks and Spencer מאבטחת את המידע האישי שלכם, אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלנו.
בכל דיוור ישיר שלנו ישנה אפשרות לבטל את הרישום להודעות דוא"ל עתידיות. אנא מלאו את ההוראות המופיעות בדיוור הישיר.
לתשומת ליבכם, כל שינוי ברשימת הדיוור שלנו בא לביטוי רק ביום למחרת, על כן ייתכן כי תמשיכו לקבל מאיתנו הודעת דוא"ל ביום שבו ביקשתם שנסיר אתכם מרשימת התפוצה.
קנו 4, חסכו 25% על פריטי ביגוד לבית הספר וקולקציות בגדי ילדים נבחרות בלבד. לא כולל מותגים נבחרים, M&S X SIENNA MILLER, קולקציות, מוצרים ופריטים שכבר נמצאים בהנחה. המבצע כפוף לזמינות ולזמן מוגבל באתר www.marksandspencer.com/he-il בלבד. אין אפשרות להשתמש בו בצירוף מבצע, קידום מכירות או קוד הנחה אחר. המבצע חל בקופה ואינו חל על דמי משלוח. אנא בדקו באופן מקוון את התנאים וההתניות הרלוונטיים למשלוח. בכל החזר כספי תחושב גם ההנחה. M&S שומרת לעצמה את הזכות לסרב למבצע זה מכל סיבה סבירה.
ארבעה במחיר של שלושה על מבחר גרביים וגרביונים לנשים. המבצע כפוף לזמינות ולזמן מוגבל באתר www.marksandspencer.com/he-il בלבד. אין אפשרות להשתמש בו בצירוף מבצע, קידום מכירות או קוד הנחה אחר. לא כולל פריטים בהנחה. המבצע אינו חל על דמי משלוח. אנא בדקו באופן מקוון את התנאים וההתניות הרלוונטיים למשלוח. בכל החזר כספי תחושב גם ההנחה. M&S שומרת לעצמה את הזכות לסרב למבצע זה מכל סיבה סבירה.
קנה 2 פריטים וקבל את הפריט השלישי בחינם על נעלי נשים נבחרות ברכישה בעסקה אחת. המחיר של הפריט הזול ביותר ינוכה מהסך הכל בקופה. המבצע כפוף לזמינות ולזמן מוגבל בלבד בכתובת www.marksandspencer.com/he-il בלבד. לא ניתן להשתמש בשילוב עם כל מבצע, מבצע או קוד הנחה אחר. פריטים נבחרים בלבד. פריטי מכירה לא נכללו. המבצע אינו חל על דמי משלוח. אנא בדוק את תנאי המשלוח הרלוונטיים באינטרנט. כל החזר ייקח בחשבון את ההנחה. M&S שומרת לעצמה את הזכות לדחות הצעה זו מסיבה סבירה..
חסכו 30% בקנייה של 2 חולצות גברים נבחרות או יותר. המבצע כפוף לזמינות ומוגבל בזמן באתר www.marksandspencer.com/il בלבד. אין אפשרות להשתמש בו בצירוף מבצע, קידום מכירות או קוד הנחה אחר. פריטים נבחרים בלבד. לא כולל פריטים בהנחה. המבצע אינו חל על דמי משלוח. אנא בדקו באופן מקוון את התנאים וההתניות הרלוונטיים למשלוח. בכל החזר כספי תחושב גם ההנחה. M&S שומרת לעצמה את הזכות לסרב למבצע זה מכל סיבה סבירה.
אנו מקבלים כרטיסי אשראי/חיוב מיידי גדולים (ויזה, מאסטרקארד), Paypal ו-Apple Pay במכשירי iOS.
כרגע איננו מקבלים תשלום ב'כרטיס מתנה' באתר זה. אנו מתכננים להציע זאת בעתיד. שימו לב כי כל כרטיסי המתנה המונפקים עבור אתר האינטרנט שלנו בבריטניה, marksandspencer.com, אינם תקפים באתר זה.
אנו מתייחסים לאבטחה ברצינות ומציעים אמצעי תשלום בטוחים ואמינים. אם אתם משלמים באמצעות כרטיס אשראי או כרטיס בחיוב מיידי, פרטי התשלום שלכם מוצפנים אוטומטית בעת הזנתם. בעת תשלום באמצעות העברה בנקאית תשלמו בסביבה המאובטחת של המערכות המקוונות של הבנק שלכם.
אם השתמשתם בכרטיס האשראי או כרטיס החיוב המיידי שלכם, התשלום יאושר עם הגשת ההזמנה. נחייב את הכרטיס שלכם רק לקראת הכנת ההזמנה שלכם למשלוח, אשר קורית בדרך כלל תוך 24-48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
עבור תשלומים בכרטיס: העסקה שלכם תופיע כ-'GE/Marks and Spencer' בכרטיס או בדף החשבון שלכם.
ישנו קישור לתנאים וההתניות עבור המבצע בעמוד המוצר. לחצו על "פרטים נוספים" למידע נוסף אודות האפשרות לנצל את המבצע או ההנחה.
אם קוד המבצע שלכם תקף, הוא אמור להופיע כהנחה בסיכום ההזמנה בסל הקניות שלכם. כדי לבדוק את הסל שלכם, אנא לחצו על "הסל שלי" בפינה הימנית העליונה של דף הבית.
אם קוד המבצע שלכם לא מוצג, אנא בצעו את הצעדים הבאים:
אם אתם עדיין לא בטוחים מדוע הקוד לא עובד, אנא צרו איתנו קשר. לחצו כאן לפרטי ההתקשרות שלנו.
Sparks היא תוכנית הטבות ללקוחות אונליין בלבד, שלחברים בה יש הזדמנות לקבל הטבות, פינוקים ומבצעים בלעדיים.
כדי להצטרף ל- Sparks, פשוט לחץ כאן
אנו עושים מאמצים כדי להבטיח שתמיד תקבלו מבצעים לחשבון שלכם. אך ייתכן שלפעמים לא תקבלו מבצעים כלל. זה רק אומר שאנו עושים מאמצים כדי להציע לכם דברים נוספים שתוכלו ליהנות מהם. המשיכו לבדוק את חשבונכם או את הדוא"ל שלכם כדי לראות אם הגיעו הטבות חדשות
תמצאו את כל ההטבות שלכם בחשבון שלכם. אנו ממליצים לאשר קבלת דוא"ל מ-Sparks, כך שנוכל לעדכן אתכם בכל פעם שיגיע מבצע חדש
מבצעי Sparks מותאמים אישית עבורכם, כך שלצערנו לא נוכל להציע חשבונות משותפים
לא, אין צורך. מכיוון ש-Sparks היא תוכנית מבצעים ללקוחות אונליין בלבד, איננו מנפיקים כרטיסים ממשיים. כדי לנצל את המבצעים בחשבון Sparks שלכם פשוט התחברו וקנו כרגיל – המבצעים ימומשו באופן אוטומטי בקופה
בכל פעם שאתם מבצעים רכישה אונליין דרך חשבון Sparks, תקבלו הזדמנות לקבל החזר כספי מלא על ההזמנה שלכם. פעם בחודש, באופן אקראי, יקבלו מספר לקוחות הודעת דוא"ל שההזמנה האחרונה שלהם הייתה בחינם. הודעת דוא"ל זו תאשר את פרטי ההזמנה ואת שווי ההחזר הכספי
אם המבצעים רלוונטיים לפריטים בסל הקניות שלכם, הם ימומשו באופן אוטומטי בקופה. אם יש יותר ממבצע אחד בחשבון שלכם, נשתדל לממש כמה שיותר מבצעים בזמן ביצוע התשלום כדי להגדיל את ההנחה שלכם עד כמה שאפשר
עם זאת, ראוי לציין כי מבצעים מסוימים עשויים שלא לפעול בשילוב עם אחרים עקב התנאים וההתניות הרלוונטיים שלהם. אם תרצו לשמור מבצע לשימוש מאוחר יותר, פשוט לחצו על "הסרה" בעגלת הקניות. אם אתם מעוניינים להוסיף את המבצע בחזרה, או לממש מבצע אחר, תוכלו לעשות זאת בלחיצה על "מימוש". לכל המבצעים שלכם יהיה מועד פקיעה, אז ודאו שאתם בודקים מתי הוא חל
חלק מהמבצעים הם לשימוש יחיד בלבד ובאחרים ניתן להשתמש כמה פעמים. בחשבון שלכם, כל מבצע יתויג תחת "שימוש בודד" או "שימוש חוזר" כך שתוכלו להבחין בהבדל. נציג לכם גם ספירה לאחור, שמראה כמה ימים נותרו עד לפקיעת תוקף המבצע
לחצו כאן לצפייה במדיניות הפרטיותשלנו
אם הנכם משתמשים במחשב או בנקודת חיבור במקום ציבורי, אנו ממליצים שתתנתקו ותסגרו את דפדפן האתר כשתסיימו את הפעילות המקוונת באתר למען ביטחונכם. בנוסף, אנו ממליצים לנקוט באמצעי האבטחה הבאים כדי לשפר את בטיחותכם המקוונת:
לא ניתן להעביר את פרטי החשבון הרשומים באתר בריטניה לאתר זה, אולם הגדרת חשבון חדש הינה קלה ומהירה, לחצו כאן ליצירת חשבונכם החדש. אם כבר הקמתם חשבון באתר זה ושכחתם את הסיסמה שלכם, לחצו על הקישור 'סיסמה שנשכחה' והזינו את כתובת הדוא"ל שלכם. לאחר מכן תקבלו דוא"ל עם קישור לאיפוס הסיסמה. אנא לחצו על הקישור תוך 30 דקות כדי לאפס את הסיסמה שלכם. אחרת יתכן שביצעתם את ההזמנות הקודמות שלכם כאורחים ואין לכם עדיין חשבון. ליצירת חשבון אנא לחצו על הקישור 'כניסת משתמש' בחלקו העליון של האתר מימין ומלאו את הטופס.
הצהרת נגישוּת
עמוד זה מצהיר על כוונתנו לדאוג לכך שהאתר הזה יהיה שימושי ונגיש לכל המשתמשים בהתאם לקווים המנחים של W3C לנגישות תוכן באינטרנט 2.0, רמה A.
הצעדים שבהם נקטנו כדי להגיע ליעד זה כוללים:
אתר Marks & Spencer עוצב כדי להתאים לדפדפנים הבאים:
אתר M&S (www.marksandspencer.us) ממקם קובצי Cookie, שהם קובצי נתונים קטנים, במחשב שלכם או במכשירי כף יד. זהו מנהג סטנדרטי בכל האתרים.
קובצי Cookie חיוניים כדי לעזור לנו לספק אתר איכותי ולהעניק חווית קנייה איכותית ברשת עבור לקוחותינו, וחלקם אוספים מידע על התנהגות הגלישה והקנייה.
על ידי שימוש וגלישה באתר M&S, אתם מסכימים לשימוש בקובצי Cookie בהתאם למדיניות שלנו. אם אינכם מסכימים, עליכם להשבית קובצי Cookie או להימנע משימוש באתר.
לצפייה בהזדמנויות העדכניות ביותר, אנא לחצו כאן
אנחנו רשת קמעונאית מובילה בבריטניה, עם למעלה מ-1,330 חנויות ברחבי העולם. אנו מציעים סגנון ואופנה בריטיים לנשים, לגברים, ולילדים ואביזרים לבית. אנו מחויבים לספק ערך בר-קיימא ולשפר את חיי היומיום באמצעות בגדים וכלי בית מאיכות גבוהה.
אנא לחצו כאן כדי לקבל את המידע העדכני ביותר אודות Marks and Spencer.
אנו עובדים עם כ-2,000 ספקי מוצר ביותר מ-70 מדינות. אנו מהווים שותף הוגן עבור הספקים שלנו בכך שאנו מבטיחים תנאי עבודה טובים לכל אחד בשרשרת האספקה שלנו.
בשנת 1999, פיתחנו מערך של עקרונות ביחד עם הספקים שלנו. עקרונות אלו מפרטים את הדרישות שעל הספקים לעמוד בהן בכל הנוגע לחוקים מקומיים ולאומיים, ובמיוחד לגבי שעות עבודה ותנאיה, בטיחות וגהות, תעריפי שכר, תנאי העסקה וגיל מינימלי לעבודה.
כשהיחסים שלנו עם ספק מעמיקים, אנחנו מצפים ממנו לשפר את תנאי העבודה בהתאם לסטנדרטים המחמירים יותר המבוססים על יוזמת הסחר ההוגן (ETI), קבוצה שיתופית של חברות, ארגוני עובדים וקבוצות לקידום זכויות האדם שנוצרה ביוזמת הממשלה הבריטית ב-1998. M&S הצטרפה ליוזמת הסחר ההוגן בשנת 1999.
אנו משתמשים בשילוב של בדיקות שאנו מבצעים ובדיקות שמבצע צד שלישי כדי לבחון את ביצועי הספק, אותן אנו מתעדים במאגר נתונים בשם SEDEX. התוצאות מדווחות בפירוט ל-ETI ומסוכמות בדו"ח השנתי שלנו How We Do Business Report.
באפשרותכם למצוא מידע נוסף אודות Plan A כאן.
ישנם קישורים למדריכי המידות בעמודי המוצר שלנו. אתם יכולים למצוא גם את הרשימה המלאה של מדריכי המידות שלנו כאן.מדריכי מידות
קו מוקד השירות שלנו 44+ 151 453 2999 פתוח בין השעות 9:00 - 17:00 (שעון בריטניה), + ימים בשבוע. שימו לב: מספר זה מתחבר למוקד דובר אנגלית.
אם אתם בבריטניה, אנא התקשרו למספר 0333-014-8430. **
*מספר ירוק: שיחת חינם אם מתקשרים מטלפון קווי.
**שיחות מחויבות בתעריף מקומי מטלפון קווי.
באמצעות דוא"ל: לחצו כאן.
למידע על החזרת פריטים לחצו כאן
זה יכול לקחת עד 28 ימי עסקים (עד 21 יום עד לקבלת הפריט שהחזרתם במחסן שלנו ועד שבעה ימי עבודה לטיפול בפריט שהוחזר). נשלח לכם דוא"ל אישור לאחר שנזכה אתכם.
אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו על מנת שנוכל לייעץ לכם לגבי הצעד הבא. לחצו כאן לקבלת פרטי יצירת הקשר שלנו.
פשוט לחצו
"ו"הוסיפו אל מסך הבית
בעת התשלום בחנות, סרקו את הברקודים כדי לקבל את ההטבות שאתם רוצים לממש.