Un différend avec une entreprise ?

DPD m'a livré le 5/7/2024 le colis 07174003133627 (combinaison de plongée). DPD devait encore me livrer le colis 04463139007276p (cagoule de plongée) provenant d'un autre fournisseur. Les 2 commandes avaient été faites le même jour. Quand DPD a livré le 1er colis, le chauffeur DPD a clôturé la livraison pour Mme Lucic et de ce fait, le colis qui n'a pas été livré apparaît dans le tracking comme livré mais il ne l'a pas été !! Je demande à DPD de retrouver mon colis 04463139007276p et de me le livrer rapidement, merci Mme Lucic

Suite à une commande passée le 5 octobre 2023 , je me suis permis d'envoyer email le 12 octobre , sans nouvelle d'un éventuel suivi et sans une suite de ma commande. J'ai ensuite tenté de les joindre à plusieurs reprises . N'ayant reçu aucune réponse , j'ai écrit un commentaire sur Google. Enfin un message sur WhatsApp suite à cela ! Après quelques échanges totalement infructueux concernant ma commande , je leur ai suggéré que j'allais créer un litige . Ils m'ont menace d'appeler la police et de porter plainte pour harcèlement ! Au jour d'aujourd'hui, 6 juillet 2024 ,, j'ai toujours des promesses de remboursement mais rien sur mon compte

Bon nombre de colis que je dois recevoir en main propre par la société GLS se voit déposer sur le pas de la porte ou sur le rebord de la fenêtre située sur le coté de la maison et à la vue de tout le monde. L'excuse de la société est que livreur a sonné à la porte et personne n'a ouvert hors je suis très régulièrement à la maison donc j'aurais entendu leur arrivée. de plus si je suis absent le colis ne devrait il pas être déposé dans un point relais . Ce qui devait arriver arriva, mon dernier colis n'est jamais parvenu à mon domicile malgré l'envoi du mails me précisant le contraire, j'ai prévenu le vendeur. De bonne fois il me montre une signature de réception du colis qui n'est pas la mienne. GLS a pensé à tout : pour avoir un correspondant téléphonique il faut payer des prix exorbitants à la minute d'appel. Alors que faire pour récupérer ce colis, comment faire pour que la société change son fusil d'épaule dans leur business

Bonjour J'ai introduit une réclamation dont référence ci-dessus. Vileda me demande à chaque de plus en plus de renseignements (la preuve d'achat ce qui est normal mais par la suite, des photos, des vidéos montrant le problème, maintenant Vileda me demande comment j'utilise le produit, comment je le range à chaque fois une chose différente...) Pouvez-vous intervenir car la garantie est de 3 ans et j'ai acheté l'article le 17/02/2023. Bien à vous

Breve description de votre problème Bonjour Malgré le paiement des 2 euros prévu pour recevoir un cadeau je n ai jamais reçu de mail me demandant de choisir le mien. J'aimerais y avoir accès afin de profiter de l offre faite par testachats! Merci