Em 2022, fechei um contrato com a MEO para um pacote único de TV. Na loja, comuniquei que não queria uma BOX. Quando vieram para instalar, trouxeram uma BOX. Nao dei permissão para entrar e afirmei que o pedido não era o combinado e cancelei-o. Visitei uma loja MEO hoje e fui informado de que tinha uma conta pendente devido a um contrato não assumido. Será viável? O que posso fazer para que este problema seja resolvido?

MBCP- Banco

Sou cliente há anos com este banco. Infelizmente agora tenho empréstimo com eles e o serviço é péssimo. Nos últimos meses tive que visitar o banco pelo menos 5 vezes e de cada vez passo lá 45min-1 hora e muitas vezes eles não conseguem resolver o problema. Também me dá a sensação que eles não fazem nenhum esforço para tentarem dar-me melhores condições num empréstimo com taxa variável. Às vezes, pelo menos 2 empregados não estão atualizados com a legislação. Cobram-me juros em capital durante um mês apesar de já ter feito esse pagamento inicial do capital. Um serviço muito mau. Que posso fazer?

Tenho a internet com a Meo. O serviço telefônico deles é péssimo; a box às vezes deixa de funcionar mas agora estou num contrato de 24 meses. Dado que há tantos problemas com o serviço da Meo, posso cancelar o contrato?