1.付款方式有哪些？
50+目前僅提供「信用卡」付款方式。付款完成後您會收到遠見‧天下文化事業群訂單通知信函。

2.商品出貨後，多久會送達？
商品於付款完成後約 5-7 工作天（不含假日及訂購當天）配達您的指定地址。如果由於天災人禍等重大意外而影響到出貨，則不在此限。貨品如有延誤，會盡快通知。如您所訂購商品為不同品牌，將由各品牌廠商分開出貨。

3.海外可以訂購嗎？
目前僅限於「台灣本島」，尚無海外（包含離島地區澎湖、金門、馬祖、綠島）訂單寄送服務。

4.信用卡刷卡失敗怎麼辦？
建議先確認您填入資料是否正確，卡片到期年月是否填入相反，或是卡片餘額是否足夠？如果資料填入都正常，則建議您可向您的發卡銀行確認授權不成功之原因。

5.收到瑕疵品怎麼辦？
若您在商品到貨日七日鑑賞期內（自收貨日隔天起算，包含例假日），收到瑕疵品，請E-mail提供「訂購人姓名、電話、訂單編號、訂購商品、退貨原因」，並將問題商品拍照發送至客服信箱[email protected]，客服收到並確認後會通知合作廠商於三日內（不含假日）通知物流公司派件取回商品。

6.如何辦理退貨？
依《消費者保護法》的規定，若您在商品到貨日七日鑑賞期內，對商品有退貨需求，同第5點收到瑕疵品處理方式E-mail提供相關資料。提醒您退回商品必須是全新狀態、且還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。若商品經拆封、使用、以至於缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法辦理退換貨。

如您購買的商品是個人衛生用品、食品、耗材及客製化商品，拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。如您擬辦理退貨，請切勿拆封。

7.商品出貨後是否可以取消訂單？
不可以，商品出貨後，訂單將無法取消。若您對商品有退貨需求，同第6點如何辦理退貨方式處理。請您再訂購前再次確認商品規格與商品內容是否為您所需要之商品。

8.退款需要多少時間？
待品牌廠商確認收到退貨商品，且完整無損壞後，將接續處理後續退款流程。退款金額將直接退刷至您當初使用付款之信用卡，若退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。

9.商品使用上有問題怎麼辦？
請洽您所購買的商品品牌客服信箱或專線。