Come usare la community

Le linee guida della community

Cosa fare e non fare nella community

  • Come mi devo comportare?

    Sii rispettoso e civile con gli altri utenti della community, anche quando non sei d'accordo con quello che stanno dicendo. Cerca sempre di utilizzare le buone maniere e di confrontarti in modo educato.

  • Cosa non posso fare?

    Non sono ammessi attacchi personali, offese, insulti, parolacce, bestemmie, volgarità, diffamazioni, minacce e nemmeno contenuti razzisti, a sfondo sessuale o blasfemi.

  • Cosa faccio se non sono d'accordo con qualcuno?

    Usa le buone maniere: non ci sono problemi nell'essere in disaccordo con qualcuno, purché si risponda con educazione.

  • È ammessa la pubblicità?

    Nella community non sono ammesse pubblicità né personali né commerciali.

Come cominciare una conversazione

Come rispondere e commentare

  • Come posso rispondere a una domanda?

    Rispondere alle domande è semplicissimo: alla fine di ogni conversazione e commento trovi il tasto per poterlo fare.

  • Posso votare le risposte più interessanti?

    Sì, puoi farlo cliccando su "vota come risposta interessante". Le risposte più interessanti si distinguono dalle altre grazie alla bandiera colorata e all'etichetta che trovi di fianco alla risposta stessa.

  • Come mai nessuno risponde alla mia domanda?

    Può succedere che nessuno risponda alla tua domanda. Prima di tutto assicurati di aver scritto in modo semplice e chiaro (alcuni utenti potrebbero non aver capito cosa intendevi) e di non aver fatto una domanda simile a una già postata (gli utenti potrebbero aver risposto lì).

Come vengono moderate le conversazioni

  • Chi sono i moderatori?

    I nostri esperti monitorano le conversazioni e controllano che gli utenti rispettino le linee guida della community: per questo riceverai risposte di qualità.

  • Perché un mio commento è stato cancellato?

    Un moderatore potrebbe aver cancellato un commento perché non rispetta le regole oppure perché non appartiene all'argomento di conversazione della community.

  • Perché il mio commento non è ancora stato pubblicato?

    Non sempre i commenti vengono pubblicati immediatamente perché potrebbero non aver superato i controlli di sicurezza: ad esempio potrebbero contenere un indirizzo email o il link a un sito. Questi contenuti vengono controllati manualmente dai moderatori per evitare lo spam nella community. Per questo potrebbe volerci più tempo duranti i week end o le festività.

  • Come mai un mio commento è stato modificato?

    I moderatori possono modificare un commento oppure una conversazione se non rispettano le linee guida della community.