Qual a importância de fazer um seguro de viagem?

Quem viaja pode ou não contratar um seguro para esse efeito. Tudo vai depender do tipo de viagem, do destino e, até, da duração. Antes de optar por algum seguro, verifique os seguros que já tem, pois poderá fazer uso de alguns deles (por exemplo, o seguro de saúde, o de assistência em viagem ou os seguros associados aos cartões de crédito), mediante determinadas condições, podendo poupar algum dinheiro.

Ainda assim, os seguros de viagem são relativamente acessíveis e podem ser mais fáceis de acionar, em caso de necessidade, do que várias apólices dispersas, além de minimizar alguns aborrecimentos. Por isso, o consumidor não deve deixar de ponderar estes seguros.

A DECO PROteste analisou 47 produtos de 14 seguradoras e destaca os melhores.

Seguro de viagem: para que serve?

O seguro de viagem paga indemnizações por morte ou invalidez e garante assistência médica e responsabilidade por danos a terceiros. Mas pode ser desnecessário se viajar só pela Europa ou contratar um pacote turístico numa agência de viagens. Neste último caso, o seguro já deve estar incluído. Confirme se as coberturas e os respetivos capitais são suficientes.

Na União Europeia, na Islândia, no Liechtenstein, na Noruega, no Reino Unido e na Suíça, basta levar o cartão europeu de seguro de doença para aceder aos serviços públicos de saúde. Peça-o na Segurança Social com antecedência.

Contrate o seguro de viagem com cobertura de acidentes pessoais e com a assistência a pessoas se viajar para destinos exóticos, ou com sistemas de saúde muito dispendiosos, caso vá sem pacote turístico. Todas as apólices pagam despesas de tratamento e indemnizam por morte e invalidez permanente, em caso de acidente. Com estas apólices, a assistência em viagem fica garantida. Se optar por não contratar um seguro de viagem, ative a apólice do seguro automóvel, se a tiver ou viajar com um familiar que a tenha.

Verifique os contratos: evite coberturas em duplicado

A maioria das coberturas do seguro de viagem está prevista noutros produtos ou serviços, o que o torna pouco interessante. Como já foi referido, veja, por exemplo, os acidentes pessoais, na base de todas as apólices: indemniza por morte ou invalidez permanente e paga as despesas de tratamento e funeral, em caso de acidente. Mas, com um seguro de vida, que a maioria dos consumidores contrata no crédito à habitação, e o cartão europeu de seguro de doença, gratuito e válido na maioria dos países da Europa, beneficia da mesma proteção. No caso do seguro de vida associado ao crédito à habitação, se houver morte ou invalidez, o que fica pago é a casa. Se tiver dependentes, poderá querer garantir algum capital.

Se tiver seguro de saúde, numa viagem, é também uma mais-valia para alguma eventualidade que lhe possa acontecer no estrangeiro.

Se tiver um problema de saúde súbito ou um acidente durante umas férias fora, e precisar de cuidados médicos, seja qual for o país, pode contar com o seguro. A maioria comparticipa as despesas como se estivesse em Portugal, fora da rede, mas apenas se a estada for inferior a 30, 60 ou 90 dias, de acordo com o que estiver estabelecido na apólice.

Avise a companhia de que vai viajar, guarde todos os comprovativos dos gastos e também as prescrições e os relatórios médicos, para que esta reembolse as despesas de tratamento quando regressar.

A maioria dos cartões de crédito inclui um seguro de viagem. Se pagar a viagem com cartão de crédito, verifique o que fica coberto.

A assistência a pessoas destina-se a proteger os segurados numa série de possíveis situações durante a deslocação para o estrangeiro. Comparativamente, funciona como a assistência em viagem do seguro automóvel. Conheça a seguir algumas das garantias mais importantes incluídas nesta cobertura.

• Despesas médicas: despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização efetuadas no estrangeiro, em consequência de doença ou de acidente no decurso da viagem.
• Transporte de doentes: a pessoa ferida ou doente tem direito a transporte para um centro hospitalar. Também pode ser repatriada para o domicílio quando estiver em condições de viajar.
• Deslocação de familiares: quando o período de hospitalização da pessoa ferida ou doente se prolonga, estão cobertos os custos com a deslocação de um familiar.
• Prolongamento de estada: na eventualidade de problemas de saúde, pode ser necessário o prolongamento da estada para convalescença, estando as despesas cobertas.
• Regresso antecipado: em caso de falecimento de um familiar do segurado, as despesas originadas pelo regresso antecipado deste ao domicílio são cobertas pelo seguro.
• Encargos com crianças: se ocorrer a hospitalização ou o falecimento do segurado, os encargos decorrentes da assistência a crianças acompanhantes estão cobertos.
• Localização de bagagens: o extravio de bagagens dá direito a acionar a garantia de localização e transporte de bagagens, para que as mesmas possam ser recuperadas.
• Adiantamento de dinheiro: em situações em que existe o extravio de bagagem, pode ser necessário o adiantamento de dinheiro para a compra de artigos essenciais.

Esta cobertura é válida em qualquer parte do mundo, viaje de avião, comboio ou por outro meio. Se viajar de carro, a assistência a veículo e ocupantes garante o repatriamento de ambos, reboque ou transporte do carro até à oficina, aluguer de veículo, defesa e proteção jurídica. 

Seguro auto: comparar apólices

A cobertura de bagagens é limitada e pouco interessante. Regra geral, é ativada quando as malas estão à guarda da transportadora ou do hotel. Exclui dinheiro, cheques, cartões, joias, casacos de pele, óculos, telemóveis, máquinas fotográficas e de filmar. Pode ser substituída pela do cartão de crédito, se o usar para pagar a viagem.

Para evitar a duplicação de coberturas, certifique-se de que não está já protegido antes de contratar.

O meu destino foi destruído por um sismo e já não vou viajar. Posso ativar o seguro?

Em regra, os atuais seguros de viagem excluem os acidentes causados por fenómenos naturais de muitas das suas coberturas. Do mesmo modo, também são excluídos, à partida, acidentes relacionados com terrorismo ou a prática de desportos perigosos. Para ficarem abrangidos pelas garantias, é exigido um pagamento extra no prémio (chamado sobreprémio). 

Posso ativar a cobertura de cancelamento da viagem em caso de guerra?

Guerras, motins, movimentos populares, atos de terrorismo e efeitos de radioatividade não estão cobertos pela cobertura de cancelamento dos seguros de viagem. Se tiver viagem marcada para um destino onde já não pretende viajar por estes motivos, verifique no site da companhia aérea se esta mantém os voos ou está a cancelar as ligações aéreas.