Classificação
- Total de reclamações
- 24
- Número de reclamações*
- 24
- Reclamações resolvidas*
- 33%
- Média de dias para responder*
- 1 dias
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
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Reclamações recentes
Encomenda parcialmente não recebida
Exmos. Senhores, N.º Encomenda: ENCOMENDA #15066 Efetuei uma encomenda de 3 artigos e apenas recebi 2 artigos. - Portugal Alternativa 24/25 - Versão Feminina - Sporting Principal 24/25 - Portugal Polo 22/23 O artigo "Portugal Polo 22/23" não se encontrava na encomenda recebida. O distribuidor já tinha ido embora quando dei conta da falta. Cumprimentos.
Encomenda não recebida
Boa tarde Fiz uma encomenda 18724 que paguei de imediato e ainda não recebi os artigos, nem informações sobre o pagamento e estado da encomenda Gostaria de saber se ainda está para demorar. Atenciosamente, Anabela Sousa
Efetuei a compra e não tenho resposta
Exmos. Senhores, Dia 03/07/24 efetuei a compra de 2(dias) t-shirts nesta referida loja, Encomenda #19892, pelo site da referida loja na internet, efetuei o pagamento via meu cartão de crédito Visa, recebi apenas um e-mail que receberam a encomenda, porem nunca do envio, ja enviei 2 emails pedindo informavoes do envio pelo site do sulorte suporte@gameday.pt e nunca obtive resposta, anexo aqui o recibo emitido pelo próprio site referente à minha compra Cumprimentos.
Encomenda não recebida
Exmos. Senhores, Em 26/05/2024, adquiri uma camisola desportiva da marca GameDay, pelo valor de 31,48€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17/06/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (27/06/2024 a 4/07/2024) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.
nao respondem aos emails
olá boa tarde, estou farta de enviar emails, para saber da encomenda #19311 e não respondem não dão data de envio nem nada, quero o reembolso porque já vi que tem muitas queixas.
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