Twilio pour les services financiers

Privilégier des communications axées sur les données pour améliorer la relation client

Misez sur la plateforme éprouvée de Twilio pour offrir des expériences sécurisées, conformes et empathiques à grande échelle.

UI showing secure, compliant banking alerts across WhatsApp, chat, phone calls, or email

Les plus grandes entreprises de services financiers font confiance aux solutions de communication client de Twilio

Communications bancaires virtuelles

8 des 10 plus grandes banques américaines (en termes d'actifs) ont choisi Twilio comme partenaire de leur engagement client*.

  • Engagements « personnels » optimisés par des données clients first-party

  • Services bancaires virtuels conçus pour permettre aux clients de réaliser facilement des opérations bancaires en tout lieu

  • Rendez-vous virtuels destinés à fluidifier les visites à l'agence

  • Un hub de communication conçu pour booster le service client

*D'après les données internes de Twilio (décembre 2022)

UI showing OWL banking customer service and virtual bank account information

Besoin d'aide pour construire ? Aucun problème.

Collaborez avec l'un de nos partenaires de confiance pour vous assister en matière de codage ou découvrir une solution préconstruite d'engagement client dans les services financiers.

Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company

 Pourquoi choisir Twilio pour les services financiers


 Des expériences stimulantes qui favorisent la rentabilité et la fidélité

UI showing the integration of communication, data, and customer service tools that provide all customer information on one screen

Produits de services financiers


Produits Twilio

Construisez l'avenir de la banque numérique avec Twilio

  • Twilio Segment logo
    Plateforme de Données Client (CDP)

    Unifiez les données provenant de plusieurs plateformes pour obtenir une vue complète des clients via une Plateforme de Données Client.

  • Twilio Flex logo
    Twilio Flex

    Proposez une assistance multicanal à partir d'un seul écran accessible à vos agents du centre de contact, à vos techniciens de support client et à vos équipes commerciales.

  • Twilio Messaging logo
    Messaging

    Engagez des discussions avec vos clients ou déclenchez des alertes, des notifications et des mises à jour de compte au bon moment.

  • Twilio Engage logo
    Twilio Engage

    Offrez des expériences personnalisées sur n'importe quel canal pour attirer efficacement des clients.

  • Twilio Verify logo
    Activation sécurisée

    Créez des expériences d'intégration et de transaction sécurisées grâce à la vérification en temps réel et à la validation des données téléphoniques d'autorisation.

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