Que pense notre expert de la serrure de porte intelligente Nuki Smart Lock 3.0 Pro
Nuki est le leader européen du marché des serrures de porte électroniques intelligentes. Notre expert s'est intéressé de plus près à son dernier modèle : la Nuki Smart Lock 3.0 Pro. Comment fonctionne ce genre de serrure intelligente ? Est-elle facile à installer et à utiliser ? Votre cylindre de porte est-il adapté à cette serrure ? Et que penser de l'appli ? Découvrez ici les conclusions de notre expert Maarten De Backer.
Comment fonctionne une serrure de porte intelligente ?
Qu’est-ce qui rend une serrure de porte intelligente ? Vous pouvez la faire fonctionner via une appli sur votre smartphone et, ainsi, ne plus avoir besoin d'une clé physique. En plus, si la serrure de porte est connectée à Internet, vous pouvez également l’ouvrir à distance.
Nuki a déjà lancé plusieurs serrures de porte intelligentes sur le marché depuis 2016. Aujourd'hui, nous décortiquons la version la plus récente, la Smart Lock 3.0 Pro, disponible en Belgique depuis fin 2021.
Quoi de neuf sur cette Nuki Smart Lock 3.0 Pro ?
Le design extérieur de la Nuki Smart Lock 3.0 Pro est identique à celui de son prédécesseur, la Smart Lock 2.0, mais quelques nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées sous le capot. Par exemple, la version Pro ne s’alimente plus par quatre piles AA, mais dispose d'une batterie NiMH rechargeable de 2500mAh. Soit, selon Nuki, 6 mois de fonctionnement environ entre deux recharges.
Et grâce au wifi intégré, plus besoin d'un Nuki Bridge séparé pour vous connecter à Internet.
Contrairement à la génération précédente, la version Pro est disponible en deux couleurs (blanc ou noir) et son bouton poussoir n’est plus en plastique mais en aluminium brossé.
La Nuki Smart Lock 3.0 Pro est-elle facile à installer ?
Inutile d’être un expert pour installer la Smart Lock 3.0 Pro. Il n'y a pas de perçage à prévoir. L'emballage comprend deux plaques de montage que vous devez placer à l'intérieur de votre porte sur le cylindre existant : une avec ruban adhésif double face à coller sur votre porte ou une sans, à fixer à l’aide d’une clé Allen, si vous préférez. Notre expert a opté pour cette dernière solution car elle semble un peu plus solide. Une fois la plaque installée, vous placez votre clé dans le cylindre et encliquetez ensuite la serrure Nuki sur la plaque. C'est tout ce qu'il y a à faire.
La serrure peut maintenant verrouiller ou déverrouiller la porte par son mécanisme de rotation. Comme l’installation est située à l'intérieur, personne de l'extérieur ne peut accéder physiquement à votre clé en démontant la serrure.
Selon les dires de Nuki, la serrure peut être installée et prête à l’usage en 3 minutes. C'est un peu optimiste. Il faut plutôt compter une dizaine de minutes, surtout si la serrure et l'application doivent d'abord être mises à jour. Mais le tout ne dure pas très longtemps.
La Nuki Smart Lock 3.0 Pro s'installe facilement à l'intérieur de votre porte
Ma porte est-elle compatible avec la Nuki Smart Lock 3.0 Pro ?
Nuki affirme que sa serrure de porte fonctionne avec pratiquement tous les cylindres de porte européens. En cas de doute, vous pouvez effectuer un test sur le site web de Nuki.
Étant donné que votre clé reste sur la porte, il est recommandé d'utiliser la serrure de porte Nuki en combinaison avec un cylindre doté d’une fonction d'urgence. Nuki le recommande également. Ainsi, vous avez toujours une solution de secours et vous pouvez déverrouiller ou verrouiller votre porte de l'extérieur, même si une clé se trouve déjà à l'intérieur. Nuki propose à cet effet un cylindre universel (il coûte 79 €).
Selon Nuki, ce cylindre devrait convenir à n'importe quelle porte, même si la porte d'entrée de la maison de notre expert s'est avérée être une exception. Peut-être parce qu'elle est légèrement plus épaisse que la taille standard. Mais il y a une solution à tout, puisque vous pouvez également vous procurer vous-même un cylindre avec fonction d'urgence. Néanmoins, ce serait plus pratique si Nuki pouvait proposer directement un choix de cylindres un peu plus large.
L'appli Nuki est-elle conviviale ?
La partie numérique de l'installation est tout aussi simple. L'appli Nuki vous montre les étapes à suivre sous forme de liste de contrôle et vous guide tout au long du processus. Elle vous aide ainsi à créer facilement votre compte et à connecter la serrure à votre réseau Wi-Fi.
Une fois le tout configuré, vous pouvez encore ajuster certaines choses à votre goût dans l'appli (paramétrage du mode nuit, réglage de Homekit, ...). Les paramètres sont clairs et faciles à régler. Il n'y a qu'avec la fonction d'optimisation du verrouillage qu'on ne voit pas immédiatement l’influence qu’ont les réglages en pratique.
L'appli Nuki vous guide clairement, pas à pas, tout au long du processus d'installation.
La Nuki Smart Lock 3.0 Pro est-elle facile à utiliser ?
Le niveau sonore est la première chose qui se remarque. On dit que Nuki a modifié ce niveau par rapport à la précédente génération, mais la serrure fait toujours beaucoup de bruit lors du déverrouillage et du verrouillage. Bien sûr, on peut dire la même chose de son trousseau de clés, mais il faut espérer que Nuki pourra encore réduire le nombre de décibels sur ses prochains modèles.
Vous ouvrez ou verrouillez facilement votre porte avec votre smartphone, en faisant un swipe vers la gauche ou la droite dans l'appli Nuki quand vous êtes à proximité de votre porte. La connexion entre l'appli et la serrure se fait par bluetooth. Et ça marche toujours comme il faut. Il n’y a pas eu la moindre défaillance à ce niveau pendant le test. Depuis l'intérieur, vous pouvez également déverrouiller et verrouiller la porte en appuyant directement sur le bouton-poussoir de la serrure ou en tournant simplement le bouton.
La serrure est assurément fiable. Mentionnons quand même qu'au déverrouillage - et c'est peut-être parce que sa porte d'entrée est légèrement différente de la porte standard - notre expert a parfois rencontré des problèmes : impossible d’ouvrir vers l'intérieur la porte pourtant déverrouillée. Heureusement, il avait installé un cylindre avec fonction d'urgence, ce qui lui a permis d'ouvrir la porte avec une clé ordinaire. Notre expert en a informé Nuki. Il n’y a apparemment pas de solution immédiate, mais Nuki a indiqué que ce problème ne se produit que rarement voire jamais sur d'autres portes.
Au demeurant, Nuki propose également plusieurs accessoires pour ouvrir ou fermer votre porte, comme un fob ou un keypad. Le fob est un ajout tout particulièrement pratique : vous pouvez actionner la serrure en appuyant sur une touche sans avoir à sortir votre smartphone.
Grâce aux nombreuses façons d'ouvrir la porte (en appuyant sur le bouton ou en le tournant, avec l'appli, via le fob, par une clé ordinaire, etc.), vous n'avez pas à craindre de ne pas pouvoir rentrer chez vous ou sortir de votre maison si, par exemple, la batterie de votre smartphone est épuisée. Même dans le pire des cas, si vous avez oublié quelque part votre smartphone, la clé physique de la porte et le fob, vous serez toujours en mesure de rentrer à la maison via l'interface Web de Nuki, en vous y connectant depuis le PC de votre voisin, par exemple. De ce point de vue, une serrure de porte intelligente est plutôt pratique.
D'ailleurs, la serrure indique elle-même suffisamment tôt que la batterie est faible (à 20 pour cent de charge restante), ce qui vous donne en principe largement le temps de recharger. Vous pouvez le faire avec le câble USB-C fourni d’origine.
Pratique, le Nuki Fob vous permet de déverrouiller ou de verrouiller votre porte en appuyant sur une touche.
Quelles sont les fonctions utiles du Nuki Smart Lock 3.0 Pro ?
Commande à distance
L'un des avantages pratiques d'une serrure de porte intelligente est que vous pouvez également piloter le (dé)verrouillage de votre porte à distance. Et avec le Nuki Smart Lock 3.0 Pro, plus besoin pour cela de disposer d'un Nuki Bridge supplémentaire. Un atout bienvenu pour laisser entrer facilement la femme de ménage lorsque vous n'êtes pas à la maison, par exemple.
Création d'utilisateurs
Vous avez également la possibilité de créer différents utilisateurs. Ainsi, vous pouvez créer un compte pour votre femme de ménage et le paramétrer pour qu'elle ne puisse accéder chez vous que le mercredi entre 9h et 13h.
Actions intelligentes
Le Smart Lock 3.0 Pro peut également ouvrir votre porte automatiquement à votre approche. En effet, Nuki crée, par défaut, un cercle virtuel d'un rayon de 100 mètres (ce que l'on appelle une ‘geofence’) autour de l'emplacement de la serrure. Lorsque vous rentrez dans cette zone avec votre smartphone, l'appli Nuki se met à rechercher activement le signal Bluetooth de la serrure. Et dès qu'une connexion stable est établie entre votre smartphone et la serrure, la porte s'ouvre.
Cette fonctionnalité marche bien. Mais le problème était jusqu'il y a peu que la connexion bluetooth s'établissait très rapidement et ouvrait parfois la porte trop tôt. Le problème a été corrigé depuis une mise à jour de l'appli en février 2023 : en plus du réglage par défaut, vous pouvez désormais définir un retard d’ouverture léger ou important, via le paramètre de vitesse du déverrouillage automatique (Auto Unlock).
Dans l'appli Nuki, vous pouvez configurer votre porte pour qu'elle se déverrouille automatiquement lorsque vous êtes à proximité.
Journal d'activité
Quels que soit le mode ou le moment d’ouverture de votre serrure, toutes les actions sont enregistrées dans le journal de (dé)verrouillage de l'appli.
Intégration smart home
Cette serrure intelligente Nuki supporte également Apple HomeKit, Amazon Alexa et Google Assistant. Vous pouvez, par exemple, ouvrir ou fermer votre porte par commande vocale. Et ça n’a posé aucun problème lors de notre test.
Le Nuki Door Sensor est-il utile ?
Pour plus de contrôle encore, vous pouvez également installer le capteur de porte de Nuki. Vous saurez ainsi à tout moment quel est le "statut" de votre porte (ouverte ou fermée). Le capteur est disponible séparément au prix de 49 €.
Ce dispositif se compose de deux éléments magnétiques, dont l'un se colle sur le chambranle et l'autre sur la porte même. Avant l'achat, vous devez toutefois vérifier que les deux éléments peuvent être placés à moins de trois centimètres l'un de l'autre.
Avec le capteur de porte, vous pouvez également choisir d'utiliser le verrouillage automatique (‘Auto Lock’) et verrouiller immédiatement la porte lorsque vous la fermez.
La consommation de la batterie du capteur est minime. Selon Nuki, elle devrait durer jusqu'à deux ans.
La Nuki Smart Lock 3.0 Pro peut-elle être piratée ?
Bien sûr, on ne peut jamais l'exclure avec 100% de certitude. Mais nous avons l’impression que le fabricant prête une attention suffisante à la sécurité. Nuki affirme avoir recours à des mécanismes de cryptage de pointe, également utilisés pour les services bancaires en ligne. En outre, la communication avec le Smart Lock fait l’objet d’un cryptage de bout en bout.
Nuki fait également contrôler et certifier régulièrement ses serrures de porte intelligentes par des organismes certificateurs indépendants comme AV-TEST. Vous trouverez ici de plus amples informations.
Conclusion : une serrure de porte intelligente efficace mais chère
Points forts
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Points faibles
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La Nuki Smart Lock 3.0 Pro est facile à installer et fonctionne bien. Si vous disposez déjà d'un cylindre avec fonction d'urgence, vous pouvez installer directement la serrure sur votre cylindre existant. Si ce n'est pas le cas, il est préférable de commencer par changer votre cylindre actuel afin de pouvoir toujours ouvrir la porte avec une clé ordinaire en cas de défaillance de la serrure. La Nuki Smart Lock 3.0 Pro offre de nombreuses possibilités à qui veut plus de flexibilité pour l'ouverture et la fermeture de sa porte d'entrée.
Le WiFi intégré et la batterie rechargeable sont des améliorations utiles par rapport aux modèles précédents.
Le prix de vente conseillé de la Nuki Smart Lock 3.0 Pro est de 279 €. Ce n'est pas donné, mais ça reste dans la même gamme de prix que d’autres serrures de porte intelligentes.
