Reclamações públicas

Venho comunicar que estou me sentindo enganada roubada , pela seguradora os descontos do seguro saúde continuam sendo descontados na minha conta durante a pandemia ok quando começou a voltar atendimentos a clínica que tinha convênio estar fechada sem data de abertura o que eu pago não posso usar não te dão suporte entrei em contacto pedindo cancelamento depois de 2 dias me responderam que não consigo cancelar ....quando a D GLORIA me ligou a ligação foi gravada ela disse que a fidelidade era de 1 ano ok e que depois se quisesse cancelar podia mas foi tudo feito pelo telefone depois chegou o contrato na minha casa ai agora por não ter apoio do seguro pedi o cancelamento eles me disseram da sétima cláusula que para cancelar eu tenho que 30 dias antes de vencer o contrato eu tinha que mandar um correio registrado pedindo o cancelamento. Eu me senti enganada isso a D GLORIA não disse é para falar a verdade minha vida é corrida não li as letrinhas pequenas como ela disse 1 ano de fidelidade pensei se não gostar posso cancelar e isso la no contrato tem essa regra que não foi falada por isso me sinto roubada minha família é grande precisei de um oftomotlogista e não tenho clínica p usar o seguro vou ter que pagar particular para que tenho seguro se quando preciso não tem suporte? Me ajudem por favor com certeza e isso que fazer a muitos e muitos clientes eu disse que ia fazer queixa estou muito nervosa vou ter que pagar mais 1 ano sem ter apoio da clínica no que foi oferecido porque eles oferecem dentistas, médicos, oticas, e quando aqui em castelo Branco não tem convênios p v utilizar aquilo que te foi oferecido . Eu disse que ia denunciar ia levar no tribunal procurar meus direitos fui enganada, por favor me ajudem bem haja

Venho, por este meio comunicar a V Exmas da Sorriso mais, o meu total desagrado com o serviço prestado, recebi uma chamada da vossa colaborada muito, em que me explicou o vosso plano é em momento algum falou de fidelização e que supostamente ia receber os documentos só para ler e ver se queria ou não, passado esse tempo liguei logo para dizer que não queria, mas no entanto já estava a descontar a mensalidade e que o plano já estava no processo de fidelização, ou seja durante todo este período estou a pagar por algo que não usuflui e de todas as vezes que queria usar não dava por causa de tais protocolos que não havia, deste modo quero cancelar por algo que fui totalmente enganada.

Boa tarde, depois de varias tentativas de cancelamento ao plano sem êxito e lembrando q a chamada feita por vcs são gravadas. Mesmo indo ao banco e pedindo a cancelamento do debito direto e a empresas de vcs continuar fazendo o mesmo, debitando o valor em minha conta. Nao me resta outra alternativa a procurar um advogado e entrar com uma causa sobre a tal empresa... 

Entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento do meu seguro saúde e fui informado que o pedido não pode ser realizado.Fiz a adesão ao plano em 7 de janeiro de 2018, logo, o período de fidelização já acabou há muito tempo. Porém, o atendente me informou que só posso realizar o cancelamento no mês de dezembro, de forma a prender-me no plano por mais 11 meses.Não tenho interesse em permanecer efetuando o pagamento das mensalidades por mais 1 ano tendo em vista que já não faço o uso do mesmo e já passei pelo período de fidelização.

Em Novembro de 2017 duas das vossas assistentes vieram ao meu local de trabalho propor os vossos serviços. Apesar da minha aparente dúvida em avançar convosco, uma vez que me foi dito que, preenchendo o formulário não haveria compromisso, assim o fiz. Foi me dito que caso quizesse avançar convosco que eu teria que dar a confirmação depois. Ontem, 6 de Fevereiro de 2017 deparo-me com um levantamento de 31,96 ( valor referente a 2 meses) a qual não dei autorização, face áquilo que me foi dito... Uma vez que não usufruo dos vossos serviços porque não quero ( Nao iria dar ordem de pagamento a um seguro a qual eu não usufruísse) eu espero que me devolvam o dinheiro debidado da minha conta. Nunca me dirigi a nenhum estabelecimento vosso após apresentação dos vossos serviços.