1 000 factures d'acompte insensées : combien d'autres encore ?
Nous avons demandé à nos membres et à d'autres consommateurs de nous faire part de leurs acomptes et de leurs factures. Avec les montants réels auxquels ils sont confrontés, et non des chiffres moyens et abstraits. Nous avons rapidement reçu 1 000 réponses avec des captures d'écran, des PDF, des documents Word, des tableaux de calcul, des vidéos de propositions préalables avec des commentaires outrés et consternés, ...
Votre acompte est-il aussi x2, x3, x4, x5, ... ?
Passer en revue ces centaines de factures et d'avances est un véritable calvaire. Ces montants, les uns après les autres, sont à vous donner le vertige. Certaines personnes ont entouré les anciens et les nouveaux montants, avec de grands points d'exclamation. Quelqu'un a griffonné une somme sur la facture : 2 702,63 € (pension) - 2 290 € (acompte) = 412,63 €.1 000 factures d'avances insensées en une seule image. Vous pouvez zoomer mais vous ne pouvez pas lire les détails des factures pour des raisons de confidentialité.
Visualisez une sélection de factures d'acompte multipliées par 1.5, 2, 3, 4... Ne vous faites pas avoir en ne regardant que les montants élevés, même les plus petits ont un impact important sur les familles. Que la facture passe de 50 à 150€ par mois ou de 200 à 600€, de 500 à 1500€, chaque fois, cela reste une multiplication par trois de ce que les gens payaient auparavant pour leur énergie.
Parcourez notre aperçu des factures d'acompte et cliquez sur ce que vous voulez voir : x2, x3, x4 , ...
Que se passe-t-il si les contrats d'énergie fixe expirent ?
Certes. 60 % des 1 000 répondants néerlandophones ont déclaré qu'ils avaient récemment été confrontés à une forte augmentation des acomptes. Chez les francophones, le chiffre semble même dépasser les 70 %. Cela signifie donc que de nombreuses personnes sont encore dans une situation confortable avec un contrat fixe non soumis aux fluctuations de prix et aux prix fous actuels.
Prix actuels du gaz et de l'électricité pour les consommateurs. Cliquez sur le graphique et voyez les montants indiqués.
Cependant, nous avons également vu que beaucoup de contrats fixes parmi les répondants, expiraient bientôt. Nous avons donc également vu des factures de personnes qui avaient comparé leur acompte à taux fixe avec la nouvelle proposition d'acompte à taux variable proposée par leur fournisseur. De quoi tomber à la renverse.
Que faire en cas d'acompte excessif ?
Vous n'êtes pas obligé de payer les acomptes proposés, mais les prix de l'énergie sont ce qu'ils sont : élevés. Le paiement est inévitable mais vous pouvez toujours négocier l'acompte avec votre fournisseur. Et si vous ne pouvez pas payer, il existe des plans de remboursement. Notre expert Jordi Van Paemel vous explique tout ici. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous appeler.
Nous demandons avant tout de véritables mesures structurelles pour les consommateurs afin que cette situation ne perdure pas et soit réellement combattue. Lisez nos revendications :
Continuez à partager vos factures et vos augmentations d'acomptes également, ce qui augmente la pression. Nous allons bientôt les présenter aux gouvernements avec lesquels nous allons entrer en conversation.
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