Comment choisir un service d'impression photo?

Les différents modes d'impression existants pour vos photos

Prendre des photos avec son smartphone est devenu un réflexe. Si les réseaux sociaux permettent de partager rapidement ces souvenirs ainsi capturés, rien ne vaut une belle impression pour en garder longtemps la trace. Il existe de nombreuses façons d’imprimer vos photos. Mais selon notre dernière enquête, près de 8 consommateurs sur 10 font appel à un service d’impression photo en ligne. Reste à faire le bon choix.

Opter pour un service d’impression photo en ligne

Il existe une large offre de services en ligne qui vous permettent d'imprimer vos photos. Vous aurez parfois besoin de télécharger un petit logiciel de commande pour l'utiliser mais, de plus en plus souvent, vous pouvez effectuer votre sélection de photos directement sur le site internet.

Pensez toutefois à vérifier et comparez plusieurs éléments avant de vous lancer dans l'impression. Soyez notamment attentif aux coûts, formats d'impression et fichiers acceptés, conditions générales ou encore aux délais de livraison.

Vous avez besoin de retoucher certaines photos ? Les options proposées varient fortement d'un site à l'autre. Elles peuvent aller d'un simple recadrage (cropping) à la modification de la luminosité et du contraste, en passant par la suppression des yeux rouges. Attention aux services en ligne qui surcorrigent les photos, au risque d'obtenir un résultat final moins naturel que prévu. La retouche des photos doit être une option dont la sélection doit résulter d'une action de votre part, ce qui n’est pas toujours le cas.

Il existe encore d'autres options, moins fréquentes, comme les albums virtuels. Concrètement, ils vous permettront d'imprimer des doubles (amis, famille, etc.). Vous avez également la possibilité d'imprimer directement des albums, des cartes ou encore des calendriers personnalisés.

Opter pour un service photo en magasin

Vous n'êtes pas un grand amateur des services en ligne ? Vous pouvez directement apporter vos fichiers (carte mémoire, clé USB, smartphone, etc.) chez un photographe.

Il existe ensuite plusieurs formules. Certains impriment directement vos photos en magasin, d'autres les envoient dans un laboratoire extérieur. Il faut alors compter entre 2 et 7 jours pour la livraison. Les prix sont généralement plus élevés que ceux des sites d'impression en ligne.

Si vous avez encore des films argentiques (pellicule), certains services comme Fuji Film proposent toujours de les imprimer à travers un réseau de magasins et photographes partenaires.

Opter pour une borne de tirage photo

Présentes dans les centres commerciaux, les magasins d'électronique ou même certaines drogueries, les bornes informatiques de tirage photo sont également une option intéressante.

Vous devez simplement introduire votre support de stockage (carte SD, clé USB, etc.) ou votre smartphone dans la borne. Certains magasins les mettent à disposition en libre-service, sans spécialiste pour vous aider.

L'avantage reste le même que dans une boutique de photographie : pas besoin d'ordinateur ni de connexion internet. Vous recevez vos photos après quelques minutes seulement. Notez cependant que dans un hypermarché, l’expérience peut s’avérer plus laborieuse. D’abord pour trouver l’emplacement de la borne entre les nombreux rayons, et ensuite pour trouver un membre du personnel disponible et habilité pour valider l’impression sur la borne.

Sachez également que le prix peut être deux à trois fois plus élevé par photo mais n’implique naturellement aucun frais de livraison.

Opter pour une imprimante photo

Il existe des imprimantes performantes qui vous permettent d'imprimer directement vos photos à la maison.

Le prix de l'impression d'une photo à domicile est élevé, mais certains font tout de même ce choix quand ils doivent imprimer seulement quelques images, s'ils en ont besoin tout de suite ou s'ils apprécient le charme des photos données par les mini imprimantes photo (petits formats, autocollants...).

Quelle est la meilleure solution pour imprimer vos photos?

À quoi faire attention lorsque vous choisissez un service d’impression en ligne?

Le prix

Pour une large majorité de personnes, le prix est un critère essentiel dans le choix d’un service photo en ligne. Mais entre le prix d’appel et la facture finale, vous pouvez vite déchanter. Au montant de base annoncé pour tel ou tel produit photo, il faut souvent ajouter le coût d’options comme le choix d’un meilleur papier et l’ajout de photos supplémentaires.

Pour les albums photo, le prix d’appel correspond généralement au papier d’entrée de gamme à finition matte. Si vous préférez un rendu brillant, attendez-vous à payer plus.

Idem côté tirage photo : le prix à l’unité affiché vaut souvent pour de grosses commandes. Or, les tarifs étant généralement dégressifs, moins vous commanderez de tirages, plus le prix unitaire grimpera.

Enfin, n’oubliez pas les éventuels frais d’impression et de livraison.

La plupart des sites disposent d’une grille tarifaire avec laquelle vous pourrez avoir une meilleure idée du coût potentiel de votre commande. Il faut parfois chercher, mais jetez-y un œil avant de commencer pour éviter les mauvaises surprises.

La qualité d'impression

Selon notre enquête, la qualité d’impression est le second critère de choix le plus important pour les consommateurs. Evidemment, celle-ci varie d’un service à l’autre, mais aussi d’un type de papier et de finition à l’autre.

Le contact et service à la clientèle

En cas de questions sur le produit ou le service après-vente, il est important de pouvoir contacter le prestataire facilement. Généralement, leurs coordonnées sont plutôt simples à trouver, et ils sont presque tous joignables par téléphone et e-mail. Certains services disposent même d’un chat.

L’importation des photos et les types de fichiers acceptés

Les photos sont généralement chargées depuis le stockage local de votre appareil (ordinateur ou smartphone). Certains sites vous donnent la possibilité d’accéder directement à vos réseaux sociaux, à Google Photo ou encore à Dropbox. Il est parfois possible d'utiliser un logiciel sur PC et/ou une application mobile. 

Il faut ensuite encore penser aux types de fichiers. Le type le plus courant, le JPEG (ou JPG) est bien sûr pris en charge par tous les services. Pour les autres formats, certains sont plus flexibles que d’autres et acceptent notamment le HEIF (ou HEIC), parfois appliqué par défaut sur iOS. 

Vous utilisez un iPhone ? Vérifiez bien que le format de fichier de vos photos est compatible avec le service d’impression que vous avez choisi. Si ce n'est pas le cas, vous devrez obligatoirement les convertir. Pour éviter ce problème, consultez les réglages de votre appareil photo et sélectionnez le format le plus compatible.

Les formats disponibles pour les photos

Vous pouvez faire votre choix parmi une (très) large variété de formats. Le format classique, le 10 x 15 cm, équivaut à un ratio d’image de 2/3. S'il ne correspond pas au format original de votre photo, elle devra être recadrée : autrement dit, des bords de la photo seront coupés ou des bandes blanches seront ajoutées. 

Les services en ligne effectuent un recadrage automatique : vous êtes généralement prévenu par un avertissement sur chaque photo concernée, mais il arrive que le traitement appliqué ne soit pas précisé. 

Vous pouvez parfois choisir un format variable qui respectera davantage le ratio original de vos photos, mais vos tirages ne seront alors pas tous de la même taille. 

Les types de papier proposés

Si'l existe plusieurs formats, il existe également plusieurs papiers sur lesquels imprimer vos photos. Le papier brillant est généralement proposé par défaut pour l’impression des photos 10x15 cm premier prix. Vous pouvez aussi opter pour du papier mat. Le choix dépend in fine du type de photo et de ce que vous souhaitez en faire.

Le papier brillant

Le papier mat

Les options d'impression

Selon notre enquête, les tirages photo classiques et les albums photo sont les produits les plus commandés. Mais vous pouvez imprimer vos souvenirs sur de nombreux autres supports : calendrier, bois, toile, mug, peluche, puzzle... Le choix varie évidemment d’un site à l’autre. Vistaprint, réalise par exemple des albums photos, mais ne propose pas de tirages. Bephoto se concentre sur deux formats d’albums, là où d’autres en proposent toute une panoplie. Au-delà, chaque produit peut s’adjoindre quantité d’options : taille, papier, rendu, finitions…

N’hésitez donc pas à explorer les sites pour trouver votre bonheur. Soyez attentif aux explications et si quelque chose ne vous semble pas clair (formats disponibles, papier, surcoûts…), contactez le service client.

Les promos

Plus de quatre consommateurs sur dix accordent de l’importance aux promos proposées par les sites d’impression en ligne. Ils ont raison ! La plupart des services offrent régulièrement des remises que ce soit pour la fête des mères, la fête des pères, la rentrée ou encore les fêtes de fin d’année. Elles peuvent s’appliquer automatiquement ou via un code promo. Certains sites récompensent également leurs clients fidèles. N’hésitez donc pas à visiter plusieurs sites pour comparer les offres du moment.

Délais et options de livraison

Selon notre dernier test, les délais de livraison standard sont en général suffisamment courts pour rendre dispensables d’éventuelles options plus rapides mais aussi plus chères, à l'exception de Carrefour Photo, Spector et PhotoLitto.

Pour ces services, il faudra donc vous rendre dans un point de retrait (magasin, photographe…). Vous échapperez aux frais de livraison, mais quelques euros de frais de traitement pourront vous être comptés. Notez que certaines enseignes vous laissent le choix entre la livraison à domicile et en point de retrait.

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Choisir le bon service photo dépend de nombreux critères. Pour vous aider, nous avons commandé 50 photos en tirage standard 10 x 15 cm sur papier premier prix brillant auprès de vingt services. Retrouvez tous les résultats de ce nouveau test dans notre comparateur des services d’impression photo.

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