Como transferir os dados de um telemóvel para outro

Quem trocou ou pensa em trocar de telemóvel não tem de dizer adeus a todos os dados armazenados no dispositivo antigo. São dezenas de fotografias, de vídeos, de mensagens, de contactos ou de aplicações que não podem ser deixados para trás e que devem ser transferidos para o novo smartphone.

A migração de dados entre telemóveis não está apenas nas mãos de quem tem queda para a tecnologia. O processo não é complicado, mas pode diferir caso utilize Android ou Apple.

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O que fazer antes de transferir os dados?

• Faça uma cópia de segurança online do conteúdo do telemóvel antigo no serviço de cloud (iCloud, para Apple, e Google Drive ou Google One, para Android — existem outros serviços, mas estes oferecem maior compatibilidade entre dispositivos), antes de iniciar o novo telemóvel. Esta é também uma prática que deve adotar sempre, ao configurar cópias de segurança automáticas, para o caso de perder ou de partir o telemóvel.
• Mantenha o cartão SIM no telemóvel antigo até que a configuração esteja concluída, caso precise de obter um código por mensagem de texto ou de fazer autenticação de multifator.
• As palavras-passe e os nomes das suas contas online ou das redes wi-fi devem ser transferidos automaticamente para o novo telemóvel. Mas, por cautela, anote esses dados para não correr o risco de os perder. Um gestor de palavras-passe pode ser uma mais-valia nestas situações.
• Garanta que a internet por wi-fi está ligada em ambos os dispositivos.
• Certifique-se de que ambos os dispositivos têm, pelo menos, metade da bateria para executar o processo. Se necessário, ligue os equipamentos à tomada.
• Verifique se tem espaço suficiente no novo telemóvel para armazenar os dados que pretende transferir.

Como transferir os dados entre telemóveis?

Os quatro cenários principais da migração de dados são:

• de Android para Android;
• de Android para Apple;
• de Apple para Apple;
• de Apple para Android.

Android para Android

Este procedimento possibilita a migração dos dados do telemóvel antigo para o novo, entre dispositivos que integrem Android.

1. Os telemóveis com sistema operativo Android têm uma etapa inicial no processo de configuração, que lhes permite configurar o telemóvel do zero ou copiar apps e dados do telemóvel antigo, seja com Android ou com Apple, bastando seguir o procedimento indicado.
2. Se não tiver consigo o telemóvel antigo, também pode transferir a informação através de uma cópia de segurança. Esta é criada no Google Drive ou Google One e associada à conta Google. Selecione Não é possível usar o outro dispositivo? e inicie a sessão da conta Google que vai usar.
3. Consoante a marca, o novo telemóvel pode usar também uma aplicação de transferência de dados pré-instalada, que permite conectar ambos os telemóveis. Por exemplo, a Huawei utiliza a aplicação Phone Clone, enquanto a Samsung oferece a aplicação Smart Switch. Há aplicações que também funcionam com dispositivos da Apple.

Android para Apple

Este método permite transferir os seus dados do Google (por exemplo, contactos, fotografias, vídeos e eventos do calendário), de Android para iPhone.

1. No dispositivo antigo, transfira a aplicação Migrar para iOS a partir da Play Store.
2. Ligue o iPhone e inicie a configuração.
3. No ecrã Início rápido, toque em Configurar sem outro dispositivo e continue a seguir as instruções.
4. Ao chegar ao ecrã Transferir aplicações e dados, escolha De um dispositivo Android.
5. No telemóvel antigo, abra a aplicação Migrar para iOS e permita que esta aceda a todos os seus dados.
6. O novo iPhone irá gerar um código para inserir no antigo telemóvel Android. Assim que o fizer, o dispositivo irá ligar-se a uma rede wi-fi criada temporariamente pelo iPhone.
7. No Android, selecione os dados que deseja transferir e pressione Continuar.
8. Após a migração dos dados, finalize a configuração no dispositivo Apple.
9. Depois de criar e iniciar sessão com a sua conta ID Apple, o dispositivo irá transferir todas as aplicações gratuitas que tinha no Android. As aplicações pagas terão de ser compradas novamente.

Apple para Apple

A migração de dados entre equipamentos da Apple tem um processo mais simples e permite transferir todas as informações para o novo aparelho. 

1. No dispositivo antigo, faça uma nova cópia de segurança.
2. Ligue o novo iPhone e siga as instruções no ecrã para iniciar. A primeira etapa do processo permite configurar o telemóvel do zero ou Transferir aplicações e dados e pode ser feita a partir de uma cópia de segurança na iCloud, do telemóvel antigo ou de um Mac ou PC. Se não tem o telemóvel antigo, escolha a primeira opção, caso contrário, escolha a segunda opção e siga o procedimento indicado.
3. Quando solicitado, aproxime o iPhone antigo do novo e o processo de transferência será iniciado.
4. Siga as instruções conforme aparecerem no ecrã para enviar as informações e configurações do telemóvel antigo.
5. O processo pode ser moroso. Mantenha sempre os dispositivos próximos um do outro durante a migração. O telemóvel novo pode necessitar de executar uma atualização de software como parte da configuração.
6. Todas as aplicações do telemóvel antigo serão descarregadas para o novo.

Apple para Android

Este processo permite a transferência dos contactos, das fotografias, dos vídeos e dos eventos do calendário. Contudo, não possibilita a migração das mensagens de texto ou dos dados de outras aplicações.

1. Transfira a aplicação Google Drive ou Google One para o iPhone.
2. Inicie a sessão com a sua conta do Google que irá utilizar no novo Android.
3. Aceda a Definições, na aplicação, e selecione Cópia de segurança ou Definições de sincronização.
4. Sincronize fotos, vídeos, contactos e calendários. Pode demorar um pouco, dependendo da quantidade de fotografias e vídeos.
5. Ligue o novo telemóvel Android e siga as instruções de configuração para copiar apps e dados. Selecione Não é possível usar outro dispositivo? e inicie sessão da conta Google que vai utilizar. Conclua o procedimento. Também pode transferir os dados ligando os dois dispositivos por cabo ou por wi-fi. Para tal, no ecrã Use o outro dispositivo selecione Seguinte e siga o procedimento indicado.
6. Depois de concluir a configuração, pode encontrar as suas fotografias na aplicação Google Fotos, os contactos na aplicação Contactos e os eventos do calendário na aplicação Calendário.
7. As aplicações terão de ser descarregadas manualmente a partir da Google Play Store para o novo dispositivo. As aplicações pagas terão de ser compradas novamente.

Como apagar os dados do telemóvel antigo?

Agora que tem o seu novo smartphone pronto a ser utilizado, o que fazer ao equipamento antigo? Antes de o entregar a outra pessoa — especialmente se o vender a um desconhecido —, lembre-se de apagar todos os seus conteúdos para evitar que dados pessoais ou informações privadas fiquem comprometidos.

• Apple: Definições > Geral > Transferir ou repor o iPhone > Apagar conteúdo e definições.
• Android: Definições > Sobre o telemóvel > Reposição de fábrica > Apagar todos os dados. Antes de o fazer, verifique se copiou para um local seguro todos os dados que deseja manter, pois este processo elimina-os de forma definitiva.