Prenoto Salute, nuova funzione "last minute" e al via servizio di recall agli utenti
Dal 13 giugno 2024 su Prenoto Salute è partita la "prenotazione last minute".
Come funziona
Gli utenti possono prenotare o disdire gli appuntamenti fino a un'ora prima della visita o dell'esame richiesto, cogliendo così anche le disponibilità che si liberano all'ultimo momento. Tutto questo con la stessa semplice procedura alla quale Prenoto Salute ha abituato i cittadini fino a oggi.
Nuova funzionalità a partire dal mese di luglio
L'altra grande novità riguarda l'introduzione di una funzione che consentirà di cambiare la data di un appuntamento già prenotato. A partire da luglio 2024, sarà possibile controllare la disponibilità di date migliori ed eventualmente cambiare l'appuntamento prescelto, senza dover prima annullare quello già fissato.
Il lavoro della cabina di regia
La Cabina di Regia sulle liste d'attesa di Regione Liguria si riunisce periodicamente per continuare a definire le nuove azioni collegate al Decreto varato dal Governo. In Liguria molte delle misure indicate sono già in vigore. La Regione in questi mesi ha previsto, oltre alle manifestazioni di interesse per il privato accreditato (diagnostica, cardiochirurgia, ortopedia), anche l'incremento di budget alle aziende e il monitoraggio del rispetto dei tempi delle liste d'attesa.
Nei mesi scorsi la Cabina di Regia ha avviato, tra l'altro, il progetto per istituire un nuovo servizio unico di recall, gestito dal Cup regionale, anticipando così quanto contenuto nel decreto Schillaci. All'approssimarsi dell'appuntamento, il cittadino sarà contattato per ricordargli la data e l'ora della sua prenotazione. Questo promemoria sarà trasmesso in maniera automatica, attraverso diversi canali come ad esempio telefono, Sms, E-mail, Instant Messaging. Un servizio che si aggiunge a quello di notifica di promemoria, già attivo per gli utenti che hanno scaricato la app Salute Simplex.
Rispetto a quanto contenuto nel decreto Schillaci in tema di Cup Unico, la Liguria già da anni dispone di un sistema unico regionale. Su questo punto la Cabina di Regia ha avviato l'inserimento nelle agende di tutte le tipologie di prestazioni, anche quelle prenotabili solo dai reparti ospedalieri, con l'obiettivo di facilitare ad esempio i percorsi di follow up per pazienti con particolari patologie.