Tisztelt Ügyfeleink!

Panasszal és közérdekű bejelentéssel bárki fordulhat a panasszal vagy a közérdekű bejelentéssel összefüggő tárgykörben eljárásra jogosult szervhez.
A panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, és elintézése nem tartozik más – így különösen bírósági, közigazgatási – eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat.  

A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat.

A bírósághoz intézett panaszt és közérdekű bejelentést a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény és a közérdekű bejelentésekkel és panaszokkal kapcsolatos eljárásról szóló szabályzatról szóló 70/2023. (XII. 07.) OBH utasítás rendelkezései szerint – a benne előírt eljárási rend és határidők betartásával – kell megvizsgálni és elintézni.

A panaszt és közérdekű bejelentést szóban és írásban is elő lehet terjeszteni, írásban a [email protected] email címen is.

Szóban történő előterjesztésre a törvénykezési szünetek kivételével minden hónap második és negyedik csütörtökén 9-11 óra között van lehetőség telefonon (+36-96-520-510) vagy fenti email útján előre egyeztetett időpontban.

A panaszok és a közérdekű bejelentések rendeltetésszerű benyújtása érdekében az Országos Bírósági Hivatal és a bíróságok kiemelt figyelmet fordítanak a panaszok és közérdekű bejelentések elbírálásra, így a panaszkezelés egyik kiemelt célja az ügyfél-elégedettség növelése.
 

Adatkezelési tájékoztatók
Általános tájékoztató
Tájékoztatás benyújtásról
Visszaélések bejelentése
Gyakran ismételt kérdések