Modelli di lettere

Chiedere la cancellazione dei dati di un minore da un sito con la lettera di Altroconsumo

13 novembre 2023
Dati minorenni

Tuo figlio minore di 14 anni si è iscritto a una piattaforma online o a un servizio sul web senza che tu abbia dato il tuo consenso al trattamento dei suoi dati personali? Puoi chiedere al gestore della piattaforma la cancellazione dei suoi dati e del suo account. Ecco il modello di lettera di Altroconsumo pronto per essere compilato e spedito.

I genitori sanno quanto sia importante educare i figli a un uso buono e consapevole della rete ma spesso i ragazzi molto giovani, minori di 14 anni, si iscrivono a piattaforme online immettendo dati personali senza il consenso di mamma e papà. C'è però una soluzione: è possibile chiedere la cancellazione dei dati e dell'account. Per fare la richiesta puoi utilizzare il modello di lettera che Altroconsumo ha preparato per casi come questi.

Cosa prevede la normativa e cosa si può fare

Il Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679), direttamente applicabile anche in Italia, stabilisce che per quanto riguarda l’offerta dei cosiddetti “servizi della società dell’informazione” (fondamentalmente applicazioni e servizi online), il trattamento dei dati personali è lecito a partire dai 16 anni. Le leggi nazionali possono abbassare il limite d’età purché non sia inferiore ai 13 anni.

Così ha fatto l’Italia, dove può acconsentire liberamente al trattamento dei propri dati personali il minore che ha compiuto almeno 14 anni: le informazioni sulla privacy gli devono essere fornite utilizzando un linguaggio particolarmente chiaro e semplice, conciso ed esaustivo, facilmente accessibile e comprensibile considerata la sua giovane età. Se il minore ha meno di 14 anni e gli viene offerto un servizio per cui deve fornire i propri dati personali (come avviene quando si installa una app sul proprio smartphone) il consenso al trattamento di questi dati deve essere prestato dal genitore o dalla persona che esercita la responsabilità genitoriale.

Se ciò non avviene, puoi chiedere al gestore della piattaforma la cancellazione dei suoi dati e del suo account utilizzando il nostro modello di lettera. Per averlo basta accedere al sito di Altroconsumo con il tuo account. E se non hai un account registrati gratuitamente e diventa FAN di Altroconsumo: potrai così accedere a questo e a tanti altri contenuti riservati ai FAN.