Reclamações públicas

Boa noite, no dia 02/06/2024 a minha esposa efetuou uma encomenda de uma camisola alternativa na seleção nacional . Achando estranho a demora de entrega da mesma, enviou um email a 3/07/2024 a solicitar uma explicação.Foi-lhe informado que a mesma já tinha sido enviada e poderia demorar 25 dias úteis,sendo que o período de produção também poderia demorar de 10 a 15 dias. Hoje, dia 25/07/2024 ainda não recebi qualquer encomenda, e quando tento rastrear a mesma não aparece no vosso sistema . Não quer nenhuma explicação, mas quer o seu dinheiro de volta. SÃO 2 MESES À ESPERA DE UMA CAMISOLA. Mais informo, que se não tiver uma resposta rápida e o meu dinheiro irei fazer queixa nas autoridades competentes. Querendo resolver o assunto amigavelmente e não por vias judiciais, aguardo uma resposta . Segue em anexo a fatura do artigo em questão Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A 22/05/2024 adquiri três camisolas de futebol pelo valor de 71,96 € (Encomenda #12076). O pagamento foi efetuado no momento. Conforme me foi informado diversas vezes, o produto seria entregue entre 10-15 dias úteis. Contudo, e passados 2 meses, as mesmas ainda não foram entregues. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, cerca de 10-12 emails, e a resposta que obtenho sempre é de que a situação vai ser reportada à equipa responsável sem nunca obter uma resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito o reembolso da encomenda em questão. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em (jul 07 2024) adquiri um/uma (camisola ), da marca adidas, pelo valor de 34,98€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (jul 22 2024). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (jul 20 2024) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A 15 de Junho paguei os equipamentos em causa, o valor de 81,96€. Três semanas depois, dia 3 de Julho, enviam mail a dizer que está fora de stock, se podia trocar por outro equipamento. Troquei por outro equipamento e até à data ainda nada recebi nem a encomenda foi processada segundo informações na plataforma. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (GAME DAY) e não obtive uma resposta concreta, apenas mensagem automáticas. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do valor pago, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos. Filipe Monteiro

Exmos. Senhores, Em 02/06/2024 adquiri uma camisola, pelo valor de 31,48€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme informado na altura com o vendedor, o prazo de entrega seria até ao dia máximo de 25 dias úteis, ao dia de hoje passaram 33 dias úteis . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos por e-mail e obtive a resposta de que o bem já estava para entrega. Acontece que o código de rastreio que indicaram, é apenas um código de emissão de guia, após contacto com a transportadora, fui informada que a encomenda ainda não saiu do remetente. Entretanto deixaram de responder aos meus emails. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a devolução do valor pago, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos. Raquel Soares

Exmos. Senhores, N.º Encomenda: ENCOMENDA #15066 Efetuei uma encomenda de 3 artigos e apenas recebi 2 artigos. - Portugal Alternativa 24/25 - Versão Feminina - Sporting Principal 24/25 - Portugal Polo 22/23 O artigo "Portugal Polo 22/23" não se encontrava na encomenda recebida. O distribuidor já tinha ido embora quando dei conta da falta. Cumprimentos.

Boa tarde Fiz uma encomenda 18724 que paguei de imediato e ainda não recebi os artigos, nem informações sobre o pagamento e estado da encomenda Gostaria de saber se ainda está para demorar. Atenciosamente, Anabela Sousa

Exmos. Senhores, Dia 03/07/24 efetuei a compra de 2(dias) t-shirts nesta referida loja, Encomenda #19892, pelo site da referida loja na internet, efetuei o pagamento via meu cartão de crédito Visa, recebi apenas um e-mail que receberam a encomenda, porem nunca do envio, ja enviei 2 emails pedindo informavoes do envio pelo site do sulorte suporte@gameday.pt e nunca obtive resposta, anexo aqui o recibo emitido pelo próprio site referente à minha compra Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 26/05/2024, adquiri uma camisola desportiva da marca GameDay, pelo valor de 31,48€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 17/06/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (27/06/2024 a 4/07/2024) e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

olá boa tarde, estou farta de enviar emails, para saber da encomenda #19311 e não respondem não dão data de envio nem nada, quero o reembolso porque já vi que tem muitas queixas.