COMUNICADO

DECO PROTESTE e Google juntas para uma internet mais segura

19 janeiro 2021
Cadeados encarnados em cima de um mapa mundo azul a representar a segurança na internet

“Net & Siga” é um site com vídeos, dicas e informações úteis sobre os cuidados que os consumidores devem ter ao utilizar a internet para evitar a fraude online.

A DECO PROTESTE, organização de Defesa do Consumidor, associou-se à Google para a criação do “Net & Siga”, um projeto que reúne informações sobre como fazer compras online, usar as redes sociais, o homebanking ou os serviços do Estado na internet de forma segura, disponível em www.netesiga.pt.

Um estudo europeu, divulgado em janeiro de 2020, revela que 23% dos portugueses não fazem compras na internet por desconfiarem da segurança dos pagamentos online. No geral, cerca de 30% dos portugueses nunca tiveram acesso à internet, com mais incidência nas áreas rurais, e a faixa etária com mais de 50 anos é das que menos a utiliza. Estes dados colocam Portugal abaixo da média europeia na utilização da internet (27% contra os mais de 45% de média na Europa) e o Estado-membro mais reticente neste tipo de transações na União Europeia.

No atual contexto de pandemia devido à covid-19, as compras online aumentam e são uma mais-valia em pleno confinamento. As vantagens da utilização da internet superam os perigos, desde que sejam tomadas as devidas precauções.

Esta parceria com a Google, segundo Tito Rodrigues, Public Affairs & Media Relations da DECO PROTESTE, tem como objetivo ”reforçar a literacia digital junto dos portugueses com mais de 50 anos que, no meio desta corrente pandémica, se viram forçados a uma acelerada conversão ao digital, procurando entregar-lhes ferramentas para que possam tirar o máximo partido da Internet”.

No primeiro confinamento, em março de 2020, aumentaram as mensagens com esquemas fraudulentos, muitas delas relacionadas com promessas de cura do novo coronavírus. É possível que, durante o confinamento, voltem a surgir esquemas a promover campanhas de angariação de fundos para combate à doença, testes de despiste da covid-19, plataformas de informação sobre evolução da pandemia, campanhas de vacinação comparticipadas pelo SNS ou redução no preço da água, gás e luz, remetendo para um documento no portal das Finanças.

Para evitar burlas, a DECO PROTESTE continua a recomendar 7 regras essenciais:

  1. Seja por e-mail, WhatsApp ou sms, apagar sempre mensagens escritas com erros ortográficos ou gramaticais.
  2. Desconfiar de mensagens escritas noutros idiomas, sobretudo vindas de organismos oficiais. Estes comunicam sempre em português de Portugal.
  3. Nunca clicar no link enviado. É preferível copiá-lo e colá-lo na caixa de pesquisas do Google para encontrar informação sobre o eventual esquema.
  4. Desconfiar sempre de curas ou soluções milagrosas. Provavelmente é fraude.
  5. Confiar apenas em comunicações de organismos oficiais, como a Direção-Geral da Saúde e o Ministério da Saúde.
  6. A oferta de bens de primeira necessidade, como máscaras, gel desinfetante ou até papel higiénico, costuma ser esquema fraudulento.
  7. Os endereços que remetem para formulários de levantamento de dados pessoais também são de suspeitar. Pode ser um esquema para recolher dados que permitirão aceder às credenciais de acesso ao e-mail ou ao homebanking.

A segurança online começa nos equipamentos de acesso à internet, seja o smartphone, o computador ou o router. Todos os passos para garantir a proteção dos diferentes equipamentos estão também disponíveis no “Net & Siga” em www.netesiga.pt.