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Quelle assistance aux personnes via votre assurance assistance voyage ?

06 juillet 2020
Assistance aux personnes via l’assurance assistance voyage

Si vous avez une assistance aux personnes via votre assurance assistance voyage, vos frais d’hospitalisation, de rapatriement, de post-traitement, etc. sont indemnisés.

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Qu’est-ce que l’assistance aux personnes ?

  • L’assistance aux personnes intervient si vous avez besoin de soins médicaux à l’étranger ou si vous devez être rapatrié. Dans ce cas, vous pouvez appeler la centrale d’assistance pour obtenir de l’aide.
  • Vous pouvez souscrire l’assistance aux personnes pour l’Europe (Bassin méditerranéen inclus ou non) ou le monde entier.
  • L’assistance aux personnes est la base de tout contrat d’assistance voyage. Vous pouvez généralement choisir de la prendre pour vous seul ou pour tous les membres de votre famille.

Que couvre l’assistance aux personnes ?

En fonction de la formule d’assistance voyage choisie, il est possible de profiter de l’assistance aux personnes suivante :

  • frais médicaux : votre assurance indemnise la différence entre la facture de l’hôpital ou la facture de soins ambulatoires et le remboursement de la mutuelle.
  • rapatriement : si vous devez être rapatrié en raison de votre état de santé, cela peut se faire via l’assistance aux personnes. En cas de décès d’un proche, vous pouvez également être rapatrié aux frais de l’assurance.
  • frais de posttraitement : si vous avez encore besoin de soins une fois rentré en Belgique, votre assistance voyage peut également intervenir.
  • envoi de lunettes ou de médicaments : votre assureur assistance en supporte les frais.
  • sauvetage et recherche : si vous êtes victime d’un accident en montagne, la plupart des assurances assistance voyage prennent les frais de sauvetage et/ou de recherche en charge.
  • frais de voyage pour un membre de la famille : si un membre de la famille proche souhaite aider la personne hospitalisée, les frais de voyage peuvent être remboursés.
  • frais de séjour : si vous devez rester plus longtemps à l’étranger pour des soins médicaux, vos frais d’hôtel et ceux d’un membre de votre famille qui voyage avec peuvent être remboursés.
  • frais en cas de décès : si vous ou un membre de votre famille décédez à l’étranger, votre assistance voyage intervient dans les frais.

Quelle différence avec votre mutuelle ou une assurance hospitalisation ?

  • La mutuelle rembourse beaucoup moins et pas partout dans le monde. Certains frais comme ceux d’une équipe de sauvetage ne sont pas indemnisés. Tenez également compte d’une franchise.
  • L’assurance hospitalisation n’indemnise pas les frais ambulatoires ou la médication et n’offre pas d’assistance pour les autres membres de la famille.

Trouvez un contrat d’assistance voyage avec une bonne assistance aux personnes

Chaque assurance assistance voyage a des conditions différentes en ce qui concerne l’assistance aux personnes. Comparez donc bien avant de signer votre contrat. Besoin d’aide ? Comparez avec Test Achats Assurances. 

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Vous comparerez les prix, mais aussi les points positifs et négatifs

  • Pouvez-vous aussi profiter de l’assistance pour les maladies qui étaient déjà connues quand vous avez signé votre contrat ?
  • Y a-t-il une limite pour le remboursement des frais médicaux ?
  • Les sports dangereux sont-ils couverts ?
  • L’assistance est-elle valable si le séjour à l’étranger doit être prolongé pour raison médicale ?
  • Les frais de rapatriement et les frais de posttraitement font-ils l’objet d’une limite ?
  • Y a-t-il une franchise avec l'assistance voyage ?
  • Profitez-vous aussi de l’assistance en cas de poursuites judiciaires à l’étranger ?
  • Votre voyage fait-il l’objet d’une durée maximale ?