Boa noite, no dia 02/06/2024 a minha esposa efetuou uma encomenda de uma camisola alternativa na seleção nacional .
Achando estranho a demora de entrega da mesma, enviou um email a 3/07/2024 a solicitar uma explicação.Foi-lhe informado que a mesma já tinha sido enviada e poderia demorar 25 dias úteis,sendo que o período de produção também poderia demorar de 10 a 15 dias.
Hoje, dia 25/07/2024 ainda não recebi qualquer encomenda, e quando tento rastrear a mesma não aparece no vosso sistema .
Não quer nenhuma explicação, mas quer o seu dinheiro de volta.
SÃO 2 MESES À ESPERA DE UMA CAMISOLA.
Mais informo, que se não tiver uma resposta rápida e o meu dinheiro irei fazer queixa nas autoridades competentes.
Querendo resolver o assunto amigavelmente e não por vias judiciais, aguardo uma resposta .
Segue em anexo a fatura do artigo em questão
Cumprimentos.
