Que empresa merece a sua reclamação?

Exmos. Senhores, Em 25/01/2024 denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa Meo cliente: 1430917149. Sucede que até hoje, passados que são 15 dias, o serviço ainda se encontra ativo, mantendo-se os diversos problemas técnicos que têm sido reportados e são do conhecimento do vosso serviço de apoio ao cliente. Em meados entrei em contacto na Meo e nada se resolveu. Fiz varias denuncias no site da Meo no qual os protocolos apos a desativação sumiu porem segue em aberto do livro de reclamações NÚMERO DA RECLAMAÇÃO: ROR00000000044970279 no qual segue o resumo: RECLAMAÇÃO Senhores eu tenho serviço da Meo desde que moro em Portugal. Após vir morar em Gaia já não tinha o pacote que usava anterior e contratei outro. Apos solicitar um novo pacote verifiquei que minha conta estava aumentado os valores, resolvi ligar e questionar onde foi me vendido um novo pacote. E desde então a Meo só vem a me cobrar a mais. Já fiz várias tentativas de reclamações e algumas vezes informar que não tem registros no sistema. Por ventura, liguei para resolver o pagamento e disseram que meu pacote era individual coisa que nem sabia e foi alterada para uma só fatura e sempre me enrolar para resolver os valores das faturas. Entrei em contato por várias vezes para arruma meu pacote e nenhum momento a Meo teve interesse e Minha Internet foi suspensa e me disseram que só vão rever os valores após os pagamentos. Apos entrar em contato com a Nos para portabilidade veio um operador da Meo que iria tirar alguns valores porem teria que ligar na central e onde questionei que se resolvesse tudo ali no momento aceitaria e se fosse para ligar novamente não aceitaria devido a transtorno de alguns atendente e muita perca de tempos que não resolvia. Por fim fiz a portabilidade na Nos. Vejo que isso não esta correto. Peço ajuda e soluções. Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão. Cumprimentos. Direne Matos

Exmos. Senhores, Realizei a inscrição da candidatura de minha dependente CLARA FARIAS ANTONIO, através do site https://www.ulusofona.pt/candidaturas, no dia 24 de julho de 2024, com a orientação pof ligação telefônica de três dos funcionários desta instituição em que cada um apresentou uma possibilidade de solução da questão da documentação da minha filha, por não possuir tempo de residência legal igual ou superior a dois anos. Uma das funcionárias afirmou que com todos os comprovantes escolares que minha filha havia, evidenciando que mora a mais de dois anos em Portugal, a universidade entregaria um termo de honra a ser assinado por mim a fim de me responsabilizar pela veracidade dos fatos, mostrando que a Universidade estava a par dos documentos da minha dependente e ainda assim apresentou uma possibilidade real de solução. Um outro funcionário, solicitou que fossem anexados documentos que comprovassem a permanência da aluna por mais de 2 anos em Portugal, o que foi feito através dos comprovativos de matricula na escola secundária na qual concluiu o 11 e 12 ano. Foi solicitado juntamente a cópia do carimbo de entrada em Portugal existente no passaporte, que no ato da matricula devria ser levado presencialmente para comprovação. E por ultimo, a funcionária explicou que a Universidade Lusófona não validaria a candidatura por falta de documentos. Em nenhum momento a Universidade evidenciou o fato de a candidatura ser inválida em decorrência desta documentação em tramite com a propria Universidade, como poderá inclusive ser conferido por meio das gravações das chamadas telefônicas. Pois bem, como a anulação da inscrição se deu por iniciativa da instituição, entendemos que a Universidade tem a obrigação de devolver os montantes recebidos a título de candidatura referente ao curso que não funcionou. Neste caso, temos respaldo no artigo 8º do Regulamento de Pagamento de Propinas e Emolumentos – COFAC). Agradeço a compreensão e colaboração.

Exmos. Senhores, No dia 13 de junho de 2024 peocedi à venda de um veiculo o qual estava segurado na Companhia Allianz. Comuniquei à seguradora e enviei cópia da declaração de venda por email. No dia 19 do mesmo mês rcebi, também por emai, a resposta da seguradora confirmando a anulação da apólice a partir de 14 daquele mês informanda ainda que havia sido emitido o recibo de estorno referente ao periodo do prémio pago e não devido uma vez que o pagamento do prémio era anual e que o valor iria ser creditado na conta bancária onde era efetuado o dábito direto. Ora, hoje dia 31 de julho de 2024 a conpanhia Allianz ainda não procedeu ao crédito . Informo ainda que como já haviam passado 30 dias desde a anulação da apólice entrei em contacto com a Allianz por forma a esclarecer o motivo da demora no crédito. desde aquela data apenas recebi uma resposta automática que passo a transcrever: "Cara/o Cliente, Recebemos o seu pedido e iniciámos a sua análise e tratamento. Até breve, Companhia de Seguros Allianz Portugal Não responda para este endereço de email, esta mensagem foi enviada de forma automática. Para qualquer esclarecimento por favor envie email para info@allianz.pt. ----------------------------------------------------- Num de ticket: 053702304" Solicito ajuda, na medida do possível, para a resolução deste assunto . Junto em anexo a comunicação por parte da Allianz da confirmação da anulação da apólice. Cumprimentos. Manuel Glórias

Exmos. Senhores, Boa tarde, venho por este meio comunicar/reclamar que fui burlada pela empresa " Alterar titular" da EPAL, paguei um valor de 34,50€ quando a seguir ligo para empresa EPAL e eles comunicam que o site não é da responsabilidade deles , no entanto tinha o símbolo da empresa. Como faço para recuperar o dinheiro que me tiraram e os dados que ficaram? Cumprimentos.

A empresa vende produtos no site sem ter estoque, só após pagamento que informam não ter… depois dão prazo de 14 dias pra um reembolso! Acho 14 dias pra um reembolso um absurdo esse prazo, até porque o primeiro erro da empresa foi vender algo que não tem no estoque! Erro gravíssimo e depois devolve o dinheiro em 14 dias? Parece me má fé da empresa! Porque se fazem isso com vários clientes acabam tendo uma margem de lucro pra usar o dinheiro dos clientes como caixa enquanto lesa ao mesmo tempo o cliente que ficou sem o produto e sem o dinheiro para comprar em outro local. Obrigada Cumprimentos.